تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
  • تمت ترجمة هذه الصفحة باستخدام الترجمة الآلية. اقرأ المزيد.

تقدم المعلومات الواردة في هذه الصفحة نظرة عامة على الخطوات التي يجب مراعاتها من أجل تنظيم اجتماعات شاملة يسهل الوصول إليها. يمكن العثور على مزيد من المعلومات التفصيلية والتعليمات خطوة بخطوة في إجراءات التشغيل القياسية الخاصة بالاجتماعات والمؤتمرات التي يمكن الوصول إليها .

      معايير إمكانية الوصول التابعة للأمم المتحدة في جنيف

      يجب أن تحترم جميع الاجتماعات في الأمم المتحدة بجنيف المعايير العريضة التالية لإمكانية الوصول:

      خطوات للنظر فيها

      يمكن جعل المؤتمرات والاجتماعات أكثر شمولاً من خلال ضمان إمكانية الوصول إلى المكونات التالية:

      • إعلانات المؤتمر
      • تصميم وبرمجة المؤتمرات.
      • الاتصال والمعلومات ؛
      • إجراءات التسجيل
      • يسافر؛ الأمن والاعتماد ؛
      • التنقل وإمكانية الوصول داخل مكتب الأمم المتحدة في جنيف ؛
      • غرف الإجتماعات؛
      • خدمات الوصول؛
      • ترتيبات التموين؛
      • تقييم المؤتمر ، و
      • نشر نتائج المؤتمر.

      إعلانات المؤتمر

      تضمن أمانات الاجتماعات أن الإعلان عن جميع المؤتمرات التي تستضيفها الأمم المتحدة في جنيف ، سواء كانت متعلقة مباشرة بقضايا الإعاقة أم لا ، سيكون متاحًا ؛ على وجه الخصوص ، أن:

      • يمكن قراءتها باستخدام قارئ الشاشة (يمكن الوصول إليها بتنسيق Word أو pdf) ؛
      • يتم توفير نص بديل لأي صور أو مقاطع فيديو ؛
      • هناك نسخة بلغة واضحة.

      عند إنشاء حدث في Indico.UN ، يجب على منظمي الاجتماع تقديم معلومات حول ميزات إمكانية الوصول المتاحة أثناء الاجتماع على صفحة الحدث الخاصة بهم. يمكن أن تكون هذه معلومات حول إمكانية الوصول إلى الغرفة والمرافق الأخرى ، وتوفير المستندات بطريقة برايل ، وتوافر الشرح المباشر أو مترجم الإشارات وما إلى ذلك.

      يحتوي قالب إمكانية الوصول الحالي على مجموعة من الرموز التي تصور خدمات الاجتماعات التي يمكن الوصول إليها. لإنشاء صفحة الحدث الخاص بك ، يرجى البحث عن القالب الموجود (ابحث عن "Accessibility Master" أو عن الحدث رقم 32376). استنساخ الحدث وحدد كل الميزات من البرنامج الرئيسي ذات الصلة باجتماعك.

      موارد للمشاركين

      يجب أن توفر أمانات الاجتماع تفاصيل الاتصال الخاصة بنقطة اتصال / شخص إمكانية الوصول إلى الاجتماع لمرافقة المشاركين الذين طلبوا الدعم في العثور على غرفة الاجتماعات من البوابة على صفحة الأحداث الخاصة بهم ، على Indico.UN.

      يجب أن تتضمن جميع صفحات الأحداث على Indico أيضًا معلومات حول كيفية إنشاء حساب والتسجيل في حدث على Indico ؛ إجراءات الاعتماد السريع لجميع الأشخاص ذوي الإعاقة والأشخاص الداعمين لهم ، والتنقل في جنيف وقصر الأمم.

      illustration of a computer screen with a checklist.
      accessibility icon

      إجراءات التسجيل

      يحتاج منظمو الاجتماع أيضًا إلى طلب معلومات حول احتياجات المساعدة بين المشاركين والتي يمكن تسجيلها في نموذج التسجيل Indico.UN . يجب أن يحتوي نموذج التسجيل على حقل إمكانية الوصول ممكّنًا (استخدم نموذج إمكانية الوصول المتاح في Indico.UN تحت الحدث رقم 32376). يتضمن الحقل أسئلة حول إعاقة المشاركين والمساعدة المطلوبة. ستساعد هذه المعلومات الأمم المتحدة في جنيف على تلبية احتياجات المشاركين في المؤتمر من ذوي الإعاقة ، مثل أولوية الوصول إلى المجمع ، ومكان لوقوف السيارات ، وحجز كرسي متحرك ، وتوفير المستندات بطريقة برايل وما إلى ذلك. تأكد من إرشاد جميع المشاركين حول كيفية للتسجيل في Indico.UN ، بما في ذلك سبب وكيفية ملء حقل إمكانية الوصول. يجب أيضًا إرسال هذه المعلومات لدعم الأشخاص الذين سيحتاجون إلى التسجيل أيضًا.

