تنسيق الخدمات

يرد شرح لخطوات فتح حساب على صفحة المساعدة "help page" المخصصة لهذا الغرض في منصة Indico.UN. وبمجرد إنشاء حسابك، يُرجى الاتصال بفريق Indico.UN الذي سيقوم بإسناد دور (مدير فئة أو مدير مؤتمر) إليك. 

يُقدم خيار "Create an event" على صفحة المساعدة في منصة Indico.UN تعليمات خطوة بخطوة لمنظمي الاجتماعات فيما يتعلق بتسجيل فعالياتهم في منصة Indico.UN.

نعم،. هناك العديد من الأدوار في منصة Indico.UN، ويحدد دورك الإجراءات المسموح لك اتخاذها. ويمكن الاطلاع على لمحة عامة عن الأدوار المختلفة في صفحة المساعدة على منصة Indico.UN، "لمحة عامة عن الأدوار الإدارية". 

يوفر فريق Indico.UN دليلاً تفصيلياً لخطوات لتسجيل المشاركين. ويرجى مشاركة رابط الدليل مع المشاركين في فعاليتك. 

نعم. سنرسل إليك عرضاً تقديمياً يشرح كيفية عمل النظام وخصائصه. ويمكننا أيضًا تقديم عرض توضيحي للنظام للهيئات المهتمة. فيُرجى التواصل معنا. 

يمكن للمشاركين في المؤتمر، بعد تسجيلهم على نظام Indico.UN،  دخول قصر الأمم من بوابة بريني التي يحصلون عندها على بطاقة دخول. والباب 40 وأبواب مبنى تيمبوس مفتوحة دائماً ولا تتطلب بطاقة دخول مشفرة لفتحها (كما هو الحال بالنسبة لبعض الأبواب الأخرى في المباني المختلفة). 

توفر الوحدة التحليلية في منصة Indico.UN للمستخدمين بيانات إحصائية عن فعالية معينة أو عن  فئات فرعية محددة (على سبيل المثال، موقع محدد أو سلسلة فعاليات)، أو عن هيئة معينة، وفقاً للخصائص المأذون بها للمستخدم في النظام.  

وتتمثل المؤشرات الرئيسية في عدد الفعاليات وعدد المشاركين المعتمدين وعدد بطاقات الدخول المطبوعة وعدد المشاركين الذين تم تسجيل دخولهم لكل عميل وعميل فرعي ولكل فعالية ولكل سلسلة فعاليات. وتتوافر أيضاً عوامل فرز وبيانات عن عدد المرات التي تمت فيها زيارة موقع الفعالية حسب الفترة والموقع.

ويمكن منح مستخدمي منصة Indico.UN دور مقدم تقارير للوصول إلى الوحدة التحليلية. ويمكن لمقدمي التقارير الوصول إلى الوحدة من خلال الرابط المتاح في الواجهة البينية لمنصة Indico.UN. ويُرجى الرجوع إلى ملفات المساعدة على استخدام الوحدة التحليلية أو الاتصال بفريق مساعدة المستخدمين للحصول على مزيد من المعلومات عن كيفية الوصول إلى واجهة الوحدة التحليلية وكيفية منح المستخدمين دور مقدمي التقارير على منصة Indico.UN.

نعم، يعمل نظام Indico.UN مع المنظمات التابعة للأمانة العامة للأمم المتحدة والمنظمات المتخصصة التابعة للأمم المتحدة ومع منظمات غير تابعة للأمم المتحدة وكيانات خاصة في جميع أنحاء العالم.

ويجب على منظمي الاجتماعات ترتيب مكان الاجتماع، والتشاور مع موظف الأمن المسؤول، وترتيب أي خدمة أخرى ذات صلة خارج نظام Indico.UN. وفي الوقت ذاته، يمكنهم الاستفادة من ميزات إدارة المؤتمرات والمشاركين التي يوفرها نظام Indico.UN لإنشاء صفحة الفعالية، وتحديد إعدادات التسجيل والجدول الزمني و/أو تكييفهما، وتحديد إعدادات إشعارات البريد الإلكتروني للمشاركين، وتحديد إعدادات أدوار الأمن، وإدارة عمليات التسجيل وإرسال إشعارات البريد الإلكتروني، وتنفيذ أنشطة إدارة الأمن، والاضطلاع بأنشطة طباعة بطاقات الدخول وتسجيل الدخول.

