- Эта страница была переведена с помощью машинного перевода. Подробнее.
Чем мы можем вам помочь?
часы работы дворца
С 8 апреля 2024 года Группа выдачи пропусков и удостоверений личности работает следующим образом:
- Pregny Gate: выдача/продление пропусков для лиц с постоянными пропусками и участников конференций/мероприятий/посетителей/участников экскурсий в павильоне Pregny, 8 ч 00 мин — 17 ч 00 мин.
- Peace gate: выдача пропусков для посетителей, 8 ч 00 мин — 17 ч 00 мин.
- Peace gate bis: закрыто.
Владельцам постоянных пропусков (сотрудникам, стажерам и консультантам) необходимо помнить о том, что продление пропусков должно производиться в Центре по обслуживанию клиентов, расположенном в здании H, который открыт по средам, 13 ч 00 мин. — 16 ч 00 мин.
На всех входах установлены таблички с указанием вышеизложенных сведений.
Тел: +41 (0) 22 917 50 02
Факс: + 41 (0) 22 917 04 94
Электронная почта: Identification.security-unog@un.org
Более подробную информацию вы найдете на странице «Безопасность» .
Как попасть во Дворец Наций:
Участники конференций
- Участники конференции должны зарегистрироваться на платформе Indico.UN до начала соответствующего заседания или конференции.
- Вход для участников конференции осуществляется через Pregny Gate, Avenue de la Paix 14, с 8 ч 00 мин до 17 ч 00 мин только по рабочим дням. Для этого необходимо активировать цифровой (или распечатанный) пропуск участника конференции в Бюро выдачи пропусков и удостоверений. После этого, в зависимости от категории цифровых (или распечатанных) конференционных пропусков, участники смогут проходить через Pregny Gate, Avenue de la Paix 14, или Peace Gate, Place des Nations. Только лица с красными пропусками, которые требуют проверки с помощью рентгеновского аппарата, должны проходить через Pregny Gate, при этом они не смогут попасть во Дворец Наций через Peace Gate.
Посетители
- Посетители, пришедшие на экскурсию: просьба следовать указаниям на странице «Посещения».
- О всех других посетителях принимающее их лицо должно объявить на странице объявления посетителей.
- Вход для посетителей возможен только через Pregny Gate и Peace Gate с 8 ч 00 мин до 17 ч 00 мин, где они после прохождения контроля безопасности получат цифровой (или распечатанный) пропуск на день.
Все посетители должны иметь при себе действительный паспорт (государства — члена ООН или государства-наблюдателя). Также принимается действительное национальное удостоверение личности, выданное одним из европейских государств-членов.
Как попасть в здания Дворца Наций:
Доступ к большинству входов Дворца Наций защищен централизованной системой безопасности доступа и может быть открыт только с помощью магнитного пропуска на территорию Организации Объединенных Наций, выдаваемого авторизованным пользователям. В рабочие дни с 8 ч 00 мин до 19 ч 00 мин для посетителей и участников конференций открыты только общие входы, не требующие магнитного пропуска на территорию.
Общие входы:
Корпус Бокаж (Центр обучения и многоязычия (ЦОМ)): закрыт
Зал Темпус (залы заседаний Темпус 1–3): открыт 8 ч 00 мин — 19 ч 00 мин (за исключением некоторых заседаний с ограниченным доступом)
Вход E40 (залы заседаний XVII–XXVII): Закрыто
Вход S1 (Объединенная медицинская служба (ОМС), Кооперативный магазин для международных гражданских служащих (САФИ), Трибунал по спорам Организации Объединенных Наций (ТСООН)): открыт 8 ч 00 мин — 18 ч 00 мин
Услуги экскурсионного обслуживания: Конкордия Холл, 2-й этаж здания A (доступ через двери A13 и A15): открыт 10 ч 00 мин — 12 ч 00 мин и 14 ч 00 мин — 16 ч 00 мин
Все остальные двери зданий находятся под электронным контролем доступа и требуют магнитного значка для доступа, включая здание H через дверь H60 (Плаза)
Выход
Выход через ворота после 19 ч 00 мин в течение недели:
через турникеты у Pregny Gate свободный проход для пешеходов, электронный пропуск не требуется.
