- Эта страница была переведена с помощью машинного перевода. Подробнее.
Информация на этой странице дает обзор шагов, которые необходимо учитывать для организации доступных и инклюзивных встреч. Более подробную информацию и пошаговые инструкции можно найти в Стандартной рабочей процедуре доступных собраний и конференций .
Все встречи в отделении ООН в Женеве должны соответствовать следующим широким стандартам доступности:
- Веб-сайты конференций должны соблюдать Руководящие принципы доступности веб-контента и Руководящие принципы доступности для веб-сайтов Организации Объединенных Наций ;
- Процедуры регистрации на конференции должны быть доступны;
- Информация о доступности предоставляется делегатам;
- Ускоренный доступ к аккредитации в Pregny Gate предоставляется всем зарегистрированным участникам конференции с инвалидностью;
- Все видео заявления и презентации, сделанные должностными лицами ООН, должны быть доступны;
- Все публичные собрания должны транслироваться в прямом эфире в аудиоформате ;
- Все записи конференции; результаты; решения и резолюции должны быть размещены на веб-сайтах конференции.
Конференции и встречи обычно можно сделать более инклюзивными, обеспечив доступ к следующим компонентам:
- анонсы конференций;
- дизайн и программирование конференций;
- связь и информация;
- регистрационные процедуры;
- путешествовать; безопасность и аккредитация;
- мобильность и доступность в ЮНОГ;
- конференц-залы;
- услуги доступности;
- организация питания;
- оценка конференции и
- публикация итогов конференции.
Анонсы конференций
Секретариаты совещаний должны обеспечить доступность объявлений обо всех конференциях, проводимых отделением ООН в Женеве, независимо от того, имеют ли они непосредственное отношение к вопросам инвалидности или нет; в частности, что:
- их можно прочитать с помощью программы чтения с экрана (доступный формат word или pdf);
- Альтернативный текст предоставляется для любых изображений или видео;
- есть версия на простом языке.
При создании мероприятия в Indico.UN организаторы встречи должны предоставить информацию о специальных возможностях, доступных во время встречи, на странице своего мероприятия. Это может быть информация о доступности помещения и других объектов, предоставление документов шрифтом Брайля, наличие субтитров в реальном времени или сурдопереводчика и т. д.
Существующий шаблон специальных возможностей содержит набор значков, которые визуализируют возможные доступные службы собраний. Чтобы создать страницу мероприятия, найдите существующий шаблон (выполните поиск «Мастер специальных возможностей» или событие № 32376). Клонируйте событие и выберите все функции из мастера, которые имеют отношение к вашей встрече.
Секретариаты совещаний должны предоставить контактную информацию координатора/лица по обеспечению доступности совещаний, которое будет сопровождать участников, запросивших помощь в поиске зала для совещаний от входа, на странице их мероприятий на сайте Indico.UN.
Все страницы событий на Indico также должны содержать информацию о том, как создать учетную запись и зарегистрироваться для участия в мероприятии на Indico; ускоренная процедура аккредитации для всех лиц с ограниченными возможностями и сопровождающих их лиц, а также мобильность в Женеве и во Дворце Наций.
Процедуры регистрации
Организаторы встречи также должны запросить у своих участников информацию о потребностях в помощи, которую можно указать в регистрационной форме Indico.UN . В регистрационной форме должно быть включено поле доступности (используйте шаблон доступности, доступный в Indico.UN под номером события 32376). Поле включает вопросы об инвалидности участников и необходимой помощи. Эта информация поможет отделению ООН в Женеве удовлетворить потребности участников конференции с ограниченными возможностями, таких как приоритетный доступ на территорию, парковочное место, бронирование инвалидной коляски, предоставление документов шрифтом Брайля и т. д. Обязательно проинструктируйте всех участников о том, как для регистрации в Indico.UN, в том числе для чего и как заполнять поле доступности. Эта информация также должна быть направлена в поддержку лиц, которые также должны будут зарегистрироваться.
Не забудьте сообщить в отдел организации собраний об участии делегатов с ограниченными возможностями и запрашиваемых ими услугах.
Путешествовать
Когда ООН в Женеве отвечает за организацию поездок делегатов с требованиями доступности, организаторы встречи должны направить форму запроса на доступную поездку заинтересованным делегатам, попросив их заполнить ее и приложить к своим заявкам на поездки в UMOJA. Туристическое агентство ООН принимает во внимание информацию, содержащуюся в Бланке запроса на доступную поездку, при оформлении соответствующих бронирований и обращается в Бюро путешествий ООН и/или в Секретариат Совещания для разрешения любых сомнений.
В частности, Туристическое агентство ООН должно стремиться к тому, чтобы доступное воздушное путешествие позволяло заинтересованным делегатам:
- путешествовать по расписанию, совместимому с доступными трансферами в аэропорт и из аэропорта;
- иметь одинаковую норму провоза багажа на протяжении всей поездки;
- путешествуют сидя рядом со своим личным помощником;
- сидеть рядом с доступным туалетом;
- иметь удобную остановку при пересадке.
Физическая доступность во Дворце Наций
Язык жестов или сервисы живых субтитров
ООН в Женеве может предложить живые субтитры и сурдоперевод для встреч по запросу от организационных секретариатов. Выбор того, следует ли предоставлять услуги национального языка жестов или международного языка жестов или живых субтитров на экране для данного собрания, следует решать после консультации с участниками, которым требуются эти услуги.