ونظام Indico.UN مدمج في نظم إدارة المؤتمرات الأخرى في الأمانة العامة للأمم المتحدة التي تتعامل مع حجوزات القاعات أو النصوص المستنسخة أو خدمات الأمن. والخصائص المقابلة لهذه الخدمات متاحة فقط لمرافق المؤتمرات المحددة في الأمم المتحدة. ويُرجى الرجوع إلى فريق المساعدة المعني بنظام Indico.UN للحصول على تفاصيل أوفى.

يمكن للمشاركين اختبار جودة اتصالهم قبل ساعة واحدة من بدء الاجتماع. وينصب التركيز على المتكلمين خلال الجلسة، أي كل من يُعرف أنه سيأخذ الكلمة. وبالنسبة للجلسات الصباحية المعقودة من الساعة 10:00 صباحًا إلى الساعة 1:00 ظهرًا، يبدأ الاختبار في الساعة 9:00 صباحًا. وبالنسبة للجلسات المعقودة عصراً من الساعة 3:00 إلى الساعة 6:00 مساءً، يبدأ الاختبار في الساعة 2:00 بعد الظهر. وينبغي للمتكلمين الذين سيتكلمون في الجلسات المعقودة بعد الظهر اختبار جودة اتصالهم ابتداءً من الساعة 2:00 بعد الظهر.

لا يمكن تغيير تصميم قاعات المؤتمرات، غير أنه يُسمح بتزيينها ووضع الزهور المنسقة شريطة احترام لوائح الأمن والسلامة ذات الصلة. ويجب طلب تنسيقات الزهور بشكل منفصل ولا يمكن توفيرها من خلال خدمات مكتب الأمم المتحدة في جنيف. ولا يُسمح بتثبيت أي شيء على جدران قاعات الاجتماعات. ولعرض الملصقات، يمكن طلب ألواح جدارية منفصلة. ويرجى مناقشة احتياجاتك مع قسم إدارة الاجتماعات. 

يمكن لمنظمي المؤتمر استخدام حاملات بطاقات الأبواب المخصصة لهذا الغرض شريطة عدم تثبيت أي شيء بشكل دائم على الأبواب. 

يمكن طلب لوحات الشرح من خلال نظام gMeets عند تقديم طلب قاعة الاجتماعات. كما يمكن لمنظمي المؤتمرات الاتصال مباشرة بالدائرة المسؤولة عن المؤتمر، على سبيل المثال لمعرفة ما إذا كان هناك عدد كافٍ متاح من لوحات الشرح: unog-nameplates.conferencerequest@un.org.

يُرجى الكتابة إلى ineed-unog-css-flags@un.org لطلب علم للاجتماع.

يُرجى الاتصال بقسم خدمات الدعم المركزية/قسم إدارة المرافق، السيد إتيان مارتينيه (الهاتف:  +41 22 917 2997، البريد الإلكتروني: etienne.martinet@un.org).

من حيث المبدأ، يُمنع منعاً باتاً تناول المأكولات والمشروبات بخلاف الماء في قاعات المؤتمرات. ويمكن طلب المياه للمتكلمين عن طريق متعهد خدمات الطعام الرسمي "Eldora" (الهاتف: 5619 917 22 41+، البريد الإلكتروني: onu@eldora.ch).

يتم تنظيم ترتيب الجلوس حسب طلب الأمانة المنظِّمة ووفقًا لبروتوكول الأمم المتحدة. وينبغي أن تكون ترتيبات المنصة والمراسم وفقاً للمعايير والقواعد والإجراءات المعمول بها في الأمم المتحدة. ويمكن لقسم إدارة الاجتماعات ووحدة خدمة الجلسات تقديم المشورة بشأن بروتوكول الجلوس الرسمي. 

