- تمت ترجمة هذه الصفحة باستخدام الترجمة الآلية. اقرأ المزيد.
كيف يمكننا مساعدتك؟
ساعات عمل القصر
اعتباراً من 8 نيسان/أبريل 2024، سيعمل مكتب تصاريح الدخول وبطاقات الهوية على النحو التالي:
- بوابة برينيي: إصدار/تجديد الشارات لحاملي الشارات الدائمة والمؤتمرات/الأحداث/الزوار/الجولات المصحوبة بمرشدين في جناح برينيي من الساعة 8:00 إلى الساعة 17:00
- بوابة السلام: إصدار الشارات للزوار من الساعة 8:00 إلى الساعة 17:00
- بوابة السلام مكرراً: مغلقة
رجاءً أن يتذكر حاملو الشارات الدائمة (الموظفون والمتدربون والمستشارون) بأن تجديد الشارات يجب أن يتم في مركز خدمة العملاء، الذي يقع في المبنى H، الذي يفتح أبوابه أيام الأربعاء من الساعة 13:00 إلى الساعة 16:00
وستوضع لافتات على جميع المداخل للإشارة إلى ما سبق.
الهاتف: +41 (0) 22 917 50 02
الفاكس: +41 (0) 22 917 04 94
البريد الإلكتروني: Identification.security-unog@un.org
يرجى الاطلاع على المزيد من المعلومات في صفحة الأمان .
إلى قصر الأمم:
المشاركون الآخرون
- يجب على المشاركين في المؤتمرات أن يسجلوا في منصة Indico.UN قبل حضور الاجتماع أو المؤتمر المعني.
- يدخل المشاركون في المؤتمرات لأول مرة من خلال بوابة برينيي، شارع السلام 14، من الساعة 8:00 إلى الساعة 17:00 خلال أيام الأسبوع فقط. ويستلزم ذلك تفعيل شارة المؤتمر الرقمية (أو المطبوعة) الخاصة بهم من قبل وحدة التصاريح والهوية. وبعد ذلك، اعتماداً على فئة شارات المؤتمر الرقمية (أو المطبوعة)، سيتمكن المشاركون من المرور عبر بوابة برينيي في شارع السلام 14، أو بوابة السلام في ساحة الأمم. ولا يجب أن تمر من بوابة برينيي سوى الشارات الحمراء، التي تخضع للمراقبة بالأشعة السينية، ولن تتمكن من الدخول إلى القصر من بوابة السلام.
الزوار
- الزوار القادمون للقيام بجولة مصحوبة بمرشدين: يرجى اتباع الإرشادات الموجودة على صفحة الزيارات.
- يتم الإعلان عن جميع الزوار الآخرين من قبل مضيفهم في صفحة الإعلان عن الزوار.
- لا يمكن أن يدخل الزوار إلا من بوابة برينيي وبوابة السلام من الساعة 8:00 إلى الساعة 17:00، حيث يحصل الزوار على شارة رقمية (أو مطبوعة) لذلك اليوم بعد المرور عبر الفحص الأمني.
يجب على جميع الزوار أن يحملوا جواز سفر ساري المفعول (دولة عضو في الأمم المتحدة أو دولة مراقبة). وتُقبل أيضاً بطاقة هوية وطنية سارية المفعول صادرة من إحدى الدول الأوروبية الأعضاء.
إلى المباني داخل قصر الأمم:
الدخول عبر معظم أبواب قصر الأمم مُؤمَّن عن طريق نظام أمني مركزي للدخول، ولا يمكن فتحها إلا بواسطة تصريح دخول ممغنط خاص بالأمم المتحدة يُمنح للمستخدمين المصرح لهم. وسيكون من الممكن الدخول بدون تصريح دخول ممغنط من الأبواب العامة فقط من الساعة 8:00 إلى 19:00 خلال أيام الأسبوع لتمكين الزوار والمشاركين في المؤتمر من الدخول.
الأبواب العامة:
ملحق بوكاج (مركز التدريب وتعدد اللغات): مغلق
تيمبوس (غرف الاجتماعات تيمبوس من 1 إلى 3): مفتوحة من الساعة 8:00 إلى الساعة 19:00 (باستثناء بعض الاجتماعات التي يكون الدخول إليها محدوداً)
مبنى E (غرف المؤتمرات XVII – XXVII): مغلق
S1 (العيادة الطبية المشتركة، متجر صافي، محكمة المنازعات) مفتوحة من الساعة 8:00 إلى الساعة 18:00
خدمات الجولات الإرشادية: قاعة كونكورديا، الطابق الثاني من المبنى A (الوصول عبر الأبواب A13 و A15). مفتوح من 10:00 صباحًا إلى 12:00 ظهرًا ومن 2:00 ظهرًا إلى 4:00 عصرًا.
