Часы работы Дворца
С 8 апреля 2024 года Группа выдачи пропусков и удостоверений личности работает следующим образом:
- Pregny Gate: выдача/продление пропусков для лиц с постоянными пропусками и участников конференций/мероприятий/посетителей/участников экскурсий в павильоне Pregny, 8 ч 00 мин — 17 ч 00 мин.
- Peace gate: выдача пропусков для посетителей, 8 ч 00 мин — 17 ч 00 мин.
- Peace gate bis: закрыто.
Владельцам постоянных пропусков (сотрудникам, стажерам и консультантам) необходимо помнить о том, что продление пропусков должно производиться в Центре по обслуживанию клиентов, расположенном в здании H, который открыт по средам, 13 ч 00 мин. — 16 ч 00 мин.
На всех входах установлены таблички с указанием вышеизложенных сведений.
Тел: +41 (0) 22 917 50 02
Факс: + 41 (0) 22 917 04 94
Электронная почта: Identification.security-unog@un.org
Более подробную информацию вы найдете на странице Безопасность.
Как попасть во Дворец Наций:
Участники конференций
- Участники конференции должны зарегистрироваться на платформе Indico.UN до начала соответствующего заседания или конференции.
- Вход для участников конференции осуществляется через Pregny Gate, Avenue de la Paix 14, с 8 ч 00 мин до 17 ч 00 мин только по рабочим дням. Для этого необходимо активировать цифровой (или распечатанный) пропуск участника конференции в Бюро выдачи пропусков и удостоверений. После этого, в зависимости от категории цифровых (или распечатанных) конференционных пропусков, участники смогут проходить через Pregny Gate, Avenue de la Paix 14, или Peace Gate, Place des Nations. Только лица с красными пропусками, которые требуют проверки с помощью рентгеновского аппарата, должны проходить через Pregny Gate, при этом они не смогут попасть во Дворец Наций через Peace Gate.
Посетители
- Посетители, пришедшие на экскурсию: просьба следовать указаниям на странице «Посещения».
- О всех других посетителях принимающее их лицо должно объявить на странице объявления посетителей.
- Вход для посетителей возможен только через Pregny Gate и Peace Gate с 8 ч 00 мин до 17 ч 00 мин, где они после прохождения контроля безопасности получат цифровой (или распечатанный) пропуск на день.
Все посетители должны иметь при себе действительный паспорт (государства — члена ООН или государства-наблюдателя). Также принимается действительное национальное удостоверение личности, выданное одним из европейских государств-членов.
Как попасть в здания Дворца Наций:
Доступ к большинству входов Дворца Наций защищен централизованной системой безопасности доступа и может быть открыт только с помощью магнитного пропуска на территорию Организации Объединенных Наций, выдаваемого авторизованным пользователям. В рабочие дни с 8 ч 00 мин до 19 ч 00 мин для посетителей и участников конференций открыты только общие входы, не требующие магнитного пропуска на территорию.
Общие входы:
Корпус Бокаж (Центр обучения и многоязычия (ЦОМ)): закрыт
Зал Темпус (залы заседаний Темпус 1–3): открыт 8 ч 00 мин — 19 ч 00 мин (за исключением некоторых заседаний с ограниченным доступом)
Вход E40 (залы заседаний XVII–XXVII): Закрыто
Вход S1 (Объединенная медицинская служба (ОМС), Кооперативный магазин для международных гражданских служащих (САФИ), Трибунал по спорам Организации Объединенных Наций (ТСООН)): открыт 8 ч 00 мин — 18 ч 00 мин
Услуги экскурсионного обслуживания: Конкордия Холл, 2-й этаж здания A (доступ через двери A13 и A15): открыт 10 ч 00 мин — 12 ч 00 мин и 14 ч 00 мин — 16 ч 00 мин
Все остальные двери зданий находятся под электронным контролем доступа и требуют магнитного значка для доступа, включая здание H через дверь H60 (Плаза)
Выход
Выход через ворота после 19 ч 00 мин в течение недели:
через турникеты у Pregny Gate свободный проход для пешеходов, электронный пропуск не требуется.
У Peace Gate пешеходы могут выйти через турникеты до 19 ч 30 мин. Для выхода электронный пропуск не требуется.
Въезд на велосипеде
Посетители и участники конференций не могут заезжать на территорию Дворца Наций на велосипеде.
Доступные двери
Вход свободный с 8:00 до 19:00.
Двери H60 I S1 I S2 I D9 I C6 I C21 I A11 I A13 I A15 I A18
Туалеты для инвалидов
После реконструкции, проведенной компанией SHP, во Дворце Наций теперь расположено более 50 туалетов, приспособленных для людей с ограниченными возможностями.
Обратите внимание: некоторые туалеты могут быть временно недоступны в связи с ремонтными работами. Для получения информации о доступных для людей с ограниченными возможностями местах, пожалуйста, воспользуйтесь схемой движения транспорта .
Приоритетная парковка
Для лиц с ограниченными возможностями предусмотрена парковка рядом с доступными для инвалидов дверями.