يقوم تلفزيون الأمم المتحدة بتصوير المؤتمرات الصحفية التي تنظمها هيئات الأمم المتحدة في قاعة الصحافة، ويتاح الفيديو على العنوان التالي: https://www.unognewsroom.org.

وإذا كانت هناك أي احتياجات محددة أخرى، يوفر قسم التصميم والطباعة لعملائه خدمات التصوير الفوتوغرافي والتصوير بالفيديو. ويشمل ذلك التقاط الصور الفوتوغرافية وتسجيلات الفيديو وتحريرا، بالإضافة إلى توفير خاصية العرض النصي وإعداد الرسوم المتحركة. غير أن القسم لا يقدم خدمة تصوير أو بث المؤتمرات بأكملها.

إذا كنت تنظّم مؤتمراً صحفياً رسمياً في قصر الأمم المتحدة من خلال دائرة الأمم المتحدة للإعلام يمكن لجميع وسائل الإعلام المعتمدة لدى الأمم المتحدة حضوره، ستضع الدائرة تحت تصرفك قاعة للمؤتمرات الصحفية أو تنظِّم لقاءً لوسائل الإعلام. ويمكنك إجراء مقابلات هناك بعد المؤتمر الصحفي.

أما إذا كنت ترغب في تنظيم إحاطة إعلامية تقتصر على مجموعة مختارة من الصحفيين أو وسائل الإعلام، فعليك حجز قاعة لهذا الغرض من خلال الاتصال بشعبة إدارة المؤتمرات.

ترسل دائرة الإعلام إعلانات المؤتمرات الصحفية الرسمية ومذكرات إلى المراسلين بشأن فعاليات وأنشطة الأمم المتحدة إلى الصحفيين المعتمدين لدى مكتب الأمم المتحدة في جنيف. 

ويجب على وكالات الأمم المتحدة والدول الأعضاء أن ترسل المواد الصحفية بنفسها إلى وسائل الإعلام.  
 

لا تنظم دائرة الأمم المتحدة للإعلام مؤتمرات صحفية تعقد بالحضور الافتراضي الكامل.

وتيسر الدائرة المؤتمرات الصحفية المعقودة بالحضور الشخصي والافتراضي (باستخدام برنامج زووم) فقط في الحالات التي تعقد فيها هيئة من هيئات الأمم المتحدة المؤتمر الصحفي أو تشارك في عقده أو تتولى تنسيقه. وفي تلك الحالات، يتاح للصحفيين والمتكلمين خيار المشاركة عبر شبكة الإنترنت، ولكن يجب أن يكون منسق المؤتمر الصحفي حاضرًا فعليًا في قاعة الصحافة في قصر الأمم.

أما فيما يخص المؤتمرات الصحفية التي تعقدها الدول الأعضاء، فإن الحضور الشخصي هو الخيار الوحيد المتاح.

يجوز لوسائل الإعلام الحاصلة على اعتماد صحفي أن تبث مباشرةً من قصر الأمم باستخدام معداتها الخاصة. أما بالنسبة للأحداث الإخبارية الكبيرة، فيمكن للمذيعين ربط أجهزتهم بالبث المباشر لتلفزيون الأمم المتحدة. ولا يُسمح بالوقوف والبث مباشرة أثناء المؤتمرات الصحفية ولقاءات وسائل الإعلام أو في أماكن انعقاد الجلسات أثناء انعقادها. ولا يُسمح بالتسجيل أو البث المباشر في الأماكن المخصصة لاستراحات القهوة أو خدمة التزويد بالطعام.

يمكن لوكالات الأمم المتحدة والدول الأعضاء أن تنظم مؤتمرات صحفية في قصر الأمم. ولتنظيم مؤتمر صحفي، يرجى الاتصال بالزميلتين سولانج بيوتيغي كورتيس وإليسا لاندوزي في دائرة الأمم المتحدة للإعلام، اللتين سترشدانك في جميع مراحل هذه العملية.

