Tag: مقابلة
All questions with this tag
-
للحصول على معلومات عن الاجتماعات التي ستُعقد في قصر الأمم، يمكنك الاطلاع على الجدول الزمني للجلسات والفعاليات.
-
يمكن الوصول إلى التسجيلات الرقمية لجميع الجلسات "العامة" بجميع اللغات الرسمية على بوابة شبكية مخصصة لهذا الغرض. ويتيح الموقع الشبكي إمكانية البحث حسب التاريخ والكلمة الرئيسية. وبعد ذلك، يمكن تحديد لغة التسجيل الصوتي والجزء المطلوب من الجلسة. وبالضغط على خيار "الكلمة"، ستحصل على تسجيل اللغة الأصلية التي تمت بها المداخلة، بينما ستحصل، بالضغط على خيار ”لغات أخرى“، على الترجمة الشفوية للمداخلة. والمداخلات التي تُلقى باللغة الأصلية هي وحدها التي تشكل سجلاً موثوقاً للمداولات. ويرجى زيارة الصفحة الشبكية للوصول إلى تسجيلات الجلسات. وإمكانية مشاهدة البث الشبكي المباشر متاحة باللغة الأصلية التي تُلقى بها المداخلة، وكذل باللغة الإنكليزية (بالصيغة التي تُبث بها من مقصورة الترجمة الشفوية). ويرجى أيضًا الرجوع إلى الصفحة الشبكية للتلفزيون الشبكي للأمم المتحدة.
-
تُفتح قاعات الاجتماعات عادةً قبل ساعة واحدة على الأقل من بدء الاجتماع. وإذا احتاج منظمو المؤتمرات إلى مزيد من الوقت لإعداد القاعة، ينبغي لهم الاتصال بقسم إدارة الاجتماعات. وستكون إمكانية دخول القاعة مرهونة بالاجتماعات الأخرى التي قد يكون مقرراً عقدها في القاعة نفسها قبل الاجتماع المعني.
-
تُعقد الاجتماعات من الساعة 10:00 صباحاً إلى الساعة 1:00 بعد الظهر ومن الساعة 3:00 عصرًا إلى الساعة 6:00 مساءً في أيام العمل. ولا يمكن تنظيم اجتماعات خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية أو بعد الساعة 6:00 مساءً.
-
وبصفة عامة، يتم توفير خدمات الطباعة والتصميم والتنضيد وخدمات شبكة الإنترنت والوسائط المتعددة للمنظمات الدولية التي تتخذ من جنيف مقراً لها؛ كما يمكن للمنظمات الدولية الموجودة في مراكز العمل الأخرى أن تطلب هذه الخدمات من مكتب الأمم المتحدة في جنيف.
ويمكن لمنظمي المؤتمرات والبعثات الدبلوماسية الموجودة في جنيف طلب هذه الخدمات كجزء من حزمة خدمات المؤتمرات الكاملة. ويمكنهم الاتصال بقسم التصميم والطباعة في مكتب الأمم المتحدة في جنيف على العنوان التالي: genevapublishing@un.org.
-
يمكن للمشاركين اختبار جودة اتصالهم قبل ساعة واحدة من بدء الاجتماع. وينصب التركيز على المتكلمين خلال الجلسة، أي كل من يُعرف أنه سيأخذ الكلمة. وبالنسبة للجلسات الصباحية المعقودة من الساعة 10:00 صباحًا إلى الساعة 1:00 ظهرًا، يبدأ الاختبار في الساعة 9:00 صباحًا. وبالنسبة للجلسات المعقودة عصراً من الساعة 3:00 إلى الساعة 6:00 مساءً، يبدأ الاختبار في الساعة 2:00 بعد الظهر. وينبغي للمتكلمين الذين سيتكلمون في الجلسات المعقودة بعد الظهر اختبار جودة اتصالهم ابتداءً من الساعة 2:00 بعد الظهر.
-
يرد شرح لخطوات فتح حساب على صفحة المساعدة "help page" المخصصة لهذا الغرض في منصة Indico.UN. وبمجرد إنشاء حسابك، يُرجى الاتصال بفريق Indico.UN الذي سيقوم بإسناد دور (مدير فئة أو مدير مؤتمر) إليك.
-
قدم نسخة من أي نص معد مسبقاً إلى موظفي الأمانة لكي يتسنى لمدوني المحاضر الموجزة والمترجمين الشفويين الرجوع إلى النص أثناء تلاوتك إياه. ويرجى الإشارة إلى أرقام فقرات وثائق الأمم المتحدة وليس إلى صفحات تلك الوثائق. ذلك أن ترقيم صفحات وثائق الأمم المتحدة غالباً ما يختلف من لغة إلى أخرى، ولكن أرقام الفقرات تظل على حالها. واذكر مراجع الفقرة التي تحيل إليها قبل الاقتباس وليس بعده. وتحدث بوتيرة معقولة حتى يتسنى لمدوني المحاضر الموجزة والمترجمين الشفويين، وحتى الحضور الآخرين، متابعة حججك. وإذا كنت ترى أنه يجب إدراج نقطة معينة أو علامات تنصيص في المحضر، فيرجى ذكر ذلك.
-
يقوم تلفزيون الأمم المتحدة بتصوير المؤتمرات الصحفية التي تنظمها هيئات الأمم المتحدة في قاعة الصحافة، ويتاح الفيديو على العنوان التالي: https://www.unognewsroom.org.
وإذا كانت هناك أي احتياجات محددة أخرى، يوفر قسم التصميم والطباعة لعملائه خدمات التصوير الفوتوغرافي والتصوير بالفيديو. ويشمل ذلك التقاط الصور الفوتوغرافية وتسجيلات الفيديو وتحريرا، بالإضافة إلى توفير خاصية العرض النصي وإعداد الرسوم المتحركة. غير أن القسم لا يقدم خدمة تصوير أو بث المؤتمرات بأكملها.