جميع أبواب المباني الأخرى تخضع للتحكم في الوصول الإلكتروني وتتطلب بطاقة مغناطيسية للدخول، بما في ذلك المبنى H عبر الباب H60 (البلازا)
الخروج
الخروج من البوابات بعد الساعة 19:00 خلال الأسبوع:
بوابة برينيي بها مخرج حر للراجلين عند البوابات الدوارة ولا تُطلَب شارة إلكترونية.
وتسمح بوابة السلام للراجلين بالخروج من البوابات الدوارة حتى الساعة 19:30.
الدخول بالدراجة
لا يمكن للزوار والمشاركين في المؤتمر الدخول إلى قصر الأمم بدراجة هوائية.
أبواب مُيسّرة الوصول
الدخول متاح من الساعة 8:00 صباحًا حتى 7:00 مساءً.
الأبواب H60 I S1 I S2 I D9 I C6 I C21 I A11 I A13 I A15 I A18
دورات مياه مُجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
بعد تجديدات SHP، أصبح هناك الآن أكثر من 50 مرحاضًا لذوي الاحتياجات الخاصة منتشرة في جميع أنحاء قصر الأمم.
يرجى الملاحظة: قد تكون بعض دورات المياه غير متاحة مؤقتًا بسبب أعمال التجديد الجارية. يرجى مراجعة خريطة الحركة لمعرفة المناطق التي يسهل الوصول إليها.
مواقف السيارات ذات الأولوية
تتوفر مواقف سيارات للأشخاص ذوي الإعاقة بالقرب من الأبواب المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة.
دخول الراجلين:
- لحاملي الشارات الدائمة والراجلين والدراجات الهوائية، يُفتح باب الدخول عند بوابة برينيي وبوابة السلام بين الساعة 7:30 والساعة 19:30 في أيام العمل. يمكن للراجلين أيضاً أن يستخدموا البوابات الدوارة عند بوابة السكك الحديدية للخروج فقط حتى الساعة 19:30.
دخول السيارات:
- تُفتح بوابة برينيي لدخول السيارات في أيام العمل بين الساعة 7:30 والساعة 19:30. وتُفتح بوابة السكك الحديدية أيضاً لدخول السيارات في أيام العمل، ولكن حتى الساعة 14:00 فقط. وتُغلق بعد ذلك تماماً أمام دخول السيارات وخروجها.
المباني:
- تفتح المكاتب وغرف المؤتمرات/الاجتماعات أبوابها بين الساعة 8:00 والساعة 19:00 في أيام العمل.
حالات الطوارئ:
- إن كنت بحاجة إلى الدخول إلى رحاب المنظمة أو الخروج منه خارج ساعات العمل بسبب حالة طارئة، يُرجى الاتصال بالأمن على الفور عبر عنوان البريد الإلكتروني controlcenter.security-unog@un.org أو الهاتف+41 (0)22 917 2112. وبعد الاتصال بالأمن، انتظر عند البوابة حتى يقوم أحد الموظفين بمساعدتكم. ولاحظ أن مثل هذه الحالات يجب أن تكون نادرة، ونتوقع أن يكون جميع الموظفين والزوار قد خرجوا من البوابات بحلول الساعة 19:30.
العطلات الرسمية لعام 2026 في مكتب الأمم المتحدة في جنيف:
| الخميس 1 يناير، يوم رأس السنة الميلادية | الثلاثاء 26 مايو عيد الأضحى |
| الجمعة 20 مارس عيد الفطر | الجمعة 31 يوليو، اليوم الوطني السويسري |
| الجمعة 3 أبريل، الجمعة العظيمة | الخميس 10 سبتمبر Jeûne genevois |
| الاثنين 6 أبريل، عيد الفصح | يوم الجمعة 25 ديسمبر، يوم عيد الميلاد |
| الاثنين 25 مايو، يوم الاثنين الأبيض |
تفاصيل الاتصال بالخدمات وساعات العمل
للحصول على نظرة عامة على المقاهي والمطاعم لدينا، يرجى مراجعة صفحتنا المخصصة.
