تيسير الوصول مبدأ أساسي يضمن وصول جميع الأفراد وإدماجهم على قدم المساواة في ما بينهم. وتذليل العقبات التي تحول دون وصول الأشخاص ذوي الإعاقة إلى المرافق والخدمات والمعلومات أمر لا غنى عنه لضمان مشاركتهم الكاملة والفعالة في المجتمع.
ومكتب الأمم المتحدة ملتزم بتهيئة بيئة يسهل الوصول إليها وشاملة للجميع في جميع جوانب عمله. ويمتد هذا الالتزام ليشمل المرافق المادية والخدمات والمنصات الرقمية، بما يضمن مشاركة جميع الأفراد، بمن فيهم الأشخاص ذوو الإعاقة، مشاركة كاملة. وفي إطار هذه الجهود، يواصل مكتب الأمم المتحدة في جنيف تعزيز سبل الوصول الشبكي الميسور عبر منصاته على الإنترنت بما يتماشى مع المبادرات المتخذة على نطاق منظومة الأمم المتحدة.
البيئة والخدمات المادية
الوصول إلى قصر الأمم
لاستلام بطاقة الدخول، يرجى إبراز جواز سفرك أو بطاقة هويتك الوطنية وإشعار البريد الإلكتروني الخاص بك مع رمز الاستجابة السريعة (QR code) (أو بطاقة الحدث الذي تنظمه الأمم المتحدة) عند بوابة بريني. استخدم صف الوصول الميسَّر للتوجه إلى مكتب المساعدة المعني ببطاقات الدخول لاستلام بطاقتك قبل دخول قصر الأمم.
ويمكن أن يرافقك شخص داعم لك على أن يكون حاملاً لبطاقة هويته الوطنية ولرمز الاستجابة السريعة (QR code) الخاص به.
وينبغي للمشاركين في الاجتماعات الذين يحتاجون إلى الدخول بمركبة بسبب محدودية قدرتهم على الحركة أن يشيروا إلى ذلك في استمارة تسجيلهم على منصة Indico.UN الإلكترونية. ويجب على أمانة الاجتماع أن تبلغ دائرة الأمن والسلامة مسبقاً بذلك.
ويولى الأشخاص ذوو الاحتياجات الخاصة أولوية الدخول عند بوابة بريني ويزوَّدون بخريطة لقصر الأمم تبين الطرق والأبواب والمصاعد ودورات المياه الميسَّرة الوصول. ويُعطى من يقودون سياراتهم الأولوية في مواقف السيارات.
ولمعرفة ساعات العمل الحالية لخدمات قصر الأمم، يرجى الرجوع إلى صفحة ساعات عمل الخدمات.
بوابة بريني - تقع على تل مطل على معظم المباني. استخدم الممر المنحدر الموجود على الجانب الأيسر من مبنى بوابة بريني للوصول إلى بوابة الخروج. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة للخروج، اتصل بالأمن على جهاز الاتصال الداخلي لفتح البوابة. ويرجى الانتباه إلى أن البوابة ستُفتح في اتجاهك.
بوابة الأمم - هذا الطريق منبسط، ولكن يرجى الانتباه إلى أن الطرق الميسرة الوصول من المبنى E قد تتأثر بأشغال تجديد المبنى.
تيسير الوصول المادي والتنقل
تبذل الأمم المتحدة في جنيف جهوداً كبيرة لتحسين إمكانية وصول الأشخاص ذوي الإعاقة إلى مباني قصر الأمم. فقد وُضعت لافتات محسَّنة في جميع أنحاء المبنى، بما في ذلك ممرات قابلة للّمس ومناضد تتيح معرفة الاتجاهات بطريقة براي، كما وُضعت لوحات تبين مواقع المصاعد ودورات المياه الميسَّرة الوصول.
الأبواب الميسَّرة الوصول
مفتوحة من الساعة 8:00 صباحاً إلى الساعة 7:00 مساءً: وهي الأبواب A11 وE40 وH60 (؟؟ يُسر الوصول إلى الباب A11 غير مؤكد)
دورات المياه الميسَّرة الوصول
الباب A11 | الطابق الثالث
الباب E40 | الطابق الأول والطابق الثالث
الباب H60 | جميع الطوابق
أماكن وقوف السيارات
التي تُعطى فيها الأولوية للأشخاص ذوي الإعاقة متاحة بالقرب من الأبواب الميسَّرة الوصول.
الطرق الميسّرة الوصول من بوابة بريغني إلى قاعة اجتماعك
- بعد الدخول عبر بوابة بريغني، استمر في خط مستقيم. واعبُر ممر المشاة الأصفر.
- عندما تصل إلى الإشارة "E39-E40"، استدر يساراً.
- اتبع المسار إلى أسفل التل حتى تصل إلى الإشارة "A17".
- استدر يميناً لعبور موقف السيارات وادخل عبر الباب A15.
- استقل المصعد إلى الطابق 3 واستدر يميناً عند باب الخروج.
- اتبع الممر وادخل إلى القاعة المقصودة على اليمين.
- تقع القاعة IV بعد صالون المندوبين، عند الزاوية وفي نهاية الممر المؤدي إلى اليسار.
- بعد الدخول عبر بوابة بريغني، استمر في خط مستقيم. واعبر ممر المشاة الأصفر.
- عندما تصل إلى الإشارة "E39-E40"، استدر يساراً.