-
تُعقد الجلسات عادةً بين الساعة 10 صباحًا والساعة 6 مساءً في أيام العمل الرسمية. ولا يجوز تنظيم جلسات خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية أو بعد الساعة 6:00 مساءً.
-
منصة gMeets هي منصة تُدار من خلالها مرافق وخدمات المؤتمرات. وهذا التطبيق المتكامل هو التطبيق المستخدم عادةً في إدارة المؤتمرات في جميع مراكز عمل الأمم المتحدة التي تدعم متطلبات العمل وطرق أداءه الموحدة على صعيد المنظومة بأسرها. وتتيح منصة gMeets إمكانية حجز قاعات الاجتماعات وخدمات المؤتمرات على صعيد المنظومة بأسرها وتوفر لمنظمي المؤتمرات والعملاء إمكانية التسجيل عبر الإنترنت والخدمة الذاتية.
وقد أُعيد تصميم نظام gMeets على منصة حديثة كتطبيق إلكتروني لحجز خدمات الاجتماعات إلكترونياً في إدارة شؤون الجمعية العامة والمؤتمرات في نيويورك وجنيف وفيينا ونيروبي.
ويجب تسجيل أي طلب للحصول على مرافق وخدمات مؤتمرات في مكتب الأمم المتحدة في جنيف في نظام gMeets، ولذلك، فإنه يمكن لأي شخص يطلب خدمات من هذا القبيل استخدام نظام gMeets. وسيقدم قسم إدارة الاجتماعات في مكتب الأمم المتحدة في جنيف التوجيه والمساعدة اللازمين.
-
نعم. تخضع جميع الطلبات لموافقة رسمية من جانب الإدارة وخدمات الأمن. ويجب أن يتولى تقديم خدمات التزويد بالأطعمة المتعهدُ الرسمي لتلك الخدمات في مكتب الأمم المتحدة في جنيف.
-
كيف يمكن للمشاركين أو منظمي الاجتماعات تقديم طلبات ترتيبات تيسيرية معقولة لتلبية الاحتياجات الفردية؟
عندما لا تستوفي التدابير العامة لإمكانية الوصول المتطلبات الفردية، يجوز للمشاركين في المؤتمر طلب ترتيبات تيسيرية معقولة. وينبغي إرسال هذه الطلبات إلى الأمانة من خلال التسجيل في نظام Indico.UN. ويمكن للأمانات المنظمة بعد ذلك أن تناقش مع شعبة إدارة المؤتمرات ودائرة الأمن والسلامة السبل الكفيلة بتلبية الطلب المحدد. وينبغي للأمانات المنظِّمة أن تُفعِّل استبياناً قصيراً على نظام Indico.UN في سياق جميع الفعاليات التي تنظمها، وذلك للسماح للمشاركين ببيان احتياجاتهم من الترتيبات التيسيرية المعقولة عند تسجيلهم لحضور الاجتماع. وإذا لم يكن الاستبيان القصير مفعَّلا، يمكن للمشاركين بيان احتياجاتهم في صندوق النص الحر.
-
عند التنسيق مع قسم إدارة الاجتماعات (MMS) في إطار طلبك المزمع تقديمه، تأكد من إدراج جميع العناصر. وبعد ذلك، سيقدم لك قسم إدارة الاجتماعات نصائح وإرشادات أوفى.
-
نظام Indico.UN هو المعيار العالمي لإدارة الفعاليات في منظومة الأمم المتحدة. وهو عبارة عن برامجية متاحة كخدمة ومستضافة بالكامل ومستندة إلى تكنولوجيا (INDICO) مفتوحة المصدر التي ابتكرتها المنظمة الأوروبية للبحوث النووية ”CERN“ ، وهو يدعم الاجتماعات المعقودة في الموقع والاجتماعات المعقودة بالحضور الافتراضي وبالحضور الشخصي والافتراضي. ويوفر هذا النظام حلاً شاملاً، بدءاً من التواصل مع المشاركين والتسجيل، ومروراً بإدراج الفعاليات في الجدول الزمني والترويج لها، وانتهاءً بضبط الدخول ومشاركة المشاركين.
-
لا يمكن تغيير تصميم قاعات المؤتمرات، غير أنه يُسمح بتزيينها ووضع الزهور المنسقة شريطة احترام لوائح الأمن والسلامة ذات الصلة. ويجب طلب تنسيقات الزهور بشكل منفصل ولا يمكن توفيرها من خلال خدمات مكتب الأمم المتحدة في جنيف. ولا يُسمح بتثبيت أي شيء على جدران قاعات الاجتماعات. ولعرض الملصقات، يمكن طلب ألواح جدارية منفصلة. ويرجى مناقشة احتياجاتك مع قسم إدارة الاجتماعات.
