Breadcrumb
- تمت ترجمة هذه الصفحة باستخدام الترجمة الآلية. اقرأ المزيد.
إعلان عام من مكتب الأمم المتحدة في جنيف
"إن مكتب الأمم المتحدة في جنيف مفتوح وفعّال، وسيظل كذلك، موفراً مساحة للنقاش والتعاون متعدد الأطراف، وهو أحد مهامنا الأساسية. لا يمكن للمنظمة أن تتوقف في الوقت الذي يواجه فيه العالم تحديات جسيمة. إن الحاجة إلى التعددية الآن أكثر إلحاحاً من أي وقت مضى."
تاتيانا فالوفايا، المديرة العامة لمكتب الأمم المتحدة في جنيف
في عام 2023، واجهت الأمم المتحدة أسوأ عجز مالي لها منذ سنوات، حيث سجلت أدنى مستوى لتحصيل الاشتراكات في خمس سنوات، ولم يسدد سوى 142 دولة عضواً اشتراكاتها بالكامل. وقد أدى ذلك إلى توقعات مالية هشة لعام 2024، مما دفع إلى اتخاذ تدابير كبيرة لخفض التكاليف.
مع دخولنا عام 2025، تبقى هذه الإجراءات سارية، إذ يعمل مكتب الأمم المتحدة في جنيف بميزانية مُخفّضة بشكل كبير. ويواصل المكتب تنفيذ تخفيضات استراتيجية في النفقات غير المتعلقة بالرواتب، مع إعطاء الأولوية للحفاظ على الوظائف الأساسية والولاية الجوهرية. وتهدف هذه الجهود المتواصلة إلى تعزيز الكفاءة وضمان استدامة العمليات في ظل القيود المالية المستمرة.
فيما يلي قائمة بالإجراءات التي ستظل سارية حتى إشعار آخر.
تدابير الحفاظ على النقد
التدابير العامة
- تم تعليق شراء جميع المواد والمعدات التي لا تعتبر ضرورية للعمليات العادية.
- تم تعليق جميع الدورات التدريبية الخارجية، إلا إذا اعتبرت ضرورية لاستمرارية الخدمات الحيوية.
السلامة والأمن
الوصول إلى قصر الأمم :
- ستبقى مواعيد فتح بوابات قصر الأمم كما هي. مع ذلك، ونظرًا لانخفاض عدد أفراد الأمن، قد تستغرق إجراءات مراقبة الدخول للمشاة والمركبات وقتًا أطول، لا سيما عند بوابة السلام (ساحة الأمم) وبوابة بريني (شارع السلام). وسيظل الحرم الجامعي مغلقًا في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية للأمم المتحدة.
- سيتم توجيه جميع الزوار والمشاركين في المؤتمر الخاضعين للفحص الأمني إلى بوابة بريني.
- لن تكون الممرات ذات الأولوية متاحة بعد الآن.
التغطية الأمنية والتواجد الأمني:
- لن يتم بعد الآن تعيين ضباط الأمن بشكل منهجي في المؤتمرات.
- لن يتم توفير التغطية الأمنية للاجتماعات والفعاليات إلا بعد إجراء تقييم أمني، وعند الاقتضاء، يخضع ذلك لاسترداد التكاليف.
- سيتم تغطية نقاط الأمن الداخلية خلال ساعات العمل العادية فقط.
المساعدة الأمنية والاستجابة للحوادث:
- سيواصل ضباط الأمن القيام بدورهم كأول المستجيبين للحوادث. يجب توجيه طلبات المساعدة المتعلقة بالأمن إلى مركز عمليات الأمن.
- قد تطول أوقات الاستجابة، لا سيما خارج ساعات العمل الرسمية. وسيقوم مركز عمليات الأمن بترتيب الحوادث حسب الأولوية القصوى، مع إعطاء الأولوية للحالات الحرجة.
عمليات البناء
- ستستمر تدفئة المباني إلى 20.5 درجة مئوية، وفي المواسم الأكثر دفئًا سيتم تبريدها إلى 26.0 درجة مئوية.
- سيظل استخدام الإضاءة الخارجية مقتصراً على ما هو ضروري للأمن والسلامة.