Вход для пешеходов:
- Для лиц с долгосрочными пропусками, пешеходов и велосипедистов вход через Pregny Gate и Peace Gate в рабочие дни открыт с 7 ч 30 мин до 19 ч 30 мин. Кроме того, только до 19 ч 30 мин пешеходы могут выйти через турникеты у ворот Chemin de Fer.
Въезд для автомобилей:
- Pregny Gate открыты для въезда автомобилей в рабочие дни с 7 ч 30 мин до 19 ч 30 мин. Кроме того, в рабочие дни для въезда автомобилей открыты также Chemin de Fer Gate, но только до 14 ч 00 мин. После этого времени они полностью закрыты как для въезда, так и для выезда на автомобиле.
Здания:
- Помещения и залы для проведения конференций/заседаний открыты в рабочие дни с 8 ч 00 мин до 19 ч 00 мин.
Чрезвычайные ситуации:
- Если вам необходимо войти на территорию или покинуть ее в нерабочие часы в связи с чрезвычайной ситуацией, просьба немедленно связаться со Службой безопасности по адресу controlcenter.security-unog@un.org или +41 (0)22 917 2112. После обращения в Службу безопасности просьба подождать у ворот, пока сотрудник не окажет вам содействие. Просьба обратить внимание на то, что такие случаи редки, и мы ожидаем, что все сотрудники и посетители покинут ворота до 19 ч 30 мин.
Официальные праздники на 2026 год в Отделении Организации Объединенных Наций в Женеве:
| Четверг 1 января Новый год | Вторник 26 мая Ид аль-Адха |
| Пятница 20 марта Ид аль-Фитр | Пятница 31 июля Национальный день Швейцарии |
| Пятница 3 апреля Страстная пятница | Четверг 10 сентября Женевский пост |
| Понедельник 6 апреля Пасхальный понедельник | Пятница 25 декабря День Рождества |
| Понедельник 25 мая Троицкий понедельник |
Скачать расписание праздничных дней Отделения Организации Объединенных Наций в Женеве в 2026 году
Часы работы точек обслуживания посетителей
Office of the Director, administration
Email: director-administration@un.org
UNFCU Bank
Building S1, level -1 (entry via door S25 or S2)
Mondays, Tuesdays, Wednesdays, and Fridays: 8:30 a.m. - 4 p.m.
Thursdays: 8:30 a.m. - 5 p.m.
Tel: +41 (0) 800 12 1158
LA MUTUELLE
UNOG Client Support Centre (CSC), H building, Level 1
Open Monday – Friday from 10 a.m. to 1 p.m.
Personalized appointments are available upon request.
Tel: +41 (0)22 917 3510
Tel: +41 (0)22 917 9999 press 8
Email : lamutuelle@un.org
Tel: +41 (0)22 917 16 76
Email: beyondlab@un.org
Client Support Centre
H Building Level 1
Tel: +41 (0)22 917 9999
Website: https://csc.unog.ch
For opening hours, please refer to the information provided here: https://csc.unog.ch/opening-hours
Diplomatic & Client Services Sub-Unit (DCSS)
Client Support Centre (CSC)
H Building Level 1
Open Monday – Friday / 10 a.m. - 1 p.m.
Email: dcss@un.org
Office of the Director, conference management
Tel: +41 (0)22 917 36 68 or +41 (0)22 917 51 00
Email: dcmdirector@un.org
Disability Inclusion Team
Email: unogdisabilityinclusion@un.org
Email: greening-unog@un.org
For an overview of our cafeterias and restauration, please check our dedicated page.
Medical Service
S1 Building Level 1 Above SAFI
Open Monday – Friday / 08:00 a.m. - 5:00 p.m.
- For medical emergencies in the building call security operation center, 112 by cisco
- For medical evacuations: unogmedicalevacuations@un.org, and outside of office hours telephone +41 22 917 29 00
- For travel clearance and advice: unognurses@un.org - + 41 (0)22 917 28 07
- For sick leave: unogsickleave@un.org
- For all other medical-administrative issues: unogmedicalservice@un.org + 41 (0)22 917 25 20
UNSMIS
Client Support Centre (CSC), H Building, Level 1
Open Monday – Friday /10 a.m. – 4 p.m.
GPAFI
Client Support Centre (CSC), H Building, Level 1
Open Monday – Friday / 10 a.m. - 1 p.m.
Tel: +41 (0)22 917 9999 press 7 (M-F / 9 a.m. - 4 p.m.)
Email : gpafi@un.org
Web: www.gpafi.org
Breastfeeding rooms
Private facilities for breastfeeding or expressing milk are available at the Palais des Nations in the following locations:
- Building A: room A.669, 6th floor (temporary)
- Building H: room H.224 (2nd floor) and room H.518 (5th floor)
- Building S: room S.036, 1st basement
The rooms are accessible during regular building opening hours.
For Buildings A and H, staff should contact the UNOG Medical Service at unognurses@un.org or +41 (0)22 917 28 07 to obtain the key box code.
For Building S, prior authorization from the Medical Service is required. Once approved, access will be added to the user’s ID badge via the Pass & ID Unit.