-
وفقاً لقرار الجمعية العامة 242/56 المؤرخ 18 كانون الثاني/يناير 2002، ينبغي أن تعقد الاجتماعات في الأمانة العامة خلال ساعات العمل العادية في أيام العمل الرسمية، أي من الساعة الساعة 10:00 صباحاً إلى الساعة 1:00 بعد الظهر ومن الساعة 3:00 عصراً إلى الساعة 6:00 مساءً. ولا يجوز تمديد الاجتماع لأكثر من ثلاث ساعات إلا في ظروف استثنائية ويخضع التمديد لتكاليف إضافية. ويجب على منظمي الاجتماعات الذين يحتاجون إلى طلب تمديد من هذا القبيل الاتصال بقسم إدارة الاجتماعات التابع لشعبة إدارة المؤتمرات أو من خلال مساعد خدمات الاجتماعات في القاعة في موعد أقصاه 30 دقيقة قبل الموعد المقرر لانتهاء الاجتماع. وستُحال الطلبات الموجهة إلى خدمات الوسائل السمعية والبصرية أو فريق البث الشبكي أو مقدمي الخدمات الآخرين إلى قسم إدارة الاجتماعات. وسينسق القسم بين مختلف أجزاء منظومة مؤتمرات الأمم المتحدة في جنيف للبت فيما إذا كان التمديد ممكناً. وسيتم إبلاغ منظم الاجتماع بمدى إمكانية استمرار الاجتماع في القاعة نفسها ومدى توافر جميع الخدمات المطلوبة، مثل منصة الاجتماعات المعقودة بالحضور الشخصي والافتراضي والبث الشبكي وما إلى ذلك. ونظراً لأحكام اتفاق النظام الموحد للأمم المتحدة مع الرابطة الدولية لمترجمي المؤتمرات الشفويين، لا يجوز تمديد خدمات الترجمة الشفوية أكثر من 15 دقيقة من الوقت المعتاد ما لم توضع تدابير استثنائية محددة موضع التنفيذ قبل الاجتماع بالاتفاق مع رئيس دائرة الترجمة الشفوية (قد تنطبق استثناءات على مجلس حقوق الإنسان). وتترتب على تمديدات الاجتماعات لأكثر من 15 دقيقة تكاليف إضافية تُحمَّل لاحقاً على منظم الاجتماع في الفاتورة النهائية.
-
يُقدم خيار "Create an event" على صفحة المساعدة في منصة Indico.UN تعليمات خطوة بخطوة لمنظمي الاجتماعات فيما يتعلق بتسجيل فعالياتهم في منصة Indico.UN.
-
تقدم الأمم المتحدة في جنيف خدمات مثل استحداث المواقع المصغرة، وعرض المعلومات التفاعلية على شاشات التلفاز، والتصوير الفوتوغرافي، والتصوير بالفيديو، والتصوير باستخدام المركبات المسيرة عن بعد، والطباعة ثلاثية الأبعاد للنماذج ثلاثية الأبعاد المعدة مسبقاً، وما إلى ذلك. وعادةً ما تُستحدث المواقع المصغرة للترويج لمنشورات العملاء الهامة.
-
ينبغي تقديم التصويبات بإحدى لغتي العمل. وينبغي أن ترد التصويبات في مذكرة وأن تُدرج في نسخة من المحضر.
وينبغي أن ترسـل التصويبات إلى dms-dcm@un.org في غضون أسبوع واحد من تاريخ الوثيقة المعنية.وسيتم التحقق حسب الأصول من أي تصويبات بمقارنتها بالتسجيلات الصوتية للجلسة. وستُدمج أية تصويبات لمحاضر الجلسات العامة للجنة في وثيقة تصويب واحدة تصدر بُعيد نهاية الدورة.
-
يمكن إلغاء حجوزات القاعات حتى بداية الموعد المحدد للاجتماع. ولما كانت القدرات الحالية منخفضة بشكل كبير، فإن إلغاء الاجتماع في الوقت المناسب سيسمح لنا بإعادة تخصيص القاعة لتلبية الطلبات الواردة من عملاء آخرين. وعلاوة على ذلك، ينبغي إلغاء الطلبات المقدمة في إطار المخصصات الخارجة عن الميزانية قبل أسبوعين من بدء الاجتماع المقرر، وإلا فقد تُحمَّل التكاليف عليك مع ذلك للوفاء بالتزامات مقدمي الخدمات (مثل استقدام الموظفين).
-
إمكانية الوصول الكامل متاحة في المداخل الموجودة عند الباب 40 ومبنى تيمبوس. ويجب أن تكون المداخل المؤدية إلى جميع قاعات المؤتمرات ملائمة للكراسي المتحركة. وللحصول على معلومات أوفى، قم بزيارة صفحتنا الخاصة بإمكانية الوصول.
-
لا، لا يمكنكم ذلك. فقواعد مكتب الأمم المتحدة في جنيف المتعلقة بتنظيم الحفلات تنص على أن المتعهد الرسمي لخدمات التزويد بالأطعمة في مكتب الأمم المتحدة في جنيف هو الجهة الوحيدة المخولة تقديم خدمات التزويد بالأطعمة لأسباب من بينها متطلبات سلامة الأغذية ومعايير الوصول إلى المبنى.
-
بمجرد تقديم الطلب في gMeets، لن يعد بإمكانك إدخال أي تعديلات عليه. وإذا كان من الضروري تعديل الطلب، يُرجى الاتصال بقسم إدارة الاجتماعات مباشرةً. وفي حال طلب خدمات إضافية، سيُلبى طلبك رهناً بتوافر الخدمات المطلوبة.
-
يمكن إلغاء حجوزات قاعات الاجتماعات. غير أن الإلغاء ينبغي أن يتم في أقرب وقت ممكن للسماح للعملاء الآخرين بالاستفادة من قاعة المؤتمرات، ولا سيما في ضوء النقص الحالي في قاعات المؤتمرات. وبالإضافة إلى ذلك، ينبغي إلغاء الخدمات المطلوبة التي تترتب عليها تكاليف قبل أسبوعين من التاريخ المقرر للاجتماع. وفي حال عدم القيام بذلك، جاز تحميل التكاليف للوفاء بالالتزامات التي تم التعهد بها لمقدمي الخدمات (مثلاً، استقدام موظفين أكفاء).
-
الاجتماع هو تجمع لشخصين أو أكثر لمدة ثلاث ساعات أو أقل على التوالي (واحد من سلسلة من الاجتماعات خلال دورة معينة) تشغل خلاله هيئة تشريعية أو إدارية أو تداولية قاعة اجتماعات و/أو مساحة على منصة اجتماعات وتتطلب بعض خدمات المؤتمرات.