      لا تنس إبلاغ قسم إدارة الاجتماعات عن مشاركة المندوبين ذوي الإعاقة والخدمات المطلوبة.

      يسافر

      عندما تكون الأمم المتحدة في جنيف مسؤولة عن إجراء ترتيبات السفر للمندوبين الذين لديهم متطلبات إمكانية الوصول ، يجب على منظمي الاجتماع إرسال نموذج طلب السفر الذي يمكن الوصول إليه إلى المندوبين المهتمين ، ويطلبون منهم إكماله وإرفاقه بطلبات السفر الخاصة بهم في UMOJA. يجب على وكالة السفر التابعة للأمم المتحدة أن تأخذ في الاعتبار المعلومات الواردة في نموذج طلب السفر الذي يمكن الوصول إليه عند إجراء الحجوزات المقابلة ، ويجب عليها الرجوع إلى مكتب السفر التابع للأمم المتحدة و / أو سكرتارية الاجتماع لحل أي شكوك.

      على وجه الخصوص ، ستسعى وكالة السفر التابعة للأمم المتحدة إلى ضمان أن يتيح السفر الجوي الميسر للمندوبين المهتمين ما يلي:

      • السفر وفقًا لجداول زمنية متوافقة مع وسائل النقل التي يمكن الوصول إليها من وإلى المطار ؛
      • تحمل نفس الأمتعة المسموح بها طوال رحلتهم ؛
      • السفر جالسين بجانب مساعدهم الشخصي ؛
      • الجلوس بالقرب من مرحاض يمكن الوصول إليه ؛
      • الحصول على توقف مريح عند تغيير الطائرات.
      A plane flying through the evening sky.

      لغة الإشارة أو خدمات الترجمة الحية

      يمكن للأمم المتحدة في جنيف أن تقدم الترجمة الحية والترجمة بلغة الإشارة للاجتماعات بناء على طلب من الأمانات المنظمة. يجب تحديد اختيار لغة الإشارة الوطنية أو الإشارة الدولية - أو خدمات الترجمة الحية على الشاشة - لاجتماع معين بالتشاور مع المشاركين الذين يحتاجون إلى هذه الخدمات.

      يجب مناقشة طلب ترجمة لغة الإشارة مع قسم إدارة الاجتماعات قبل الاجتماع. يمكن للقسم أيضًا تقديم المشورة بشأن الآثار المحتملة للتكلفة. بالإضافة إلى ذلك ، سيناقشون الإعداد اللازم للمترجم الفوري ، مثل المستندات التي سيتم تقديمها له / لها ، والاجتماعات الأولية مع الشخص (الأشخاص) ذوي الإعاقة ، إلخ.

      يرجى التواصل مع قسم إدارة الاجتماعات لمناقشة الخيارات.

      إنشاء البيانات والعروض التقديمية التي يمكن الوصول إليها

      إذا كنت تستخدم الشرائح لتقديم عرض تقديمي أثناء الاجتماع ، فالرجاء أن تضع في اعتبارك أن بعض أعضاء جمهورك قد يواجهون صعوبة في الوصول إلى المعلومات المرئية أو السمعية أو المعقدة. يرجى أخذ العلم بالإرشادات التالية حول كيفية جعل عرضك التقديمي في متناول الجميع. يجب مشاركة هذه الإرشادات مع جميع المتحدثين / مقدمي العروض.

      • استخدم لغة واضحة وغير فنية.
      • احتفظ بجملة واحدة في سطر واحد وفكرة واحدة فقط لكل جملة.
      • امنح جمهورك وقتًا كافيًا لقراءة ما هو موجود في الشرائح.
      • حدد عدد الشرائح التي تستخدمها.
      • لا تستخدم الصور كخلفية للنص أو الرسومات المتراكبة على النص.
      • استخدم ألوانًا متباينة للكتابة والخلفية ، مثل الأصفر على الأزرق الداكن أو الأبيض على الأسود.
      • لا تستخدم أكثر من خطين مختلفين. يجب أن تكون الخطوط sans serif (مثل Helvetica و Arial و Calibri و Futura).
      • يجب استخدام طباعة كبيرة وتباعد أسطر إضافي.
      • تجنب استخدام الأحرف الكبيرة ؛ تسطير أو مائل.
      • استخدم الضبط لليسار فقط لتجنب التباعد غير الملائم بين الكلمات.

      صِف أي صور أو رسوم بيانية تعرضها. إذا أظهر الرسم البياني اتجاهًا ، فقم بوصف الاتجاه بإيجاز. إذا عرضت مقاطع فيديو مع حوار ، فتأكد من ترجمتها. إذا قمت بعرض لقطات فيديو صامتة ، فتأكد من توفر وصف صوتي.