- يتم تأجيل إجراءات الصيانة غير الحرجة. أما العمليات الضرورية للغاية فستقتصر على ساعات العمل الرسمية، وسيتم الاعتماد بشكل أكبر على الخدمات التعاقدية لإنجاز الأعمال التي كانت تُنفذ داخليًا. وقد يتم تقليص أوقات الاستجابة، وذلك بحسب توافر الموارد.
خدمات المؤتمرات (ضمن ميزانية إدارة الجمعية العامة وإدارة المؤتمرات )
- في مجال إدارة المؤتمرات، لم يُعتمد أي تمويل إضافي في الوقت الحالي لحين تحسن الوضع المالي. ويؤثر هذا النقص في التمويل الإضافي بشدة على قدرة قسم إدارة المؤتمرات على تقديم خدمات الاجتماعات ومعالجة الوثائق، إذ لا تكفي القدرات الداخلية وحدها لتغطية كامل نطاق الأنشطة المطلوبة، حتى مع خفض حجم العمل بنسبة 10% ورفع معايير الإنتاجية التي أقرتها الجمعية العامة مؤخرًا. ويعتمد القسم على موارد إضافية لتوظيف خدمات متخصصة من العاملين المستقلين والمتعاقدين خلال فترات الذروة لدعم فرق العمل الداخلية، فضلًا عن تقديم خدمات لا تتوفر لها قدرات داخلية، مثل لغة الإشارة الدولية أو الترجمة الفورية. لذا، سيحول نقص الموارد الإضافية دون قدرتنا على تلبية حجم العمل المخطط له لمؤتمرات عام 2026 بشكل كامل. ونظرًا لعدم توفر هذه الموارد، سيتعين إجراء تعديلات إضافية على خدماتنا فورًا.
الاجتماعات
- سيتم تطبيق فترات زمنية قياسية مدتها ثلاث ساعات خلال ساعات العمل الرسمية (من الساعة 10 صباحًا إلى 1 ظهرًا ومن الساعة 3 عصرًا إلى 6 مساءً) للاجتماعات مع خدمات المؤتمرات بشكل صارم (تماشيًا مع قرار الجمعية العامة 56/242، المرفق).
- ينبغي على جميع الهيئات والجهات المعنية بالميزانية العادية التي يبلغ إجمالي مدة جلساتها السنوية 10 اجتماعات أو أكثر أن تستمر في تقليل عدد الاجتماعات بنسبة 10% على الأقل عن مستويات عام 2024 وأن تعدل برامج عملها وفقًا لذلك.
- تُعطى الاجتماعات الإلزامية أولوية مطلقة. ومع ذلك، فإن القدرة على تقديم الخدمات محدودة بشكل كبير وقد لا تكفي لدعم جميع الأنشطة الإلزامية خلال فترات الذروة كما هو مخطط له حاليًا.
- سيتم تحديد سقف خدمات الاجتماعات المقدمة إلى الهيئات والجهات التابعة للميزانية العادية والتي يبلغ معدل استخدامها (الاستحقاق مطروحًا منه الاجتماعات الملغاة والوقت الضائع بسبب التأخر في البدء والانتهاء المبكر) 80٪ أو أقل في عام 2024 عند مستوى عام 2024.
- أي قرار حكومي مشترك لتنفيذ ولاية جديدة في حدود الموارد المالية الحالية سيخضع لتوافر الموارد النقدية الكافية والقدرة والقيود المذكورة أعلاه.
- تستمر إشعارات التأكيد والإلغاء، عبر نظام إدارة الوسائط المتعددة/نظام إدارة الاتصالات، للاجتماعات التي تتضمن خدمات الترجمة الفورية، لمدة ثلاثة أسابيع للسماح بالتخطيط السليم والفعال إدارة ل محدود موارد. ل يضمن فعال يستخدم ل محدود قد لا يتم استيعاب الإضافات المتأخرة. كما أن الإلغاءات المتأخرة ستؤدي إلى تعطيل قدرة خدمات المؤتمرات و/أو مرافقها.
- تمّت مراجعة جدول أعمال مؤتمرات واجتماعات جنيف لعام 2026 بدقة متناهية. ولن تُقبل طلبات تغيير مواعيد جلسات الجدول. وينطبق هذا أيضاً على الأنشطة التي تُعقد بين الدورات والناجمة عن القرارات، والتي يجب تحديد مواعيدها بشكل نهائي قبل وقت كافٍ.
- سيكون دعم الاجتماعات داخل الغرفة محدودًا بشكل كبير نظرًا لقلة موارد الموظفين الداخليين.