-
لا! لأن قواعد مكتب الأمم المتحدة في جنيف المتعلقة بتنظيم الحفلات تنص على أن متعهد خدمات التزويد بالأطعمة الرسمي في مكتب الأمم المتحدة في جنيف هو الجهة الوحيدة المخولة تقديم خدمات التزويد بالأطعمة لأسباب من بينها متطلبات سلامة الأغذية ومعايير الوصول إلى المبنى.
-
نعم. يمكن أن تكمل الأطباق التقليدية الأطباق المعروضة أثناء حفلات الكوكتيل شريطة الحصول على موافقة متعهد تقديم خدمات التزويد بالأطعمة في مكتب الأمم المتحدة بجنيف. وسيُسمح بهذه الاستثناءات على أساس امتثال مقدم الطلب لقواعد نظافة الأغذية وسلامتها فيما يتعلق بإعداد المواد الغذائية المستخدمة في طهو هذه الأطباق ونقلها وتخزينها.
-
شبكة الواي فاي "UNOG_Public_Wifi_Public_Wifi" مفتوحة لجميع المشاركين في المؤتمرات ولا تتطلب كلمة مرور. والوصول إليها مضمون في الأماكن المشتركة.
-
نعم. يرجى الرجوع إلى هذه الصفحة .
- اطلع على دليلنا خطوة بخطوة لمخططي الاجتماعات.
- أرسل لنا نموذج طلب الحجز عبر البريد الإلكتروني وأرسل برنامجًا مفصلاً/ جدول الأعمال ومذكرة مفاهيمية، قبل 6 أسابيع على الأقل من التاريخ المطلوب.
- سوف نتحقق من توفر الغرفة ونرد عليك خلال 3 أيام عمل.
-
نعم، تدعم الأمم المتحدة في جنيف عملاءها في طباعة جميع أنواع مواد التواصل والدعاية. ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر اللافتات والنشرات الإعلانية والمنشورات والبطاقات البريدية والملصقات الصغيرة والكبيرة والملصقات القابلة للطي والتقويمات وعلامات الكتب وما إلى ذلك.
-
يمكنك أن تشير إلى تفضيلك قاعة مؤتمرات معينة. ويعتمد تخصيص القاعات على مدى توافرها، وقد لا تكون قاعة المؤتمرات المطلوبة متاحة. وسيخصص قسم إدارة الاجتماعات في مكتب الأمم المتحدة في جنيف دوماً أفضل خيار متاح.
-
ترسل دائرة الإعلام إعلانات المؤتمرات الصحفية الرسمية ومذكرات إلى المراسلين بشأن فعاليات وأنشطة الأمم المتحدة إلى الصحفيين المعتمدين لدى مكتب الأمم المتحدة في جنيف.
ويجب على وكالات الأمم المتحدة والدول الأعضاء أن ترسل المواد الصحفية بنفسها إلى وسائل الإعلام.
-
شبكة الواي فاي "UNOG_Public_Wifi_Public_Wifi" مفتوحة لجميع المشاركين في المؤتمرات ولا تتطلب كلمة مرور. والوصول إليها مضمون في الأماكن المشتركة.
-
يمكن تقديم الطلبات في أي وقت. غير أنه، فيما يخص الطلبات المقدمة إلى خدمات المؤتمرات، ينبغي التأكد من توافر الخدمات المطلوبة والموافقة على تقدير التكاليف ذات الصلة في الوقت المناسب؛ لأن الخدمات المطلوبة قد لا تكون متاحة في حال التأخر في قبول تقدير التكاليف.
-
تُنشر المحاضر الموجزة، فور توافرها، على الموقع الشبكي للجنة المعنية في إطار دورتها ذات الصلة، ويمكن الاطلاع عليها أيضاً في نظام الوثائق الرسمية للأمم المتحدة (ODS).
-
يمكن للمشاركين في الاجتماعات من ذوي القدرة المحدودة على الحركة أن يشيروا في استمارة التسجيل على نظام Indico إلى أنهم سيحتاجون إلى دخول مبنى الأمم المتحدة بالسيارة. وستقوم أمانة الاجتماع بإبلاغ دائرة الأمن والسلامة بمكتب الأمم المتحدة في جنيف وفقاً لذلك. وبدلاً من ذلك، يمكن لممثلي المنظمات غير الحكومية ذوي القدرة المحدودة على الحركة الوصول إلى قصر الأمم بسيارة أجرة رسمية أو سيارة خاصة تنزلهم فيه. وينبغي إرسال المعلومات المتعلقة بنوع السيارة ولونها وكذلك لوحة السيارة واسم السائق إن وجدت إلى controlcenter.security-unog@un.org، قبل 24 ساعة على الأقل من موعد الوصول.
-
يمكن لمنظمي المؤتمر استخدام حاملات بطاقات الأبواب المخصصة لهذا الغرض شريطة عدم تثبيت أي شيء بشكل دائم على الأبواب.
-
نعم. يمكن أن تكمل الأطباق التقليدية الأطباق المعروضة أثناء حفلات الكوكتيل شريطة الحصول على موافقة متعهد تقديم خدمات التزويد بالأطعمة في مكتب الأمم المتحدة بجنيف. وسيُسمح بهذه الاستثناءات على أساس امتثال مقدم الطلب لقواعد نظافة الأغذية وسلامتها فيما يتعلق بإعداد المواد الغذائية المستخدمة في طهو هذه الأطباق ونقلها وتخزينها.