У Peace Gate пешеходы могут выйти через турникеты до 19 ч 30 мин. Для выхода электронный пропуск не требуется.
Въезд на велосипеде
Посетители и участники конференций не могут заезжать на территорию Дворца Наций на велосипеде.
Доступные двери
Вход свободный с 8:00 до 19:00.
Двери H60 I S1 I S2 I D9 I C6 I C21 I A11 I A13 I A15 I A18
Туалеты для инвалидов
После реконструкции, проведенной компанией SHP, во Дворце Наций теперь расположено более 50 туалетов, приспособленных для людей с ограниченными возможностями.
Обратите внимание: некоторые туалеты могут быть временно недоступны в связи с ремонтными работами. Для получения информации о доступных для людей с ограниченными возможностями местах, пожалуйста, воспользуйтесь схемой движения транспорта .
Приоритетная парковка
Для лиц с ограниченными возможностями предусмотрена парковка рядом с доступными для инвалидов дверями.
Вход для пешеходов:
- Для лиц с долгосрочными пропусками, пешеходов и велосипедистов вход через Pregny Gate и Peace Gate в рабочие дни открыт с 7 ч 30 мин до 19 ч 30 мин. Кроме того, только до 19 ч 30 мин пешеходы могут выйти через турникеты у ворот Chemin de Fer.
Въезд для автомобилей:
- Pregny Gate открыты для въезда автомобилей в рабочие дни с 7 ч 30 мин до 19 ч 30 мин. Кроме того, в рабочие дни для въезда автомобилей открыты также Chemin de Fer Gate, но только до 14 ч 00 мин. После этого времени они полностью закрыты как для въезда, так и для выезда на автомобиле.
Здания:
- Помещения и залы для проведения конференций/заседаний открыты в рабочие дни с 8 ч 00 мин до 19 ч 00 мин.
Чрезвычайные ситуации:
- Если вам необходимо войти на территорию или покинуть ее в нерабочие часы в связи с чрезвычайной ситуацией, просьба немедленно связаться со Службой безопасности по адресу controlcenter.security-unog@un.org или +41 (0)22 917 2112. После обращения в Службу безопасности просьба подождать у ворот, пока сотрудник не окажет вам содействие. Просьба обратить внимание на то, что такие случаи редки, и мы ожидаем, что все сотрудники и посетители покинут ворота до 19 ч 30 мин.
Официальные праздники на 2026 год в Отделении Организации Объединенных Наций в Женеве:
| Четверг 1 января Новый год | Вторник 26 мая Ид аль-Адха |
| Пятница 20 марта Ид аль-Фитр | Пятница 31 июля Национальный день Швейцарии |
| Пятница 3 апреля Страстная пятница | Четверг 10 сентября Женевский пост |
| Понедельник 6 апреля Пасхальный понедельник | Пятница 25 декабря День Рождества |
| Понедельник 25 мая Троицкий понедельник |
Скачать расписание праздничных дней Отделения Организации Объединенных Наций в Женеве в 2026 году
Контактные данные и часы работы служб
Офис директора, административный отдел
Электронная почта: director-administration@un.org
Банк UNFCU
Здание S1, этаж -1 (вход через дверь S25 или S2 )
Понедельник, вторник, среда и пятница: с 8:30 до 16:00.
По четвергам: с 8:30 до 17:00.
Тел.: +41 (0) 800 12 1158
ЛА МУТУЭЛЬ
Центр поддержки клиентов UNOG (CSC), корпус H, 1 этаж.
Открыто с понедельника по пятницу с 10:00 до 13:00.
Индивидуальные консультации возможны по запросу.
Тел.: +41 (0)22 917 3510
Тел.: +41 (0)22 917 9999 , нажмите 8
Электронная почта: lamutuelle@un.org
Тел.: +41 (0)22 917 16 76
Электронная почта: beyondlab@un.org
Центр поддержки клиентов
Здание H, уровень 1
Тел.: +41 (0)22 917 9999
Веб-сайт: https://csc.unog.ch
С информацией о часах работы можно ознакомиться здесь: https://csc.unog.ch/opening-hours
Подразделение дипломатического и клиентского обслуживания (DCSS)
Центр поддержки клиентов (ЦСК)
Здание H, уровень 1
Открыто с понедельника по пятницу с 10:00 до 13:00.
