- تمت ترجمة هذه الصفحة باستخدام الترجمة الآلية. اقرأ المزيد.
مع استمرار أعمال التجديد، نذكر المستخدمين بأن نقاط الوصول والطرق تتغير، وقد تتغير مكاتب الموظفين. من المهم اتباع اللافتات المنشورة حول كيفية التحرك في المباني. يمكن العثور على التغييرات الحالية في نقاط الوصول والطرق هنا.
معلومات ذات صلة
ساعات عمل القصر
- اعتبارًا من 8 أبريل 2024، سيعمل مكتب تصاريح المرور والهوية على النحو التالي:
- بوابة بريجني : إصدار الشارة / تجديد لحاملي الشارات الدائمة والمؤتمرات / الفعاليات / الزوار / الجولات المصحوبة بمرشدين في بريجني بافيليون من الساعة 8:00 صباحًا حتى 5 مساءً
- بوابة السلام : إصدار شارة للزوار من الساعة 8:00 صباحاً حتى الساعة 5 مساءً
- بوابة السلام مكرر : مغلقة
يتم تذكير حاملي الشارات الدائمة (الموظفين والمتدربين والاستشاريين) بأنه يجب تجديد الشارات في مركز خدمة العملاء، الموجود في المبنى H، وهو مفتوح أيام الأربعاء من الساعة الواحدة ظهرًا. - 4 مساءا
سيتم وضع لافتات على جميع المداخل للإشارة إلى ما ورد أعلاه.
الهاتف: +41 (0) 22 917 50 02
فاكس: + 41 (0) 22 917 04 94
البريد الإلكتروني: Identification.security-unog@un.org
يرجى العثور على مزيد من المعلومات في صفحة الأمان .
إلى قصر الأمم:
المشاركون في المؤتمر
- يتعين على المشاركين في المؤتمر التسجيل على منصة Indico.UN قبل حضور الاجتماع أو المؤتمر المعني.
- يتم الدخول لأول مرة للمشاركين في المؤتمر من خلال بوابة Pregny، Avenue de la Paix 14، من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً خلال أيام الأسبوع فقط، حيث سيتم إصدار شارة المؤتمر الرقمية لهم. بعد ذلك، تسمح شارة المؤتمر الرقمية بالدخول عبر Pregny، Avenue de la Paix 14، وبوابة السلام، Place des Nations، الخاضعة للفحص الأمني.
الزائرين
- الزوار القادمون في جولة إرشادية: يرجى اتباع الإرشادات الموجودة في صفحة الزيارات .
- سيتم الإعلان عن جميع الزوار الآخرين بواسطة مضيفهم في صفحة إعلان الزائر .
- يمكن دخول الزوار من بوابة Pregny وبوابة السلام من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً حيث سيحصل الزوار على شارة رقمية لليوم بعد المرور عبر الفحص الأمني.
يجب على جميع الزوار حمل جواز سفر ساري المفعول (عضو في الأمم المتحدة أو دولة مراقبة). يتم أيضًا قبول بطاقة هوية وطنية صالحة صادرة عن إحدى الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي.
إلى المباني داخل قصر الأمم:
يتم تأمين الوصول إلى معظم أبواب قصر الأمم من خلال نظام أمني مركزي للدخول، ولا يمكن فتحه إلا عن طريق تصريح دخول ممغنط للأمم المتحدة يصدر للمستخدمين المرخص لهم. سيتم الوصول إلى الأبواب العامة فقط بدون تصريح أرضي مغناطيسي من الساعة 8 صباحًا حتى 7 مساءً خلال أيام الأسبوع لتمكين الزوار والمشاركين في المؤتمر من الوصول.
الأبواب العامة:
ملحق Bocage (CLM): مفتوح من 8 صباحًا حتى 7 مساءً
تيمبوس (قاعات المؤتمرات تيمبوس 1-3): مفتوح من 8 صباحًا حتى 7 مساءً
E40 (قاعات المؤتمرات السابع عشر – السابع والعشرون): مفتوح من 8 صباحًا إلى 7 مساءً
S1 (JMS، SAFI، UNDT): مفتوح من 8 صباحًا إلى 6 مساءً
E39: (خدمة الجولات المصحوبة بمرشدين): مفتوح من 10 صباحًا إلى 12 ظهرًا ومن 2 ظهرًا إلى 4 مساءً
تخضع جميع أبواب المبنى الأخرى للتحكم الإلكتروني في الوصول وتتطلب شارة مغناطيسية للدخول، بما في ذلك المبنى H عبر الباب H60 (Plaza) والنفق (الرابط EH).
مخرج
الخروج من المبنى بعد الساعة 7 مساءً في أيام الأسبوع:
يحتوي الباب E40 على زر تحرير يمكن تفعيله بعد الساعة 7 مساءً
الخروج عبر البوابات :
تتميز بوابة بريني بمخرج حر للمشاة عند البوابات الدوارة، ولا يلزم وجود شارة إلكترونية. سيترك الزوار بطاقة المرور اليومية المغناطيسية الخاصة بهم في الوعاء المخصص لهذا الغرض خلال زيارتهم الأخيرة، للخروج عبر الباب الدوار المخصص.