-
يمكن إلغاء حجوزات القاعات حتى بداية الوقت المحدد للاجتماع. ولما كانت القدرات الحالية منخفضة بشكل كبير، فإن إلغاء الاجتماع في الوقت المناسب سيسمح لنا بإعادة تخصيص القاعة لتلبية الطلبات الواردة من عملاء آخرين. وعلاوة على ذلك، ينبغي إلغاء الطلبات المقدمة في إطار المخصصات الخارجة عن الميزانية قبل أسبوعين من بدء الاجتماع المقرر، وإلا فقد تُحمَّل التكاليف عليك مع ذلك للوفاء بالتزامات مقدمي الخدمات (مثل استقدام الموظفين).
-
يمكنك حجز جولتك عبر الإنترنت. ولما كان عدد المشاركين في الجولة محدوداً، يُرجى التأكد من الحجز مبكراً.
-
نعم، يمكن لقسم الطباعة أن يطبع كميات كبيرة وصغيرة من المنشورات. ويمكن طباعة الكميات الصغيرة خلال مهلة قصيرة، أي في غضون فترة زمنية تتراوح بين أسبوع وأسبوعين. ويُرجى الاتصال بالعنوان التالي: genevapublishing@un.org للحصول على المشورة.
-
يقتصر استخدام معدات تكنولوجيا المعلومات داخل قاعات المؤتمرات على الموظفين التقنيين وموظفي الدعم وموظفي المؤتمرات. وفي بعض الأحيان، تتاح مقاهي الإنترنت المخصصة لعامة الجمهور للمشاركين في المؤتمرات، حيث يمكنهم فيها استخدام الحواسيب والطابعات.
-
يمكن طلب لوحات الشرح من خلال نظام gMeets عند تقديم طلب قاعة الاجتماعات. كما يمكن لمنظمي المؤتمرات الاتصال مباشرة بالدائرة المسؤولة عن المؤتمر، على سبيل المثال لمعرفة ما إذا كان هناك عدد كافٍ متاح من لوحات الشرح: unog-nameplates.conferencerequest@un.org.
-
نعم، يمكن للمنظمات غير الحكومية أن تنظم اجتماعات بالحضور الشخصي والافتراضي في مكتب الأمم المتحدة في جنيف باستخدام إحدى منصتي التداول عن بُعد المعروفتين باسم WebEx أو Zoom. ويوجد بعض المشاركين شخصياً داخل قاعة المؤتمر بينما يحضر المشاركون الآخرون عن بُعد باستخدام رابط شبكي (يتولى منظم الاجتماع توفيره مسبقاً). ويجب أن يكون لدى المنظمة غير الحكومية شخص متفرغ وذو خبرة للتعامل مع منصة WebEx. فهذه خدمة مدفوعة الأجر. ولا يمكن عقد اجتماع بالحضور الشخصي والافتراضي إلا باستخدام ترخيص مكتب الأمم المتحدة في جنيف لـمنصة WebEx أو منصة Zoom.
-
يقتصر استخدام معدات تكنولوجيا المعلومات المملوكة للأمم المتحدة داخل قاعات المؤتمرات على الموظفين التقنيين وموظفي الدعم وموظفي المؤتمرات. وفي بعض الأحيان، تتاح مقاهي الإنترنت المخصصة لعامة الجمهور للمشاركين في المؤتمرات، حيث يمكنهم فيها استخدام الحواسيب والطابعات.
-
نعم،. هناك العديد من الأدوار في منصة Indico.UN، ويحدد دورك الإجراءات المسموح لك اتخاذها. ويمكن الاطلاع على لمحة عامة عن الأدوار المختلفة في صفحة المساعدة على منصة Indico.UN، "لمحة عامة عن الأدوار الإدارية".
-
يرجى الإشارة إلى أنك تفضل قاعة مؤتمرات معينة عند الاتصال بقسم إدارة الاجتماعات (MMS) أول مرة أو جهة التنسيق المعنية في منظمتك. ويعتمد تخصيص القاعات على مدى توافرها، وقد لا تكون قاعة المؤتمرات المطلوبة متاحة. وسيختار قسم إدارة الاجتماعات دوماً أفضل خيار متاح.
-
لا! لأن قواعد مكتب الأمم المتحدة في جنيف المتعلقة بتنظيم الحفلات تنص على أن المتعهد الرسمي لخدمات التزويد بالأطعمة في مكتب الأمم المتحدة في جنيف هو الجهة الوحيدة المخولة تقديم خدمات التزويد بالأطعمة لأسباب من بينها متطلبات سلامة الأغذية ومعايير الوصول إلى المبنى. وفي حالة الحفلات التي تنظم فيما يتصل بالفعاليات ذات الطابع الثقافي (افتتاح المعارض والحفلات الموسيقية وما إلى ذلك)، يجوز الترخيص للبعثات الدائمة أو الكيانات المأذون لها الراغبة في تقديم أطباق الطهي غير المتوفرة لدى متعهد خدمات التزويد بالأطعمة في مكتب الأمم المتحدة في جنيف بالاستعانة بموظفي خدمات الطعام التابعين لها رهنا بموافقة الإدارة. ولا يجوز لتلك البعثات أو الكيانات بأي حال من الأحوال الاستعانة بشركة خاصة لتقديم خدمات التزويد بالأطعمة.
-
مكتب الأمم المتحدة في جنيف مكلف، من حيث المبدأ، بتلبية طلبات حجز قاعات الاجتماعات المدرجة في الجدول الرسمي لمؤتمرات واجتماعات الأمم المتحدة، وكذلك أي جلسة أو فعالية رسمية أخرى تُنظم وفقاً لتعليمات الإدارة العليا. وإذا كان هناك داع لإدخال تغييرات في حجوزات قاعات الاجتماعات لأسباب خارجة عن إرادة شعبة إدارة المؤتمرات، سيبذل قسم إدارة الاجتماعات قصارى جهده لإيجاد قاعة أو فترة زمنية بديلة مناسبة.