Электронная почта: dcss@un.org
Офис директора по организации конференций
Тел.: +41 (0)22 917 36 68 или +41 (0)22 917 51 00
Электронная почта: dcmdirector@un.org
Команда по вопросам инклюзии людей с инвалидностью
Электронная почта: unogdisabilityinclusion@un.org
Электронная почта: greening-unog@un.org
Для получения общего обзора наших кафе и ресторанов, пожалуйста, посетите нашу специальную страницу.
Медицинская служба
Здание S1, уровень 1, над SAFI
Открыто с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.
- В случае неотложной медицинской помощи в здании звоните в центр управления безопасностью по номеру 112 (Cisco).
- Для медицинской эвакуации: unogmedicalevacuations@un.org , а вне рабочего времени звоните по телефону +41 22 917 29 00.
- Для получения информации о разрешении на въезд и консультаций: unognurses@un.org - + 41 (0)22 917 28 07
- По вопросам больничного: unogsickleave@un.org
- По всем остальным медико-административным вопросам: unogmedicalservice@un.org + 41 (0)22 917 25 20
НСМИС
Центр поддержки клиентов (ЦПК), корпус H, 1 этаж
Открыто с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00.
GPAFI
Центр поддержки клиентов (ЦПК), корпус H, 1 этаж
Открыто с понедельника по пятницу с 10:00 до 13:00.
Тел.: +41 (0)22 917 9999 , нажмите 7 (MF / 9:00 - 16:00)
Электронная почта: gpafi@un.org
Веб-сайт: www.gpafi.org
комнаты для кормления грудью
В Дворце Наций имеются отдельные помещения для кормления грудью или сцеживания молока в следующих местах:
- Здание А : комната А.669, 6-й этаж (временная)
- Здание H : комната H.224 (2-й этаж) и комната H.518 (5-й этаж)
- Здание S : комната S.036, 1-й цокольный этаж
Доступ в помещения возможен в обычные часы работы здания.
Для получения кода доступа к ящику с ключами в зданиях A и H сотрудникам следует связаться с медицинской службой UNOG по адресу unognurses@un.org или по телефону +41 (0)22 917 28 07 .
Для доступа в здание S требуется предварительное разрешение медицинской службы. После одобрения доступ будет добавлен к идентификационному бейджу пользователя через устройство выдачи пропусков и удостоверений личности .
Посетители могут обратиться в медицинскую службу по телефону +41 (0)22 917 28 07 за помощью. Для здания S служба безопасности может предоставить удаленный доступ по телефону +41 (0)22 917 29 00 .
Понедельник – пятница
9:00 - 17:30
Библиотека и архивы закрыты по выходным, в официальные праздники ООН в Женеве и на время новогодних каникул .
Более подробную информацию о наших виртуальных и очных услугах вы найдете на этой странице .
Библиотека
Тел.: +41 (0)22 917 41 81
Электронная почта: library-gva@un.org
Более подробную информацию о наших виртуальных и очных услугах вы найдете на этой странице .