يمكن للدول الأعضاء أو كيانات الأمم المتحدة إحضار مصور فوتوغرافي أو مصور فيديو خاص بها لتوثيق مؤتمرها الصحفي أو مشاركتها في حدث رسمي أو مؤتمر تنظمه الأمم المتحدة. يجب أن يكون المصور الرسمي، سواءً كان مصور فيديو أم مصوراً فوتوغرافياً، معتمداً باعتباره ضمن الوفد الرسمي أو منظمي الحدث وليس كصحفي لأن يُعد في هذه الحالة ممثلاً لوسيلة إعلامية. 

لا، عملاً بالتوجيهات المتعلقة بحماية البيانات، لا توفر دائرة الإعلام قائمة الصحفيين المعتمدين لدى الأمم المتحدة في جنيف إلا للمتحدثين الرسميين باسم هيئات الأمم المتحدة التي تتخذ في جنيف مقراً لها.

ويمكن للدول الأعضاء أو المنظمات غير الحكومية الراغبة في إرسال مواد صحفية إلى الصحفيين المعتمدين في قصر الأمم أن تتواصل مع رابطة المراسلين المعتمدين لدى الأمم المتحدة، التي يمكنها أن ترسل موادكم إلى أعضائها. ويمكن الاتصال بالرابطة على العنوان التالي: acanu.secretary@acanu.ch. 
 

عند التنسيق مع قسم إدارة الاجتماعات (MMS) في إطار طلبك المزمع تقديمه، تأكد من إدراج جميع العناصر. وبعد ذلك، سيقدم لك قسم إدارة الاجتماعات نصائح وإرشادات أوفى.

يمكنك حجز جولتك عبر الإنترنت. ولما كان عدد المشاركين في الجولة محدوداً، يُرجى التأكد من الحجز مبكراً. 

تُعرِّف أنظمة مراقبة الوثائق والحد منها، ST/AI/189/Add.3/Rev.2، الوثائق والمنشورات كالآتي: "الوثيقة هي نص يقدم إلى هيئة رئيسية أو هيئة فرعية من هيئات الأمم المتحدة لكي تنظر فيه، وعادة ما يكون ذلك فيما يتصل ببند (بنود) مدرجة في جدول أعمال تلك الهيئة." وتصدر وثائق الأمم المتحدة لعناية هيئات حكومية دولية أو تحت سلطتها وتحمل رمز وثيقة من وثائق الامم المتحدة، وهي تشمل جميع الوثائق الرسمية ومحاضر جلسات هيئات الأمم المتحدة أو مؤتمراتها. ويُنظَّم إسناد وثائق الأمم المتحدة وفقاً للقواعد والممارسات المعمول بها تحت سلطة إدارة شؤون الجمعية العامة والمؤتمرات. وعادة ما تحمل وثائق الأمم المتحدة، بالإضافة إلى العنوان المقابل للموضوع أو بند جدول الأعمال، عنواناً فرعياً يشير إلى الكيان أو الموظف المسؤول عن تقديم الوثيقة. وفي الوثائق التي تُعَّد بناء على طلب هيئة لا تحدد جدول أعمال لدورتها، قد يحتوي العنوان الرئيسي على تلك المعلومات.

أما مصطلح "'منشورات الأمم المتحدة'، فيشير إلى أي مادة مكتوبة تصدرها الأمم المتحدة لعامة الجمهور." ومن أمثلة منشورات الأمم المتحدة، الدراسات والتقارير الرئيسية، والبحوث، والمجلدات المحررة، والتجميعات الإحصائية، ومداولات المؤتمرات، واليوميات، والمنشورات المتسلسلة، مثل الحوليات ومجموعة معاهدات الأمم المتحدة وغيرها من منشورات القانون الدولي. وعادةً ما تُنشر منشورات الأمم المتحدة استجابة لولايات تشريعية أو طلبات من هيئات حكومية دولية. ويمكن توزيعها مجاناً أو بمقابل مادي. وفي حال بيع منشورات الأمم المتحدة، يخصص لكل منشور رقم دولي معياري للكتاب (ISBN/eISBN) أو، بالنسبة للمنشورات المتسلسلة أو الدورية، رقم تسلسلي دولي موحد (ISSN/eISSN). ويمكن نشر المنشورات في شكل مطبوع أو إلكتروني، بما في ذلك كتطبيقات للهواتف المحمولة، وفي أي أشكال أو وسائط أخرى حسب تطور التكنولوجيا.