- اتبع المسار نحو أسفل التل، باتجاه اليسار، متبعاً الإشارة التي كتب عليها "E39 Guided Tours".
- بمجرد وصولك إلى الجزء الخارجي من المبنى E، اتجه يساراً واجتز بابين دوارين.
- ادخل عبر الباب التالي على اليسار، وهو باب أوتوماتيكي منزلق. عندها أنت تدخل عند الطابق 2.
- تقدم نحو المصعد E46 قرب السلالم المتحركة. اضغط على زر المصعد الموجود في أدنى الجزء السفلي المكتوب عليه "pour descendre".
- انزل طابقا واحدا إلى الطابق 1.
شاهد منظراً بانورامياً بزاوية 360 درجة للقاعة 21 أو منظراً للقاعة 22.
- بعد الدخول عبر بوابة بريغني، استمر في خط مستقيم. واعبر ممر المشاة الأصفر.
- عندما تصل إلى الإشارة التي كتب عليها "E39-E40"، استدر يساراً.
- اتبع المسار نحو أسفل التل، باتجاه اليسار، متبعاً إشارة كتب عليها "E39 Guided Tours".
- بمجرد وصولك إلى الجزء الخارجي من المبنى E، اتجه يساراً واجتز بابين دوارين.
- ادخل عبر الباب التالي على اليسار، وهو باب أوتوماتيكي منزلق. أنت تدخل عند الطابق 2.
- تقدم نحو المصعد E46 قرب السلالم المتحركة. اضغط على زر المصعد الموجود في أدنى الجزء السفلي المكتوب عليه "pour descendre".
- اصعد طابقا واحدا إلى الطابق 3.
يركز الدليل أدناه الذي أعدته مفوضية الأمم المتحدة السامية لحقوق الإنسان على الدخول إلى القاعة XX (قاعة حقوق الإنسان وتحالف الحضارات). إضافة إلى ذلك، يقدم الدليل معلومات عامة مفيدة عن تيسير الوصول في قصر الأمم وداخل مدينة جنيف في الصفحات 27-37.
جنيف الميسَّرة الوصول
وسائل النقل العام في جنيف
وسائل النقل العام في جنيف ميسَّرة الوصول. فالحافلات مجهزة بأرضيات خفيضة وممرات منحدرة للصعود والنزول، ويمكنك استعمالها للوصول إلى الأمم المتحدة بسهولة.
أقرب محطة للحافلات إلى بوابة برييني تُسمى أبيا. وتتوقف خطوط الحافلات 8 و20 و22 و60 و61 هنا.
وأقرب محطة للحافلات إلى بوابة السلام هي محطة الأمم (Nations) التي تقع بالقرب من تمثال الكرسي المكسور في ساحة الأمم وممر الأَعلام. ويمكنك ركوب حافلة أو الترام للوصول مباشرة إلى محطة الأمم (Nations) على عدة خطوط مختلفة. ويشمل ذلك خطوط الحافلات أرقام 5 و8 و11 و20 و22 و60، إضافة إلى خط الترام رقم 15.
يستغرق المشي من بوابة السلام إلى بوابة برينيي والعكس حوالي 10 دقائق. غير أن في المسار انحداراً وقد يكون صعباً على الأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة.
- مزيد من المعلومات عن التنقل
- المسارات والجداول الزمنية
- هناك أيضًا تطبيق للهواتف الذكية لنظامي iOS وAndroid (اعمد إلى تنزيل تطبيق "tpg"). ويحتوي على مُخطِّط مسارات يساعدك في اختيار الحافلة المناسبة لمسارك. يمكنك أيضاً استخدام هذا التطبيق لشراء التذاكر.
- يرجى الانتباه إلى وجوب شراء التذكرة قبل ركوب الحافلة. ويمكنك شراء تذكرة باستخدام تطبيق tpg، أو باستخدام الشباك الآلي البرتقالي لبيع التذاكر في محطة الحافلات. ولا توجد طريقة لشراء تذكرة بعد ركوبك الحافلة.
السفر إلى جنيف وداخلها
جمَّعت المفوضية السامية لحقوق الإنسان قائمة مفيدة من الموارد لتسهيل السفر إلى جنيف وداخلها.
أسئلة أو تعليقات؟
اتصل بنا
يُرجى مشاركة أسئلتك وتعليقاتك لمساعدتنا في تحسين تيسير الوصول للجميع في مكتب الأمم المتحدة في جنيف. ويُرجى أيضاً الاتصال بنا إذا واجهتك عوائق في تيسير الوصول على www.ungeneva.org. فنحن نحاول تحسين خدماتنا باستمرار؛ وإذا كانت لديك أي تعليقات حول كيفية تحسين أدائنا، أخبرنا بها.
وإذا كنت مهتمًا بكيفية جعل موقعك الشبكي أيسر وصولا، هناك موارد لتحسين يُسر الوصول إلى شبكة الإنترنت هنا: https://www.un.org/en/webaccessibility
استبيان تعليقات المشاركين في الاجتماعات
إذا حضرت اجتماعاً أو فعالية في مكتب الأمم المتحدة في جنيف، يُرجى مساعدتنا في تحسين تيسير الوصول من خلال ملء استبيان قصير. ويمكنك أيضاً مسح رمز الاستجابة السريعة أدناه على هاتفك للوصول إلى الاستبيان.