الخروج بالدراجة :
لا يجوز للزوار والمشاركين في المؤتمر الدخول إلى قصر الأمم بالدراجة.
أبواب يسهل الوصول إليها
دخول مفتوح 7:00 صباحًا - 7:00 مساءً: الأبواب A11 I E40 I H60
مراحيض يسهل الوصول إليها
باب A11 | الطابق 3
باب E40 | الأول والثالث والسادس
أولوية وقوف السيارات
للأشخاص ذوي الإعاقة بالقرب من الأبواب التي يمكن الوصول إليها.
وصول المشاة:
- بالنسبة لحاملي الشارة الدائمة والمشاة والدراجات، يكون الوصول إلى بوابة بريجني مفتوحًا بين الساعة 7:30 صباحًا و7:30 مساءً في أيام العمل. بوابة السلام مفتوحة للمشاة وراكبي الدراجات المصرح لهم من الساعة 7:30 صباحًا حتى 7:30 مساءً
وصول السيارة:
بوابة Pregny مفتوحة لدخول المركبات في أيام العمل، بين الساعة 7:30 صباحًا و7:30 مساءً. بوابة Chemin de Fer مفتوحة أيضًا لدخول المركبات في أيام العمل، ولكن حتى الساعة 2 ظهرًا فقط، وبعد ذلك يتم إغلاقها تمامًا للدخول والخروج.
البنايات:
- تفتح المكاتب وقاعات المؤتمرات/الاجتماعات أبوابها بين الساعة 8 صباحًا و7 مساءً في أيام العمل.
حالات الطوارئ:
- إذا كنت بحاجة إلى الدخول أو الخروج من الحرم الجامعي خارج ساعات العمل بسبب حالة الطوارئ، يرجى الاتصال بالأمن على الفور على controlcenter.security-unog@un.org أو +41 (0)22 917 2112. بعد الاتصال بالأمن، انتظر عند البوابة ضابط لمساعدتك. لاحظ أن مثل هذه الحالات يجب أن تكون نادرة، ونتوقع خروج جميع الموظفين والزوار من البوابات بحلول الساعة 7.30 مساءً
العطلات الرسمية لعام 2024 في مكتب الأمم المتحدة في جنيف:
| الاثنين 1 يناير رأس السنة الميلادية | الخميس 1 أغسطس العيد الوطني السويسري |
| الجمعة 29 مارس الجمعة العظيمة | الأربعاء 25 ديسمبر يوم عيد الميلاد |
| الاثنين 1 أبريل عيد الفصح الاثنين | الخميس 26 ديسمبر |
| الأربعاء 10 أبريل عيد الفطر | الجمعة 27 ديسمبر |
| الاثنين 17 يونيو عيد الأضحى (يحتفل به) |
ساعات عمل الخدمات
ساعات عمل مكتب تذاكر القصر
للحصول على معلومات حول الجولات الإرشادية في قصر الأمم، يرجى الرجوع إلى الصفحة التالية: www.ungeneva.org/en/practical-information/visitors
البريد الإلكتروني: visit-gva@un.org
هاتف: +41 (0)22 917 48 96
الاثنين – الجمعة
8.30 صباحًا - 5.30 مساءً
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول خدماتنا الافتراضية والموقعية على هذه الصفحة .
تكون المكتبة والأرشيف مغلقة في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية للأمم المتحدة في جنيف وفي عطلة نهاية العام .
مركز دعم العملاء
مبنى H المستوى 1
هاتف: +41 (0)22 917 9999
الموقع الإلكتروني: https://csc.unog.ch
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / 10:00 صباحًا - 4:00 مساءً
الوحدة الفرعية للخدمات الدبلوماسية والعملاء
مركز دعم العملاء (CSC)
مبنى H المستوى 1
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / من الساعة 10 صباحًا حتى 1 ظهرًا
البريد الإلكتروني: dcss@un.org
وحدة الاتصال بالمنظمات غير الحكومية
مكتب المدير العام
قصر الأمم
1211 جنيف 10
هاتف: + 41 (0)22 917 13 04 - من الاثنين إلى الجمعة: من 9 إلى 11.30
فاكس: +41 (0)22 917 05 83
Email: unog.ngo@un.org
مركز المساعدة للمندوبين والطباعة عند الطلب
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة: 08.30 صباحًا - 12.30 ظهرًا و 1.30 مساءً - 5.30 مساءً
موقع العدادات:
العداد الرئيسي
مبنى E / باب 40
الاتصال: +41 (0)22 917 49 00 و distribution-counters@un.org
عدادات قصر ويلسون وC.337
متوقفة حاليا، يتم تقديم الخدمات من خلال الكاونتر الرئيسي.