خدمات الترجمة الفورية
- نظراً لعدم توفر موارد خارجية، لن يكون من الممكن الاستعانة بمترجمين فوريين إضافيين لتغطية اجتماعات الميزانية الدورية بجميع اللغات الرسمية المعتمدة. هذه القدرة الإضافية ضرورية لتغطية جميع اجتماعات الميزانية الدورية المدرجة في جدول أعمال المؤتمر. قد لا يسمح نقص هذه الموارد بتوفير خدمات الترجمة الفورية بشكل كامل بجميع اللغات. ونتيجة لذلك، قد لا تُغطى بعض الاجتماعات بالترجمة الفورية إطلاقاً، بينما قد تستفيد اجتماعات أخرى من تغطية جزئية فقط باللغات التي تتوفر لها موارد داخلية.
- إن الاعتماد على موارد الترجمة الداخلية فقط سيحول دون توفير لغة الإشارة الدولية.
- تتوفر خدمات الترجمة الفورية فقط للاجتماعات المدرجة في جدول الأعمال والتي تعقد من الساعة 10 صباحًا إلى 1 ظهرًا ومن الساعة 3 عصرًا إلى 6 مساءً. أما خدمة وقت الغداء للاجتماعات غير المدرجة في جدول الأعمال، فيمكن توفيرها على أساس استرداد التكاليف، وذلك رهناً بتوافر السعة والإخطار المسبق الكافي.
- سيتم تلبية طلبات الاجتماعات المصنفة ضمن فئة "حسب الحاجة" إذا توفرت القدرة الداخلية. وسيتم النظر في كل حالة على حدة، مع استمرار إعطاء الأولوية للاجتماعات المدرجة في جدول الأعمال، وذلك بالتعاون الوثيق مع قسم إدارة الاجتماعات.
- لن تتأثر الخدمات خارج الميزانية بالإجراءات المذكورة أعلاه.
الوثائق
- ستتم معالجة جميع الوثائق الرسمية حصرياً من خلال قدرات الترجمة الداخلية للقسم، مما قد يؤدي إلى حدوث تأخيرات.
- ستُعالج الوثائق المقدمة أثناء الجلسات حسب الإمكانيات المتاحة. وستُعطى الأولوية للوثائق المقدمة قبل بدء الجلسات في الوقت المحدد، بهدف إنجازها قبل بدء الجلسات المعنية. أما فئات الوثائق الأخرى المطلوبة، فسيتم التعامل معها وفقًا لجداول زمنية ممتدة تتناسب مع الإمكانيات المحدودة المتاحة.
- لا يمكن قبول المنشورات الرسمية إلا للنشر باللغة الأصلية التي تم تقديمها بها، وسيتم تعليق ترجمتها.
- قد يمتد الجدول الزمني لمعالجة مسودات القرارات إلى ما بعد 48 ساعة المعتادة، ليصل إلى 72-96 ساعة. وبالمثل، قد يلزم إعادة النظر في مهلة الـ 24 ساعة المحددة لتقديم الطلبات في اليوم قبل الأخير.
- سيتعين على جميع كيانات الميزانية العادية الحد من طول تقاريرها التي تعدها داخلياً بنسبة 10% مقارنة بالحد الأقصى المحدد لعدد الكلمات.
- يمكن قبول ما يصل إلى 90 بالمائة من حجم الطلبات المقدمة لعام 2024 لكل كيان ميزانية عادي للمعالجة في عام 2026. وتدعى الكيانات إلى تحديد أولوياتها الخاصة والأساليب المناسبة للبقاء ضمن الحد المذكور أعلاه.
- ستستمر معالجة السجلات الحرفية لمؤتمر نزع السلاح، ولكن ذلك سيستغرق وقتاً أطول.
- ستُعالج الملخصات الخاصة بالاجتماعات الإلزامية فقط، وذلك في حدود الإمكانيات المتاحة. لذا، يُرجى توقع حدوث تأخيرات في إصدارها. ونشجع الجهات المعنية على إعطاء الأولوية لطلبات الملخصات، مع مراعاة قيود الإمكانيات واحتمالية حدوث تأخيرات طويلة.
- سيؤثر ذلك سلبًا على إصدار الوثائق البرلمانية في الوقت المناسب وباللغات المعتمدة، وفقًا لقاعدة الأسابيع الستة (أو قاعدة الأسابيع الأربعة لبعض الهيئات). ومع ذلك، سيتم بذل كل جهد ممكن لإصدار الوثائق قبل انعقاد الجلسة المعنية.