-
لا، لا يمكنكم ذلك. فقواعد مكتب الأمم المتحدة في جنيف المتعلقة بتنظيم الحفلات تنص على أن متعهد خدمات التزويد بالأطعمة الرسمي في مكتب الأمم المتحدة في جنيف هو الجهة الوحيدة المخولة تقديم خدمات التزويد بالأطعمة لأسباب من بينها متطلبات سلامة الأغذية ومعايير الوصول إلى المبنى. وفي حالة الحفلات التي تنظم فيما يتصل بالفعاليات ذات الطابع الثقافي (افتتاح المعارض والحفلات الموسيقية وما إلى ذلك)، يجوز الترخيص للبعثات الدائمة أو الكيانات المأذون لها الراغبة في تقديم أطباق الطهي غير المتوفرة لدى متعهد خدمات التزويد بالأطعمة في مكتب الأمم المتحدة في جنيف بالاستعانة بموظفي خدمات الطعام التابعين لها رهنا بموافقة الإدارة. ولا يجوز لتلك البعثات أو الكيانات تحت أي ظرف من الظروف الاستعانة بشركة خاصة لتقديم خدمات التزويد بالأطعمة.
-
في حالة حدوث طارئ طبي لأحد المشاركين في المؤتمر، يمكن الاتصال بمركز المراقبة الأمنية على الرقم +41 22 917 21 12 أو إبلاغ أحد موظفي الأمن في مكتب الأمم المتحدة في جنيف. ويمكن أيضاً الاتصال برقم الطوارئ 112 من هاتف أرضي.
ويمكن للمشاركين أيضاً الاتصال بوحدة الخدمت الطبية للحصول على المشورة على الرقم +41 22 917 28 07 (الممرضات) أو +41 22 917 25 20 (الاستقبال). وهذان الرقمان ليسا للحالات الطارئة لأنه قد تكون هناك أوقات لا يتسنى الرد فيها على الهاتف. وبوسعك أيضاً التواصل مع الممرضات عبر البريد الإلكتروني: unognurses@un.org.
-
يُرجى الكتابة إلى ineed-unog-css-flags@un.org لطلب علم للاجتماع.
-
يجوز لوسائل الإعلام الحاصلة على اعتماد صحفي أن تبث مباشرةً من قصر الأمم باستخدام معداتها الخاصة. أما بالنسبة للأحداث الإخبارية الكبيرة، فيمكن للمذيعين ربط أجهزتهم بالبث المباشر لتلفزيون الأمم المتحدة. ولا يُسمح بالوقوف والبث مباشرة أثناء المؤتمرات الصحفية ولقاءات وسائل الإعلام أو في أماكن انعقاد الجلسات أثناء انعقادها. ولا يُسمح بالتسجيل أو البث المباشر في الأماكن المخصصة لاستراحات القهوة أو خدمة التزويد بالطعام.
-
يمكن إرسال المواد التي تطبعها خدمات المؤتمرات في مكتب الأمم المتحدة في جنيف إلى مواقع داخل جنيف أو خارجها عند الطلب. ويمكن طلب هذه الخدمة عند تقديم طلب الطباعة علماً أنها تخضع لاسترداد التكاليف. وللحصول على تفاصيل أوفى، يُرجى الاتصال بنا على العنوان التالي: distribution@un.org.
-
يوفر فريق Indico.UN دليلاً تفصيلياً لخطوات لتسجيل المشاركين. ويرجى مشاركة رابط الدليل مع المشاركين في فعاليتك.
-
في حالة حدوث طارئ طبي لأحد المشاركين في المؤتمر، يمكن الاتصال بمركز المراقبة الأمنية على الرقم +41 22 917 21 12 أو إبلاغ أحد موظفي الأمن في مكتب الأمم المتحدة في جنيف. ويمكن أيضاً الاتصال برقم الطوارئ 112 من هاتف أرضي.
ويمكن للمشاركين أيضاً الاتصال بوحدة الخدمت الطبية للحصول على المشورة على الرقم +41 22 917 28 07 (الممرضات) أو +41 22 917 25 20 (الاستقبال). وهذان الرقمان ليسا للحالات الطارئة لأنه قد تكون هناك أوقات لا يتسنى الرد فيها على الهاتف. وبوسعك أيضاً التواصل مع الممرضات عبر البريد الإلكتروني: unognurses@un.org.
-
ينبغي أن يُطلب من قسم إدارة الاجتماعات وضع ممر منحدِر، وسيبلِغ القسم عمال النقل بذلك. ولأسباب متعلقة بالسلامة، يجب مرافقة الشخص ذي القدرة المحدودة على الحركة عند استخدام الممر المنحدر.
-
يمكن للمشاركين في المؤتمر دخول المكان المخصص لهذا الغرض في المبنى E، الطابق الأرضي (في الطابق نفسه الذي يوجد فيه مطعم الخدمة الذاتية ” الكافيتريا“، بالقرب من مكاتب تلفزيون الأمم المتحدة ” UNTV“) لممارسة شعائرهم الدينية.
-
باستخدام شارة دخول صالحة لمكتب الأمم المتحدة في جنيف، يُسمح لك بالمشاركة في أي مؤتمر عام للأمم المتحدة في قصر الأمم. ومع ذلك، ننصحك بالاستفسار عن شروط التسجيل الإضافية لدى الأمانة المنظمة للاجتماع الذي يهمك. ننصحك أيضًا بزيارة Indico ، منصة الأمم المتحدة للتسجيل للاجتماعات في جنيف، حيث ستجد معلومات مفصلة عن الحدث الذي يهمك.
-
يمكن للمشاركين في المؤتمر دخول المكان المخصص لهذا الغرض في المبنى E، الطابق الأرضي (في الطابق نفسه الذي يوجد فيه مطعم الخدمة الذاتية ” الكافيتريا“، بالقرب من مكاتب تلفزيون الأمم المتحدة ” UNTV“) لممارسة شعائرهم الدينية.