إذا كان مقدم الوثيقة يعلم مسبقاً أنه سيضطر إلى تقديم الوثيقة بعد انقضاء الموعد المحدد لتقديمها، يمكنه التواصل مع قسم إدارة الوثائق (DMS) والتفاوض على تأخير الجدول الزمني المحدد لتقديمها. وفي حال عدم التحسب للتأخر في تقديم الوثيقة، ستُجهز الوثيقة حسب القدرات المتاحة من دون الالتزام بإصدارها في التاريخ المحدد لإصدارها. وإذا كان هناك جدول زمني محدد لإصدار الوثيقة، سينعكس التأخير في تقديمها في الامتثال الرسمي لتقديمها من جانب الإدارة المقدمة لها. 

إذا أُبلغ بالتصويب بينما لا تزال الوثيقة قيد التجهيز، يمكن إدراج المعلومة المصوَّبة. ويجب تقديم وثيقة أصلية نهائية جديدة إلى قسم إدارة الوثائق (DMS). أما إذا أُبلغ بالتصويب بعد نشر الوثيقة بالفعل، فسيلزم إجراء تصويب رسمي عن طريق إصدار تصويب أو تنقيح.

قدم نسخة من أي نص معد مسبقاً إلى موظفي الأمانة لكي يتسنى لمدوني المحاضر الموجزة والمترجمين الشفويين الرجوع إلى النص أثناء تلاوتك إياه. ويرجى الإشارة إلى أرقام فقرات وثائق الأمم المتحدة وليس إلى صفحات تلك الوثائق. ذلك أن ترقيم صفحات وثائق الأمم المتحدة غالباً ما يختلف من لغة إلى أخرى، ولكن أرقام الفقرات تظل على حالها. واذكر مراجع الفقرة التي تحيل إليها قبل الاقتباس وليس بعده. وتحدث بوتيرة معقولة حتى يتسنى لمدوني المحاضر الموجزة والمترجمين الشفويين، وحتى الحضور الآخرين، متابعة حججك. وإذا كنت ترى أنه يجب إدراج نقطة معينة أو علامات تنصيص في المحضر، فيرجى ذكر ذلك.

ينبغي تقديم التصويبات بإحدى لغتي العمل. وينبغي أن ترد التصويبات في مذكرة وأن تُدرج في نسخة من المحضر. 
وينبغي أن ترسـل التصويبات إلى dms-dcm@un.org في غضون أسبوع واحد من تاريخ الوثيقة المعنية. 

وسيتم التحقق حسب الأصول من أي تصويبات بمقارنتها بالتسجيلات الصوتية للجلسة. وستُدمج أية تصويبات لمحاضر الجلسات العامة للجنة في وثيقة تصويب واحدة تصدر بُعيد نهاية الدورة.

تُنشر المحاضر الموجزة، فور توافرها، على الموقع الشبكي للجنة المعنية في إطار دورتها ذات الصلة، ويمكن الاطلاع عليها أيضاً في نظام الوثائق الرسمية للأمم المتحدة (ODS). 

يمكن أن تتم الترجمة الشفوية للمؤتمرات بثلاث طرق: فورياً، وتتابعياً، وبالهمس. وفي حالة الترجمة الفورية، يجلس المترجمون الشفويون في مقصورات عازلة للصوت يسمعون فيها المتكلم من خلال سماعات الأذن ويترجمون كلامه ترجمة فورية من خلال ميكروفون للمشاركين في الجلسة الذين يرتدون سماعات الأذن. أما في حالة الترجمة الفورية، التي يُلجأ إليها بين الفينة والفينة، فيجلس المترجم الشفوي على مائدة  المؤتمر ويدون رؤوس أقلام ثم يتلو ترجمته بلغة أخرى. أما الهمس، الذي يُستخدم بين الفينة والأخرى في بعض بيئات العمل، مثل البعثات الميدانية والمؤتمرات الصحفية والاجتماعات الثنائية الخاصة رفيعة المستوى، فيتمثل في قيام المترجم الشفوي بالهمس مباشرةً إلى جمهور محدود جداً باستخدام معدات متنقلة أو بدونها. وللاطلاع على معلومات أوفى، يُرجى الرجوع إلى صفحتنا الشبكية الخاصة بخدمات اللغات.