- سيستمر تطبيق عدد الكلمات المتفق عليه بدقة.
إمكانية الوصول
- لا تملك إدارة المؤتمرات القدرة الداخلية على تقديم خدمات التيسير، مثل لغة الإشارة الدولية والترجمة الفورية، ريثما يتم استلام الموارد اللازمة. ونتيجةً لذلك، لا يمكن تقديم خدمات التيسير الإلزامية للجنة حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة ومجلس حقوق الإنسان حتى إشعار آخر.
الفعاليات الجانبية والفعاليات الخاصة
- لا يجوز إقامة الفعاليات الجانبية والفعاليات الخاصة إلا خلال ساعات العمل العادية، ما لم يتكفل المنظمون بتغطية التكاليف الإضافية المتكبدة للفعاليات التي تقام خارج ساعات العمل.
- لا يُسمح بإقامة فعاليات وقت الغداء في قاعات المؤتمرات إلا بنظام الخدمة الذاتية الكاملة وبوضع الصوت التلقائي. ولن يتوفر موظفو مكتب الأمم المتحدة في جنيف لتقديم أي مساعدة فنية أو غيرها. ولا يُسمح بإجراء أي تغييرات على تصميم أو تجهيزات قاعات المؤتمرات.
- سيتم تقييم الأحداث التي لا تشكل جزءًا من العملية الحكومية الدولية، مثل الأنشطة الثقافية، وإحياء ذكرى الأيام الدولية، وما إلى ذلك، على أساس كل حالة على حدة، وستتطلب استرداد التكاليف بالكامل.
تغطية الاجتماعات، والصحافة، والبث الإذاعي والتلفزيوني، وخدمات البث عبر الإنترنت (ضمن ميزانية إدارة الاتصالات العالمية).
- ستكون التغطية الكتابية لبعض الاجتماعات محدودة أو معدومة، لا سيما الجلسات الرئيسية لمجلس حقوق الإنسان والاجتماعات بين الدورات. كما ستواجه التغطية الصحفية الكاملة باللغتين الإنجليزية والفرنسية لاجتماعات الدورات الـ 23 للجان هيئات معاهدات حقوق الإنسان التسع التي تُقدم خدماتها على مدار العام بعض القيود. ونظرًا لوجود أربعة مسؤولين صحفيين فقط لتغطية الجلسات التي غالبًا ما تتداخل، واستحالة توظيف مساعدين مؤقتين، وقرب تقاعد اثنين من كبار المحررين، فإن قدرة دائرة الأمم المتحدة للإعلام على تغطية هذه الاجتماعات ستكون محدودة للغاية.
- ستعمل عمليات البث التلفزيوني لقناة الأمم المتحدة بقدرة أساسية مخفضة. وستكون التغطية الإعلامية لاجتماعات مجلس حقوق الإنسان محدودة للغاية.
- قد تكون التغطية الإذاعية والرقمية للمؤتمرات الصحفية في قصر الأمم محدودة. وستقتصر التغطية الكاملة عبر قناة الأمم المتحدة التلفزيونية في جنيف على المؤتمرات الصحفية التي تنظمها وكالات وبرامج الأمم المتحدة أيام الثلاثاء والخميس والجمعة، بينما ستستمر التغطية للمؤتمرات الصحفية التي تنظمها الدول الأعضاء بالحضور الشخصي فقط.
- سيستمر البث المباشر لاجتماعات هيئات معاهدات حقوق الإنسان عبر شبكة تلفزيون الأمم المتحدة على الإنترنت باستخدام موارد الموظفين الحالية.
- سيستمر البث المباشر لجلسات مجلس حقوق الإنسان العادية عبر تلفزيون الأمم المتحدة على الإنترنت، بموارد محدودة (لن تتضمن مقاطع الفيديو الخاصة بالاجتماعات التي تستغرق ثلاث ساعات أي نقاط مرجعية أو "فصول")، حتى نهاية يوليو/تموز 2026، حين سيتم إلغاء الوظيفة الوحيدة المخصصة لهذا النشاط. وبالتالي، فإن البث المباشر للجلسة العادية الأخيرة لمجلس حقوق الإنسان لعام 2026 بات مهدداً في الوقت الراهن.