يمكن تقديم طلبات الطباعة للوثائق الرسمية لدى مكاتب التوزيع التابعة لدائرة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد.
الخدمة الطبية
مبنى S1 المستوى 1 فوق SAFI
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / 08:00 صباحًا - 5:00 مساءً
- في حالة الطوارئ الطبية في المبنى، اتصل بمركز عمليات الأمن على الرقم 112 من شركة سيسكو
- للإخلاء الطبي: unogmedicalevacuations@un.org ، وخارج ساعات العمل هاتف +41 22 917 29 00
- للحصول على تصريح السفر والمشورة: unognurses@un.org - + 41 (0)22 917 28 07
- للحصول على إجازة مرضية: unogsickleave@un.org
- لجميع القضايا الطبية والإدارية الأخرى: unogmedicalservice@un.org + 41 (0)22 917 25 20
بعثة الأمم المتحدة للمراقبة في سورية
مركز دعم العملاء (CSC)، المبنى H، الطابق الأول
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / من الساعة 10 صباحًا حتى 4 مساءً
جبافي
مركز دعم العملاء (CSC)، المبنى H، الطابق الأول
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / من الساعة 10 صباحًا حتى 1 ظهرًا
الهاتف: +41 (0)22 917 9999 اضغط على 7 (من الاثنين إلى الجمعة / من الساعة 9:00 صباحًا حتى 4:00 مساءً)
البريد الإلكتروني: gpafi@un.org
الموقع الإلكتروني: www.gpafi.org
غرف الرضاعة الطبيعية
تتوفر مرافق خاصة للرضاعة الطبيعية أو شفط الحليب في قصر الأمم في المواقع التالية:
المبنى E: الغرفة PN E.3054-2 ، الطابق الثالث
المبنى S: الغرفة PN. S.036 ، الطابق الأرضي ( مغلق مؤقتًا ، المبنى S قيد التجديد حاليًا )
المبنى (ح): الطابق الثاني والخامس (للاستخدام الخاص بالموظفين فقط)
يرجى طلب الدخول في وحدة المرور والهوية. سيتم تزويدك بشارة مغناطيسية لفتح الأبواب. يمكن أيضًا للأمهات المرضعات اللاتي يزرن قصر الأمم الدخول إلى هذه المرافق عن طريق الاتصال بالرقم الفرعي 72900.
يمكن الوصول إلى المرافق خلال ساعات عمل المباني.
بنك UNFCU
المبنى E المستوى 2
الاثنين والثلاثاء والأربعاء والجمعة: 8:30 صباحًا - 4 مساءً
الخميس: 8:30 صباحًا - 5 مساءً
هاتف: +41 (0) 800 12 1158
لا موتييل
مركز دعم العملاء التابع لمكتب الأمم المتحدة في جنيف، المبنى H، الطابق الأول
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 10 صباحًا حتى 1 ظهرًا
المواعيد الشخصية متاحة عند الطلب.
هاتف: +41 (0)22 917 3510
الهاتف: +41 (0)22 917 9999 اضغط على 8
البريد الإلكتروني: lamutuelle@un.org
تأشيرات CIBT
مبنى S1، الطابق الثالث، غرفة 300-16 .
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً ولكن يمكن الوصول إليه عبر البريد الإلكتروني والهاتف من الساعة 8.30 صباحًا حتى 5.30 مساءً
البريد الإلكتروني: CustomerServices@cibtvisas.ch
هاتف: +41 (0)22 917 48 00
فريق سفر UNOG و Carlson Wagonlit Travel (CWT)
مبنى H، المستوى 5، WP54
الهاتف: +41 22 917 28 50 (يمكن الاتصال به عبر الهاتف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع)
البريد الإلكتروني: travel.unog@un.org unog.ch@contactcwt.com
متجر صافي / مكتب بريد
مبنى S1 المستوى -1
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / 11:30 صباحًا - 6:30 مساءً
الكشك الثقافي (CAGI)
المبنى E (الطابق الأول، أمام قاعة المؤتمرات رقم 18 ، الدخول من الباب 40)
البريد الإلكتروني: info@kiosqueonu.ch
هاتف: + 41 (0)22 917 11 11
الموقع الإلكتروني: www.cagi.ch
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / 9 صباحًا - 1.30 ظهرًا، 2 ظهرًا - 5 مساءً
يمكن شراء التذاكر بشكل مباشر أو عن بعد.
طوابع الأمم المتحدة
مبنى E الطابق الثاني غرفة E39
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / من الساعة 11 صباحًا حتى 5 مساءً
البريد الإلكتروني: UNPA-Europe@un.org
مكتبة/هدايا تذكارية
مبنى E المستوى 2 الباب 39
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / 9 صباحًا - 5.30 مساءً
للحصول على نظرة عامة على كافيترياتنا ومطاعمنا، يرجى مراجعة صفحتنا المخصصة.