يتم توفير الترجمة الشفوية لمؤتمرات واجتماعات الأمم المتحدة في جنيف عموماً بلغات الأمم المتحدة الست. ويرجى مناقشة جميع الطلبات غير المعتادة لخدمات الترجمة الشفوية مع نظرائك في قسم إدارة الاجتماعات عند حجز قاعة الاجتماعات أول مرة. 

يمكن طلب خدمات الترجمة الشفوية وغيرها من الخدمات على أساس استرداد التكاليف، من المخصصات الخارجة عن الميزانية. وسيتعين على قسم إدارة الاجتماعات في مكتب الأمم المتحدة في جنيف التحقق من توافر الخدمات المطلوبة التي سيصدر تقدير لتكاليفها. ويجب أن يقبل العميل تقدير التكاليف في الوقت المناسب بما يضمن توافر الخدمات المطلوبة وتقديمها في نهاية المطاف. ولا يمكن لمقدمي الخدمات الترتيب لتقديم الخدمات المطلوبة ما لم يُقبَل تقدير تكلفتها، ومن ثم، فإن الخدمات المطلوبة قد لا تكون متاحة إذا قُبِل تقدير التكاليف قبولاً متأخراً.

وبصفة عامة، يتم توفير خدمات الطباعة والتصميم والتنضيد وخدمات شبكة الإنترنت والوسائط المتعددة للمنظمات الدولية التي تتخذ من جنيف مقراً لها؛ كما يمكن للمنظمات الدولية الموجودة في مراكز العمل الأخرى أن تطلب هذه الخدمات من مكتب الأمم المتحدة في جنيف.

ويمكن لمنظمي المؤتمرات والبعثات الدبلوماسية الموجودة في جنيف طلب هذه الخدمات كجزء من حزمة خدمات المؤتمرات الكاملة. ويمكنهم الاتصال بقسم التصميم والطباعة في مكتب الأمم المتحدة في جنيف على العنوان التالي: genevapublishing@un.org.

تقدم الأمم المتحدة في جنيف خدمات مثل استحداث المواقع المصغرة، وعرض المعلومات التفاعلية على شاشات التلفاز، والتصوير الفوتوغرافي، والتصوير بالفيديو، والتصوير باستخدام المركبات المسيرة عن بعد، والطباعة ثلاثية الأبعاد للنماذج ثلاثية الأبعاد المعدة مسبقاً، وما إلى ذلك. وعادةً ما تُستحدث المواقع المصغرة للترويج لمنشورات العملاء الهامة.

نعم، تدعم الأمم المتحدة في جنيف عملاءها في طباعة جميع أنواع مواد التواصل والدعاية. ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر اللافتات والنشرات الإعلانية والمنشورات والبطاقات البريدية والملصقات الصغيرة والكبيرة والملصقات القابلة للطي والتقويمات وعلامات الكتب وما إلى ذلك.

نعم، يمكن لقسم الطباعة أن يطبع كميات كبيرة وصغيرة من المنشورات. ويمكن طباعة الكميات الصغيرة خلال مهلة قصيرة، أي في غضون فترة زمنية تتراوح بين أسبوع وأسبوعين. ويُرجى الاتصال بالعنوان التالي: genevapublishing@un.org للحصول على المشورة. 

يمكن إرسال المواد التي تطبعها خدمات المؤتمرات في مكتب الأمم المتحدة في جنيف إلى مواقع داخل جنيف أو خارجها عند الطلب. ويمكن طلب هذه الخدمة عند تقديم طلب الطباعة علماً أنها تخضع لاسترداد التكاليف. وللحصول على تفاصيل أوفى، يُرجى الاتصال بنا على العنوان التالي: distribution@un.org.