- لن تتمكن قناة الأمم المتحدة التلفزيونية عبر الإنترنت من تلبية متطلبات البث الموسع بموجب قرار مجلس حقوق الإنسان 56/115 ما لم تُوفر الموارد التي أقرتها الجمعية العامة في ديسمبر/كانون الأول 2024، بما في ذلك وظيفتان، بالإضافة إلى تكاليف المعدات والمنصة اللازمة. وهذا يعني أن بث اجتماعات المجلس خارج الدورات العادية سيُموَّل من موارد خارج الميزانية (بما في ذلك الدورتين المتبقيتين للاستعراض الدوري الشامل).
- قد لا يتم تنفيذ تفويض البث عبر الإنترنت للفريق العامل المفتوح العضوية المعني بمنع سباق التسلح في الفضاء الخارجي بشكل كامل.
- في حال عجزت دائرة الإعلام التابعة للأمم المتحدة عن تعيين موظفين في الوظائف الشاغرة نتيجة التقاعد أو تنقل الموظفين، فسوف يضطر مستوى الخدمات الحالي (المطبوعة والبث عبر الإنترنت والبث الإذاعي) إلى الانخفاض بشكل أكبر.
- سيتم بث وتغطية الأحداث الأخرى في قصر الأمم عبر الإنترنت حصرياً على أساس استرداد التكاليف بالكامل.
- سيتم تقليص الخدمات المقدمة للدول الأعضاء ووسائل الإعلام فيما يتعلق بتوفير المواد والدعم متعدد الوسائط. وعلى وجه الخصوص، لن يتم تقديم أي خدمة تصوير، بما في ذلك لمجلس حقوق الإنسان، إلا على أساس استرداد التكلفة بالكامل.
مكتبة ومحفوظات الأمم المتحدة
- يتطلب الحصول على مساعدة بحثية شخصية في المكتبة حجز موعد مسبق. أما المساعدة البحثية عبر الإنترنت من خلال مكتب الخدمات الافتراضي فقد تواجه تأخيرات.
- لا تزال طلبات الاستحواذ من الدول الأعضاء مقبولة، ولكن لا يمكن معالجتها إلا إذا توفر التمويل.
- قد تشهد عمليات البحث في الأرشيف وإدارة السجلات تأخيرات.
- يمكن الوصول إلى مكتب الخدمة الافتراضي للمساعدة البحثية والطلبات الأخرى من خلال خدمة "اسأل أمين المكتبة والأرشيف".
تدابير لمعالجة أزمة السيولة العالمية للأمم المتحدة - الأسئلة الشائعة (الأسئلة المتكررة)
س: ما هي إجراءات توفير التكاليف المطبقة في القصر؟
ج: لا تزال العديد من تدابير توفير التكاليف قائمة أو سيتم تطبيقها بالكامل:
- ساعات العمل مخفّضة من الساعة 8 صباحًا حتى 7 مساءً خلال أيام العمل. لن يكون القصر مفتوحًا في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
- بناءً على طلب من المقر الرئيسي، قمنا بتجميد التوظيف، وتقليص السفر والتدريب، وخفض الخدمات المنتظمة للبريد والطباعة وخدمات الحقائب.
- بالإضافة إلى ذلك، تواصل الأمم المتحدة في جنيف التمسك بالتدابير التي تم إدخالها في خريف عام 2023 عندما واجهت مشكلة الميزانية، مثل خفض الإضاءة وخفض مستويات التدفئة والتبريد.
س: ما هي حدود درجة الحرارة للتدفئة والتبريد؟
ج: تلتزم حدود درجة الحرارة بالمعايير المحلية، بحد أقصى 20.5 درجة مئوية للتدفئة وحد أدنى 26 درجة مئوية للتبريد للحفاظ على الراحة مع تحسين استخدام الطاقة.
س: كيف سيؤثر تقليل الإضاءة الليلية غير الضرورية على العمليات؟ ج: إن إطفاء الإضاءة غير الضرورية خلال ساعات عدم التشغيل هو استراتيجية رئيسية في تقليل استهلاك الطاقة.
س: ما هي المدة المتوقعة لتطبيق إجراءات توفير التكاليف؟
ج: ما لم نحصل على تدفق للأموال لتغطية المخصصات في الميزانية، فإننا نتوقع أن يتم تنفيذ هذه الإجراءات حتى نهاية عام 2025.