Архивы
Тел.: +41 (0)22 917 51 51
Электронная почта: archives-gva@un.org
Музей ООН в Женеве
Тел.: +41 (0)22 917 51 51
Электронная почта: museum-gva@un.org
Культурные мероприятия
Электронная почта: culturelibraryunog@un.org
Аккредитация
Электронная почта: accreditation-media@un.org
Запросы от прессы/СМИ
Тел.: +41 (0)22 917 23 02
Факс: +41 (0)22 917 00 30
Электронная почта: press_geneva@un.org
UNTV и радио
Тел.: +41 (0)22 917 46 06 или +41 (0)22 917 46 32
Факс: +41 (0)22 917 00 31
Электронная почта: untv@un.org
Группа связи с НПО
Канцелярия Генерального директора
Дворец Наций
1211 Женева 10
Тел: + 41 22 917 13 04 — понедельник–пятница: с 9 ч 00 мин до 11 ч 30 мин
Факс: +41 22 917 05 83
Электронная почта: unog.ngo@un.org
Тел.: +41 (0)22 917 22 81
Электронная почта: unoda-geneva@un.org
Тел.: +41 (0)22 917 12 65
Электронная почта: perceptionchange@un.org
Тел.: +41 (0)22 917 46 35
Электронная почта: unog.political@un.org
Электронная почта: procurementunog@un.org
Безопасность - общая помощь
Тел.: +41 (0)22 917 29 00
Электронная почта: sssgeneva@un.org
Охрана – ТОЛЬКО В СЛУЧАЯХ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЙ (Центр оперативного управления безопасностью)
Тел.: +41 (0)22 917 21 12
Электронная почта: controlcenter.security-unog@un.org
Пункт выдачи пропусков и удостоверений личности
Тел.: +41 (0) 22 917 50 02
Факс: + 41 (0) 22 917 04 94
Электронная почта: Identification.security-unog@un.org
Протокольно-коммуникационное бюро
Тел.: +41 (0)22 917 21 37 или +41 (0)22 917 21 90
Факс: +41 (0)22 917 00 00
Электронная почта: unog.protocol@un.org
Служба поддержки делегатов и Печать документов по требованию
Работает с понедельника по пятницу: 08 ч 30 мин — 12 ч 30 мин и 13 ч 30 мин — 17 ч 30 мин
Расположение стоек:
Главная стойка
Здание A, Атриум, Уровень 5
Контактная информация: +41 (0)22 917 49 00 и distribution-counters@un.org
Дворец Вильсона
Услуги предоставляются на главной стойке.
Запросы на печать официальных документов можно сделать на стойках распространения документации ОКУ.
Информационный стол для делегатов (CAGI)
Здание Concordia Hall, 2-й этаж корпуса A (доступ через двери A13 и A15).
Открыто с понедельника по пятницу с 10:00 до 15:00.
Веб-сайт : https://www.cagi.ch/en/practical-infos/delegates-information-desk/
Магазин SAFI / Почта
Здание S1, уровень -1
Открыто с понедельника по пятницу с 11:30 до 18:30.
Культурный киоск (CAGI)
Здание Concordia Hall, 2-й этаж корпуса A (доступ через двери A13 и A15 )
Электронная почта: info@kiosqueonu.ch
Тел.: + 41 (0)22 917 11 11
Веб-сайт: https://www.cagi.ch/en/cultural-kiosk-agenda
Открыто с понедельника по пятницу с 10:00 до 15:00.
Билеты можно приобрести как напрямую, так и дистанционно.
Почтовые марки ООН
Павильон для беременных, нижний уровень
Открыто с понедельника по пятницу с 11:00 до 17:00.
Электронная почта: UNPA-Europe@un.org
Книжный магазин/Сувениры
Павильон для беременных, нижний уровень
Открыто с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:30.
Визы CIBT
Здание S1, 3 этаж, комната 300-16 .
Открыто с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00, но связаться по электронной почте и телефону можно с 8:30 до 17:30.
Электронная почта: CustomerServices@cibtvisas.ch
Тел.: +41 (0)22 917 48 00
Команда по организации поездок Университета ООН в Огайо и компания Carlson Wagonlit Travel (CWT)
Здание H, 5 этаж, WP54
Тел.: +41 22 917 28 50 (доступен по телефону круглосуточно)
Электронная почта: travel.unog@un.org unog.ch@contactcwt.com
Часы работы билетной кассы дворца
Информацию об экскурсиях по Дворцу Наций можно найти на следующей странице: www.ungeneva.org/en/practical-information/visitors
Электронная почта: visit-gva@un.org
Тел.: +41 (0)22 917 48 96
Сообщить о проблеме с сайтом
Электронная почта: unog-dcm-itbau@un.org
Адрес
Почтовый адрес
Отделение Организации Объединенных Наций в Женеве
Дворец Наций
1211 Женева 10
Швейцария
Тел.: +41 (0)22 917 12 34
Вход для посетителей
Дворец Наций – Ворота Прегни (перед МККК)
14 Авеню де ла Пэ
1211 Женева, Швейцария
Тел.: +41 (0)22 917 50 02
identification.security-unog@un.org