      جعل البيان الخاص بك في متناول الجميع

      إذا كنت تريد أن يفهمك الجميع ، بما في ذلك الأشخاص الذين يتابعونك من خلال الترجمة المنطوقة ولغة الإشارة أو الذين لا يمكنهم رؤية الشرائح الخاصة بك ، فيرجى مراعاة النصائح التالية:

      • استخدم لغة بسيطة مع الكلمات اليومية.
      • كرر الكلمات بدلاً من استخدام مرادفات أكثر صعوبة.
      • حاول تجنب المفاهيم المجردة ، والمصطلحات ، والاستعارات ، وشخصيات الكلام ، والكلمات الأجنبية.
      • استخدم الأفعال النشطة.
      • حاول تجنب المبني للمجهول.
      • أعط أمثلة عملية لشرح وجهة نظرك.
      • لا تفترض أن جمهورك لديه معرفة مسبقة بموضوعك.
      • راقب مدى سرعة تحدثك.
      • عدّل صوتك ، حتى يسهل عليك الاستماع والفهم.
      • حاول أن تتجنب قراءة النص - فقد تسرع أكثر من اللازم ، وتستخدم جمل شديدة التعقيد ولا تستخدم تنغيمًا كافيًا.
      • استخدم التواصل البصري وخاطب جمهورك مباشرة وباحترام.

      أسئلة وأجوبة

      عندما لا تفي تدابير الوصول العامة بالمتطلبات الفردية ، يجوز للمشاركين في المؤتمر طلب وسائل الراحة المعقولة. يجب إرسال هذه الطلبات إلى الأمانة المنظمة عبر تسجيل Indico.UN. يمكن للأمانات المنظمة بعد ذلك أن تناقش مع شعبة إدارة المؤتمرات ودائرة الأمن والسلامة كيفية تلبية الطلب المحدد. يجب أن تقوم الأمانات المنظمة بتنشيط استبيان قصير لجميع أحداثهم في Indico.UN ، مما يسمح للمشاركين بتحديد احتياجاتهم من الترتيبات التيسيرية المعقولة عند التسجيل في الاجتماع. إذا لم يتم تنشيط الاستبيان القصير ، يمكن للمشاركين تحديد احتياجاتهم في مربع النص الحر.

      المداخل في الباب 40 ومبنى تيمبوس يمكن الوصول إليها بالكامل. يجب أن تكون مداخل جميع غرف الاجتماعات ملائمة للكراسي المتحركة. لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة صفحتنا الخاصة بإمكانية الوصول .

      يمكن للمشاركين في الاجتماعات الإشارة في استمارة تسجيل Indico.UN الخاصة بهم إلى أنهم سيحتاجون إلى الوصول إلى السيارة (السيارات الخاصة ، وليس سيارات الأجرة) بسبب محدودية الحركة. ينبغي لأمانة الاجتماع إبلاغ دائرة الأمن والسلامة مقدما للتأكد من أن المشاركين في المؤتمر من ذوي القدرة المحدودة على الحركة يمكنهم الدخول بسيارتهم في يوم الاجتماع.

      يتم منح الأشخاص ذوي الإعاقة تلقائيًا أولوية الوصول عند وصولهم إلى بوابة السلام. تم إعطاؤهم أيضًا خريطة القصر التي تشير إلى الأبواب والمصاعد والحمامات التي يمكن الوصول إليها. إذا اختار الزائرون القيادة إلى القصر ، فقد تم تخصيص أماكن وقوف السيارات ذات الأولوية للأشخاص ذوي الإعاقة.

      لدى خدمة الأمن والسلامة ثلاثة كراسي متحركة يمكن إتاحتها لزيارة البالغين ذوي القدرة المحدودة على الحركة. وهي تقع عند بوابة السلام وبوابة بريني والباب 40. يمكن توفير كرسيين متحركين آخرين للأطفال لزيارة الأطفال ذوي القدرة المحدودة على الحركة ، أحدهما في بوابة السلام والآخر في بوابة بريني. إذا كان أحد المشاركين يعلم مسبقًا أنه سيحتاج إلى كرسي متحرك ، فيمكنه / لها تدوين ملاحظة عند التسجيل في Indico.UN وسيتم حجزه له على وجه الخصوص. تتطلب الكراسي المتحركة التي توفرها خدمة الأمن والسلامة شخصًا لمساعدة الأفراد الذين يستخدمونها.

      يتوفر في مركز الزوار كرسيان متحركان آخران. يمكن حجزها من خلال مركز الزوار.

      يجب أن يُطلب إنشاء منحدر من قسم إدارة الاجتماعات الذي سيُعلم المحركين. لأسباب أمنية ، يجب أن يكون الشخص ذو القدرة المحدودة على الحركة مصحوبًا عند استخدام المنحدر.