-
نعم. سنرسل إليك عرضاً تقديمياً يشرح كيفية عمل النظام وخصائصه. ويمكننا أيضًا تقديم عرض توضيحي للنظام للهيئات المهتمة. فيُرجى التواصل معنا.
-
يُرجى الاتصال بقسم خدمات الدعم المركزية/قسم إدارة المرافق، السيد إتيان مارتينيه (الهاتف: +41 22 917 2997، البريد الإلكتروني: etienne.martinet@un.org).
-
من حيث المبدأ، يُمنع منعاً باتاً تناول المأكولات والمشروبات بخلاف الماء في قاعات المؤتمرات. ويمكن طلب المياه للمتكلمين عن طريق متعهد خدمات الطعام الرسمي "Eldora" (الهاتف: 5619 917 22 41+، البريد الإلكتروني: onu@eldora.ch).
-
هناك غرفة مخصصة للأمهات المرضعات في المبنى E، الطابق الثالث، الغرفة E.3054-2. وتحتوي الغرفة أيضاً على طاولة لتغيير ملابس الأطفال الرضع. وينبغي للمشاركات في المؤتمر الراغبات في الوصول إلى تلك الغرفة أن يتصلن بالأمن على الرقم +41 22 917 29 00 وأن يطلبن من موظفي الأمن فتح باب الغرفة لهن عن بُعد.
-
يرجى الاتصال بـالعنوان التالي: genevapublishing@un.org للحصول على بيان لأسعار خدمات الطباعة. وسيوجهك الزملاء الذين يديرون هذا البريد الإلكتروني في مكتب لأمم المتحدة في جنيف إلى الزملاء المعنيين في وحدة التصميم والوسائط المتعددة لمناقشة احتياجاتك ومتطلباتك الخاصة، قبل إعداد بيان الأسعار.
-
يمكن للدول الأعضاء أو كيانات الأمم المتحدة إحضار مصور فوتوغرافي أو مصور فيديو خاص بها لتوثيق مؤتمرها الصحفي أو مشاركتها في حدث رسمي أو مؤتمر تنظمه الأمم المتحدة. يجب أن يكون المصور الرسمي، سواءً كان مصور فيديو أم مصوراً فوتوغرافياً، معتمداً باعتباره ضمن الوفد الرسمي أو منظمي الحدث وليس كصحفي لأن يُعد في هذه الحالة ممثلاً لوسيلة إعلامية.
-
هناك غرفة مخصصة للأمهات المرضعات في المبنى E، الطابق الثالث، الغرفة E.3054-2. وتحتوي الغرفة أيضاً على طاولة لتغيير ملابس الأطفال الرضع. وينبغي للمشاركات في المؤتمر الراغبات في الوصول إلى تلك الغرفة أن يتصلن بالأمن على الرقم +41 22 917 29 00 وأن يطلبن من موظفي الأمن فتح باب الغرفة لهن عن بُعد.
-
يتم تنظيم ترتيب الجلوس حسب طلب الأمانة المنظِّمة ووفقًا لبروتوكول الأمم المتحدة. وينبغي أن تكون ترتيبات المنصة والمراسم وفقاً للمعايير والقواعد والإجراءات المعمول بها في الأمم المتحدة. ويمكن لقسم إدارة الاجتماعات ووحدة خدمة الجلسات تقديم المشورة بشأن بروتوكول الجلوس الرسمي.
-
لا، عملاً بالتوجيهات المتعلقة بحماية البيانات، لا توفر دائرة الإعلام قائمة الصحفيين المعتمدين لدى الأمم المتحدة في جنيف إلا للمتحدثين الرسميين باسم هيئات الأمم المتحدة التي تتخذ في جنيف مقراً لها.
ويمكن للدول الأعضاء أو المنظمات غير الحكومية الراغبة في إرسال مواد صحفية إلى الصحفيين المعتمدين في قصر الأمم أن تتواصل مع رابطة المراسلين المعتمدين لدى الأمم المتحدة، التي يمكنها أن ترسل موادكم إلى أعضائها. ويمكن الاتصال بالرابطة على العنوان التالي: acanu.secretary@acanu.ch.
-
أقام مشروع الإملاء الإلكتروني الآلي الكامل (FAST) الذي ينفذه مكتب الأمم المتحدة في جنيف شراكةً مع المنظمة العالمية للملكية الفكرية لتكييف أداة التعرف على الكلام التي ابتكرتها منظمة الملكية الفكرية بحيث تلبي احتياجات المؤتمرات في مكتب الأمم المتحدة في جنيف وتوفر محاضر معدة آلياً لتسجيلات الاجتماعات. وتتوافر النصوص المعدة من خلال مشروع FAST، الذي يعمل من خلال خاصية الذكاء الاصطناعي التي توفرها المنظمة العالمية للملكية الفكرية، باللغات الإنكليزية والفرنسية والإسبانية والعربية والصينية والروسية. وتظهر النصوص في شكل كلمة بمحاذاة الأخرى بجوار التسجيلات الصوتية المقابلة لها لجميع الجلسات العامة المدرجة في الجدول الزمني للاجتماعات على بوابة التسجيلات الرقمية المعاد تصميمها.
وتقدم هذه الخدمة مجاناً خلال الفترة التجريبية الحالية. وتُقدم النصوص المستنسخة للتسجيلات بدون أي تحرير نصي بشري لاحق وهي ليست حرفيةً بالكامل. وهي لا تشكل سجلاً رسمياً وتُوَفر على سبيل الملاءمة ولكي يتسنى للمندوبين ومنظمي الاجتماعات الرجوع إليها. وعلاوة على ذلك، لا تمس النصوص المستنسخة للتسجيلات بولايات الهيئات التي يحق لها إصدار وثائق رسمية، مثل المحاضر الموجزة أو المحاضر الحرفية. وإذا كانت لديك أي أسئلة في هذا الصدد، يرجى الاتصال بـ fast@un.org.