Заявку на сурдоперевод необходимо обсудить с Секцией организации совещаний перед совещанием. В этом разделе также можно получить информацию о потенциальных финансовых последствиях. Кроме того, они обсудят необходимую подготовку переводчика, например, документы, которые должны быть переданы ему/ей, предварительные встречи с лицом (лицами) с ограниченными возможностями и т. д.
Пожалуйста, свяжитесь с отделом управления собраниями , чтобы обсудить варианты.
Создание доступных заявлений и презентаций
Если вы используете слайды для презентации во время встречи, имейте в виду, что у некоторых членов вашей аудитории могут возникнуть трудности с доступом к визуальной, слуховой или сложной информации. Пожалуйста, обратите внимание на следующие рекомендации о том, как сделать вашу презентацию доступной для всех. Этими рекомендациями следует поделиться со всеми спикерами/докладчиками.
- Используйте четкий, нетехнический язык.
- Держите одно предложение в одной строке и одну идею только в предложении.
- Дайте вашей аудитории достаточно времени, чтобы прочитать то, что находится на ваших слайдах.
- Ограничьте количество слайдов, которые вы используете.
- Не используйте изображения в качестве фона для текста и не накладывайте графику на текст.
- Используйте контрастные цвета для шрифта и фона, например, желтый на темно-синем или белый на черном.
- Не используйте более 2 разных шрифтов. Шрифты должны быть без засечек (например, Helvetica, Arial, Calibri и Futura).
- Следует использовать крупный шрифт и дополнительный межстрочный интервал.
- Избегайте использования заглавных букв; подчеркивание или курсив.
- Выравнивайте по левому краю только для того, чтобы избежать неудобных интервалов между словами.
Опишите любые изображения или графики, которые вы показываете. Если график показывает тенденцию, кратко опишите тенденцию. Если вы показываете видео с диалогами, убедитесь, что они снабжены субтитрами. Если вы показываете немое видео, убедитесь, что доступно звуковое описание.
Если вы хотите, чтобы вас понимали все, в том числе люди, которые следят за вами с помощью устного и жестового перевода или которые не могут видеть ваши слайды, примите во внимание следующие советы:
- Используйте простой язык с повседневными словами.
- Повторяйте слова, а не используйте более сложные синонимы.
- Старайтесь избегать абстрактных понятий, жаргона, метафор, фигур речи и иностранных слов.
- Используйте активные глаголы.
- Старайтесь избегать пассива.
- Приведите практические примеры, поясняющие вашу точку зрения.
- Не думайте, что ваша аудитория заранее знает ваш предмет.
- Следите за тем, как быстро вы говорите.
- Модулируйте свой голос, чтобы вас было легче слышать и понимать.
- Старайтесь не читать текст — вы можете двигаться слишком быстро, использовать слишком сложные предложения и недостаточно интонировать.
- Используйте зрительный контакт и обращайтесь к аудитории прямо и уважительно.
Часто задаваемые вопросы
Когда общие меры доступности не отвечают индивидуальным требованиям, участники конференции могут запросить разумное приспособление. Такие запросы следует направлять в Секретариат-организатор через регистрацию Indico.UN. Затем секретариаты-организаторы могут обсудить с Отделом конференционного управления и Службой охраны и безопасности, как можно удовлетворить конкретный запрос. Секретариаты-организаторы должны активировать краткую анкету для всех своих мероприятий в Indico.UN, что позволит участникам указать свои потребности в разумных приспособлениях при регистрации на встречу. Если короткая анкета не активирована, у участников есть возможность указать свои потребности в текстовом поле.
Входы в подъезд 40 и здание Tempus полностью доступны. Входы во все конференц-залы должны быть приспособлены для людей в инвалидных креслах. Для получения дополнительной информации посетите нашу страницу о доступности .
Участники встреч могут указать в своей регистрационной форме Indico.UN, что им потребуется доступ к транспортным средствам (частным автомобилям, а не такси) из-за ограниченной мобильности. Секретариат совещания должен заранее проинформировать Службу охраны и безопасности, чтобы участники конференции с ограниченной подвижностью могли въехать на своем транспортном средстве в день проведения совещания.
Лицам с ограниченными возможностями автоматически предоставляется приоритетный доступ по прибытии в Peace Gate. Им также дается карта Дворца, на которой указаны доступные двери, лифты и туалеты. Если посетители решат добраться до Дворца на машине, им будут выделены приоритетные парковочные места для людей с ограниченными возможностями.
Служба охраны и безопасности располагает тремя инвалидными колясками, которые могут быть предоставлены для посещения взрослыми с ограниченными физическими возможностями. Они расположены у Ворот Мира, Ворот Беременных и Подъезда 40. Еще две детские инвалидные коляски могут быть предоставлены для посещения детей с ограниченной подвижностью: одна у Ворот Мира и одна у Ворот Беременных. Если участник заранее знает, что ему понадобится инвалидная коляска, он может сделать пометку при регистрации на Indico.UN, и она будет забронирована именно для него. Инвалидные коляски, предлагаемые Службой охраны и безопасности, требуют, чтобы кто-то помогал им.
В Центре посетителей есть еще две инвалидные коляски. Их можно забронировать через Центр посетителей.
Установка пандуса должна быть запрошена в Секции организации совещаний , которая проинформирует грузчиков. Из соображений безопасности человек с ограниченной подвижностью должен сопровождаться при использовании пандуса.