يمكن طباعة المنشورات المطبوعة وغيرها من المواد الدعائية الورقية في الموقع على أساس استرداد التكاليف. ولشحن الوثائق إلى مكتب الأمم المتحدة في جنيف، يرجى الاتصال بقسم إدارة الاجتماعات أو فريق التوزيع. كما يُرجى التنسيق معنا لمناقشة الجدول الزمني للشحنة وعنوان المستلم. 

يرجى الاتصال بـالعنوان التالي: genevapublishing@un.org للحصول على بيان لأسعار خدمات الطباعة. وسيوجهك الزملاء الذين يديرون هذا البريد الإلكتروني في مكتب لأمم المتحدة في جنيف إلى الزملاء المعنيين في وحدة التصميم والوسائط المتعددة لمناقشة احتياجاتك ومتطلباتك الخاصة، قبل إعداد بيان الأسعار.

نعم. تخضع جميع الطلبات لموافقة رسمية من جانب الإدارة وخدمات الأمن. ويجب أن يتولى تقديم خدمات التزويد بالأطعمة المتعهدُ الرسمي لتلك الخدمات في مكتب الأمم المتحدة في جنيف.

لا! لأن قواعد مكتب الأمم المتحدة في جنيف المتعلقة بتنظيم الحفلات تنص على أن متعهد خدمات التزويد بالأطعمة الرسمي في مكتب الأمم المتحدة في جنيف هو الجهة الوحيدة المخولة تقديم خدمات التزويد بالأطعمة لأسباب من بينها متطلبات سلامة الأغذية ومعايير الوصول إلى المبنى.

نعم. يمكن أن تكمل الأطباق التقليدية الأطباق المعروضة أثناء حفلات الكوكتيل شريطة الحصول على موافقة متعهد تقديم خدمات التزويد بالأطعمة في مكتب الأمم المتحدة بجنيف. وسيُسمح بهذه الاستثناءات على أساس امتثال مقدم الطلب لقواعد نظافة الأغذية وسلامتها فيما يتعلق بإعداد المواد الغذائية المستخدمة في طهو هذه الأطباق ونقلها وتخزينها. 

لا! لأن قواعد مكتب الأمم المتحدة في جنيف المتعلقة بتنظيم الحفلات تنص على أن المتعهد الرسمي لخدمات التزويد بالأطعمة في مكتب الأمم المتحدة في جنيف هو الجهة الوحيدة المخولة تقديم خدمات التزويد بالأطعمة لأسباب من بينها متطلبات سلامة الأغذية ومعايير الوصول إلى المبنى. وفي حالة الحفلات التي تنظم فيما يتصل بالفعاليات ذات الطابع الثقافي (افتتاح المعارض والحفلات الموسيقية وما إلى ذلك)، يجوز الترخيص للبعثات الدائمة أو الكيانات المأذون لها الراغبة في تقديم أطباق الطهي غير المتوفرة لدى متعهد خدمات التزويد بالأطعمة في مكتب الأمم المتحدة في جنيف بالاستعانة بموظفي خدمات الطعام التابعين لها رهنا بموافقة الإدارة. ولا يجوز لتلك البعثات أو الكيانات بأي حال من الأحوال الاستعانة بشركة خاصة لتقديم خدمات التزويد بالأطعمة.

لا، لا يمكنكم ذلك. فقواعد مكتب الأمم المتحدة في جنيف المتعلقة بتنظيم الحفلات تنص على أن المتعهد الرسمي لخدمات التزويد بالأطعمة في مكتب الأمم المتحدة في جنيف هو الجهة الوحيدة المخولة تقديم خدمات التزويد بالأطعمة لأسباب من بينها متطلبات سلامة الأغذية ومعايير الوصول إلى المبنى.