-
يمكن طلب خدمات الترجمة الشفوية وغيرها من الخدمات على أساس استرداد التكاليف، من المخصصات الخارجة عن الميزانية. وسيتعين على قسم إدارة الاجتماعات في مكتب الأمم المتحدة في جنيف التحقق من توافر الخدمات المطلوبة التي سيصدر تقدير لتكاليفها. ويجب أن يقبل العميل تقدير التكاليف في الوقت المناسب بما يضمن توافر الخدمات المطلوبة وتقديمها في نهاية المطاف. ولا يمكن لمقدمي الخدمات الترتيب لتقديم الخدمات المطلوبة ما لم يُقبَل تقدير تكلفتها، ومن ثم، فإن الخدمات المطلوبة قد لا تكون متاحة إذا قُبِل تقدير التكاليف قبولاً متأخراً.
-
نعم، يعمل نظام Indico.UN مع المنظمات التابعة للأمانة العامة للأمم المتحدة والمنظمات المتخصصة التابعة للأمم المتحدة ومع منظمات غير تابعة للأمم المتحدة وكيانات خاصة في جميع أنحاء العالم.
ويجب على منظمي الاجتماعات ترتيب مكان الاجتماع، والتشاور مع موظف الأمن المسؤول، وترتيب أي خدمة أخرى ذات صلة خارج نظام Indico.UN. وفي الوقت ذاته، يمكنهم الاستفادة من ميزات إدارة المؤتمرات والمشاركين التي يوفرها نظام Indico.UN لإنشاء صفحة الفعالية، وتحديد إعدادات التسجيل والجدول الزمني و/أو تكييفهما، وتحديد إعدادات إشعارات البريد الإلكتروني للمشاركين، وتحديد إعدادات أدوار الأمن، وإدارة عمليات التسجيل وإرسال إشعارات البريد الإلكتروني، وتنفيذ أنشطة إدارة الأمن، والاضطلاع بأنشطة طباعة بطاقات الدخول وتسجيل الدخول.
ونظام Indico.UN مدمج في نظم إدارة المؤتمرات الأخرى في الأمانة العامة للأمم المتحدة التي تتعامل مع حجوزات القاعات أو النصوص المستنسخة أو خدمات الأمن. والخصائص المقابلة لهذه الخدمات متاحة فقط لمرافق المؤتمرات المحددة في الأمم المتحدة. ويُرجى الرجوع إلى فريق المساعدة المعني بنظام Indico.UN للحصول على تفاصيل أوفى.
-
توفر الوحدة التحليلية في منصة Indico.UN للمستخدمين بيانات إحصائية عن فعالية معينة أو عن فئات فرعية محددة (على سبيل المثال، موقع محدد أو سلسلة فعاليات)، أو عن هيئة معينة، وفقاً للخصائص المأذون بها للمستخدم في النظام.
وتتمثل المؤشرات الرئيسية في عدد الفعاليات وعدد المشاركين المعتمدين وعدد بطاقات الدخول المطبوعة وعدد المشاركين الذين تم تسجيل دخولهم لكل عميل وعميل فرعي ولكل فعالية ولكل سلسلة فعاليات. وتتوافر أيضاً عوامل فرز وبيانات عن عدد المرات التي تمت فيها زيارة موقع الفعالية حسب الفترة والموقع.
ويمكن منح مستخدمي منصة Indico.UN دور مقدم تقارير للوصول إلى الوحدة التحليلية. ويمكن لمقدمي التقارير الوصول إلى الوحدة من خلال الرابط المتاح في الواجهة البينية لمنصة Indico.UN. ويُرجى الرجوع إلى ملفات المساعدة على استخدام الوحدة التحليلية أو الاتصال بفريق مساعدة المستخدمين للحصول على مزيد من المعلومات عن كيفية الوصول إلى واجهة الوحدة التحليلية وكيفية منح المستخدمين دور مقدمي التقارير على منصة Indico.UN.
-
يتم توفير الترجمة الشفوية لمؤتمرات واجتماعات الأمم المتحدة في جنيف عموماً بلغات الأمم المتحدة الست. ويرجى مناقشة جميع الطلبات غير المعتادة لخدمات الترجمة الشفوية مع نظرائك في قسم إدارة الاجتماعات عند حجز قاعة الاجتماعات أول مرة.
-
إذا أُبلغ بالتصويب بينما لا تزال الوثيقة قيد التجهيز، يمكن إدراج المعلومة المصوَّبة. ويجب تقديم وثيقة أصلية نهائية جديدة إلى قسم إدارة الوثائق (DMS). أما إذا أُبلغ بالتصويب بعد نشر الوثيقة بالفعل، فسيلزم إجراء تصويب رسمي عن طريق إصدار تصويب أو تنقيح.
-
إذا كان مقدم الوثيقة يعلم مسبقاً أنه سيضطر إلى تقديم الوثيقة بعد انقضاء الموعد المحدد لتقديمها، يمكنه التواصل مع قسم إدارة الوثائق (DMS) والتفاوض على تأخير الجدول الزمني المحدد لتقديمها. وفي حال عدم التحسب للتأخر في تقديم الوثيقة، ستُجهز الوثيقة حسب القدرات المتاحة من دون الالتزام بإصدارها في التاريخ المحدد لإصدارها. وإذا كان هناك جدول زمني محدد لإصدار الوثيقة، سينعكس التأخير في تقديمها في الامتثال الرسمي لتقديمها من جانب الإدارة المقدمة لها.