Visitors may contact the Medical Service at +41 (0)22 917 28 07 for assistance. For Building S, Security & Safety Services can provide remote access at +41 (0)22 917 29 00.
Monday – Friday
9.00 a.m. - 5.30 p.m.
The Library & Archives is closed on weekends, UN Geneva official holidays and for the end-of-year break.
Find more information on our virtual and on-site services on this page.
Library
Tel: +41 (0)22 917 41 81
Email: library-gva@un.org
Find more information on our virtual and on-site services on this page.
Archives
Tel: +41 (0)22 917 51 51
Email: archives-gva@un.org
UN Museum Geneva
Tel: +41 (0)22 917 51 51
Email: museum-gva@un.org
Accreditation
Email: accreditation-media@un.org
Press/media enquiries
Tel: +41 (0)22 917 23 02
Fax: +41 (0)22 917 00 30
Email: press_geneva@un.org
UNTV and Radio
Tel: +41 (0)22 917 46 06 or +41 (0)22 917 46 32
Fax: +41 (0)22 917 00 31
Email : untv@un.org
Группа связи с НПО
Канцелярия Генерального директора
Дворец Наций
1211 Женева 10
Тел: + 41 22 917 13 04 — понедельник–пятница: с 9 ч 00 мин до 11 ч 30 мин
Факс: +41 22 917 05 83
Электронная почта: unog.ngo@un.org
Tel: +41 (0)22 917 22 81
Email: unoda-geneva@un.org
Tel: +41 (0)22 917 12 65
Email: perceptionchange@un.org
Tel: +41 (0)22 917 46 35
Email : unog.political@un.org
Email: procurementunog@un.org
Security - general assistance
Tel: +41 (0)22 917 29 00
Email: sssgeneva@un.org
Security – EMERGENCY ONLY (Security Operations Center)
Tel: +41 (0)22 917 21 12
Email: controlcenter.security-unog@un.org
Pass and Identification Unit
Tel: +41 (0) 22 917 50 02
Fax: + 41 (0) 22 917 04 94
Email: Identification.security-unog@un.org
Protocol and Liaison Office
Tel: +41 (0)22 917 21 37 or +41 (0)22 917 21 90
Fax: +41 (0)22 917 00 00
Email: unog.protocol@un.org
Служба поддержки делегатов и Печать документов по требованию
Работает с понедельника по пятницу: 08 ч 30 мин — 12 ч 30 мин и 13 ч 30 мин — 17 ч 30 мин
Расположение стоек:
Главная стойка
Здание A, Атриум, Уровень 5
Контактная информация: +41 (0)22 917 49 00 и distribution-counters@un.org
Дворец Вильсона
Услуги предоставляются на главной стойке.
Запросы на печать официальных документов можно сделать на стойках распространения документации ОКУ.
Delegates Information Desk (CAGI)
Concordia Hall, 2nd floor of Building A (access via doors A13 and A15).
Open Monday – Friday / 10 a.m. – 3 p.m.
Web: https://www.cagi.ch/en/practical-infos/delegates-information-desk/
SAFI Shop / Post office
S1 Building Level -1
Open Monday – Friday / 11:30 a.m. - 6:30 p.m.
Cultural Kiosk (CAGI)
Concordia Hall, 2nd floor of Building A (access via doors A13 and A15)
Email: info@kiosqueonu.ch
Tel: + 41 (0)22 917 11 11
Website: https://www.cagi.ch/en/cultural-kiosk-agenda
Open Monday – Friday / 10 a.m. – 3 p.m.
Tickets can be purchased both directly and remotely.
UN Stamps
Pregny Pavilion, lower level
Open Monday – Friday / 11 a.m. - 5 p.m.
Email: UNPA-Europe@un.org
Bookshop/Souvenirs
Pregny Pavilion, lower level
Open Monday – Friday / 9 a.m. - 5.30 p.m.
CIBT Visas
S1 Building Level 3 Room 300-16.
Open Monday – Friday / 9 a.m. - 5 p.m. but reachable by email and phone from 8.30 a.m. until 5.30 p.m.
Email : CustomerServices@cibtvisas.ch
Tel: +41 (0)22 917 48 00
UNOG Travel Team and Carlson Wagonlit Travel (CWT)
H Building Level 5, WP54
Tel: +41 22 917 28 50 (reachable by phone 24/7)
Email: travel.unog@un.org, unog.ch@contactcwt.com
Palais ticket office hours
For information about guided tours of the Palais des Nations, please consult the following page: www.ungeneva.org/en/practical-information/visitors
Email: visit-gva@un.org
Tel: +41 (0)22 917 48 96
Report a problem with the website
Email: unog-dcm-itbau@un.org
Address
Mailing Address
United Nations Office at Geneva
Palais des Nations
1211 Geneva 10
Switzerland
Tel.: +41 (0)22 917 12 34
Visitors Entrance
Palais des Nations – Pregny Gate (in front of the ICRC)
14 Avenue de la Paix
1211 Geneva, Switzerland
Tel:. +41 (0)22 917 50 02
identification.security-unog@un.org