نعم. يمكن أن تكمل الأطباق التقليدية الأطباق المعروضة أثناء حفلات الكوكتيل شريطة الحصول على موافقة متعهد تقديم خدمات التزويد بالأطعمة في مكتب الأمم المتحدة بجنيف. وسيُسمح بهذه الاستثناءات على أساس امتثال مقدم الطلب لقواعد نظافة الأغذية وسلامتها فيما يتعلق بإعداد المواد الغذائية المستخدمة في طهو هذه الأطباق ونقلها وتخزينها. 

لا، لا يمكنكم ذلك. فقواعد مكتب الأمم المتحدة في جنيف المتعلقة بتنظيم الحفلات تنص على أن متعهد خدمات التزويد بالأطعمة الرسمي في مكتب الأمم المتحدة في جنيف هو الجهة الوحيدة المخولة تقديم خدمات التزويد بالأطعمة لأسباب من بينها متطلبات سلامة الأغذية ومعايير الوصول إلى المبنى. وفي حالة الحفلات التي تنظم فيما يتصل بالفعاليات ذات الطابع الثقافي (افتتاح المعارض والحفلات الموسيقية وما إلى ذلك)، يجوز الترخيص للبعثات الدائمة أو الكيانات المأذون لها الراغبة في تقديم أطباق الطهي غير المتوفرة لدى متعهد خدمات التزويد بالأطعمة في مكتب الأمم المتحدة في جنيف بالاستعانة بموظفي خدمات الطعام التابعين لها رهنا بموافقة الإدارة. ولا يجوز لتلك البعثات أو الكيانات تحت أي ظرف من الظروف الاستعانة بشركة خاصة لتقديم خدمات التزويد بالأطعمة.

عندما لا تستوفي التدابير العامة لإمكانية الوصول المتطلبات الفردية، يجوز للمشاركين في المؤتمر طلب ترتيبات تيسيرية معقولة. وينبغي إرسال هذه الطلبات إلى الأمانة من خلال التسجيل في نظام Indico.UN. ويمكن للأمانات المنظمة بعد ذلك أن تناقش مع شعبة إدارة المؤتمرات ودائرة الأمن والسلامة السبل الكفيلة بتلبية الطلب المحدد. وينبغي للأمانات المنظِّمة أن تُفعِّل استبياناً قصيراً على نظام Indico.UN في سياق جميع الفعاليات التي تنظمها، وذلك للسماح للمشاركين ببيان احتياجاتهم من الترتيبات التيسيرية المعقولة عند تسجيلهم لحضور الاجتماع. وإذا لم يكن الاستبيان القصير مفعَّلا، يمكن للمشاركين بيان احتياجاتهم في صندوق النص الحر.

إمكانية الوصول الكامل متاحة في المداخل الموجودة عند الباب 40 ومبنى تيمبوس. ويجب أن تكون المداخل المؤدية إلى جميع قاعات المؤتمرات ملائمة للكراسي المتحركة. وللحصول على معلومات أوفى، قم بزيارة صفحتنا الخاصة بإمكانية الوصول.

يمكن للمشاركين في الاجتماعات من ذوي القدرة المحدودة على الحركة أن يشيروا في استمارة التسجيل على نظام Indico إلى أنهم سيحتاجون إلى دخول مبنى الأمم المتحدة بالسيارة. وستقوم أمانة الاجتماع بإبلاغ دائرة الأمن والسلامة بمكتب الأمم المتحدة في جنيف وفقاً لذلك. وبدلاً من ذلك، يمكن لممثلي المنظمات غير الحكومية ذوي القدرة المحدودة على الحركة الوصول إلى قصر الأمم بسيارة أجرة رسمية أو سيارة خاصة تنزلهم فيه. وينبغي إرسال المعلومات المتعلقة بنوع السيارة ولونها وكذلك لوحة السيارة واسم السائق إن وجدت إلى controlcenter.security-unog@un.org، قبل 24 ساعة على الأقل من موعد الوصول.

ينبغي أن يُطلب من قسم إدارة الاجتماعات وضع ممر منحدِر، وسيبلِغ القسم عمال النقل بذلك. ولأسباب متعلقة بالسلامة، يجب مرافقة الشخص ذي القدرة المحدودة على الحركة عند استخدام الممر المنحدر.