س: هل تم النظر في توليد دخل إضافي للتخفيف من أزمة السيولة؟
ج: يتم تخصيص الإيرادات الناتجة عن تقديم الخدمات لصندوق خارج الميزانية، ويستخدم حصريًا لنفقات محددة مثل الرواتب، ولا يمكن استخدامه لنفقات الميزانية العادية.
س: هل هناك خطط لتنفيذ تدابير إضافية لتوفير التكاليف؟
أ: ندرس حاليًا خيار إغلاق القصر مؤقتًا خلال أسابيع محددة من فصل الصيف كإجراء لخفض التكاليف. في حال الإغلاق، سيُضطر جميع العاملين إلى التحول للعمل عن بُعد. إذا ما قررنا المضي قدمًا في هذه الخطة، فسنحرص على إبلاغ الجميع مسبقًا بوقت كافٍ.
س: ما هي سياسة العمل عن بعد في ظل تدابير توفير التكاليف الجديدة؟
ج: لا يوجد أي تغيير على إطار عمل ترتيبات العمل المرنة. وفقًا لنشرة الأمين العام بشأن ترتيبات العمل المرنة – ST/SGB/2019/3 – يجوز للموظفين العمل من المنزل لمدة تصل إلى 3 أيام في الأسبوع، بموافقة مديرهم. ويظل بإمكان الموظفين الذين لديهم ظروف قاهرة طلب ترتيبات خاصة للعمل بدوام كامل عن بُعد.
س: كيف يمكنني التقدم بطلب للعمل عن بعد أو ترتيبات العمل المرنة؟
أ: يجب على موظفي مكتب الأمم المتحدة في جنيف تقديم طلباتهم المتعلقة بالعمل عن بُعد عبر تطبيق العمل عن بُعد ، والتأكد من تسجيل الطلبات المعتمدة في نظام أوموجا. أما موظفو الجهات الأخرى، فعليهم اتباع الإجراءات المعتادة المعتمدة لجهاتهم. ويجب تسجيل أيام العمل من المنزل في نظام أوموجا ضمن نوع الإجازة "العمل عن بُعد" كالمعتاد.
س: ما الدعم المتاح للموظفين الذين يعملون عن بعد؟
ج: سياساتنا المتعلقة بالعمل عن بُعد لم تتغير، مع التركيز بشكل خاص على زيادة استخدام خيارات العمل عن بُعد لجميع الموظفين. وستظل الخدمات المقدمة للموظفين متاحة عبر الإنترنت وحضورياً.
س: هل يمكنني العمل عن بعد من بلد آخر؟
ج: بموجب التطبيق العادي لسياسة قانون العمل العادل، لا يُسمح بالعمل عن بعد من موقع خارج مكان عملك المحدد إلا إذا كان بإمكانك تبرير ذلك بسبب ظروف شخصية قاهرة.
س: ما هي ساعات العمل الجديدة، ولماذا تم تعديلها؟
ج: سيعمل القصر من الساعة الثامنة صباحاً حتى السابعة مساءً خلال أيام الأسبوع، وسيُغلق تماماً في أيام العطلات ونهايات الأسبوع. هذا يقلل من نفقات الطاقة والموظفين.
س: ما هي الخدمات التي تعتبر أساسية، وهل ستستمر في العمل على مدار الساعة؟
ج: ستستمر الخدمات المطلوبة للعمل على مدار الساعة؛ وسيقوم المديرون بإبلاغ الموظفين الذين يقدمون هذه الخدمات وفقًا لذلك.
س: ما هي التغييرات التي طرأت على إدارة الفعاليات؟
ج: سيتم تقليل الفعاليات التي تمتد لما بعد الساعة السابعة مساءً إلى الحد الأدنى، مع اشتراط الحصول على موافقة خطية مسبقة، ولن يُسمح بها إلا على أساس تغطية التكاليف. وهذا يضمن تغطية جميع الرسوم المرتبطة بها، بما في ذلك رسوم الأمن والمرافق، بما يتماشى مع التوجه نحو إعطاء الأولوية لخفض التكاليف.
س: ما هي الإجراءات المتخذة لضمان السلامة مع زيادة عدد الأشخاص في المباني؟
ج: يمكن لمباني القصر استيعاب عدد كبير من الموظفين والزوار بأمان. ويقوم الأمن بمراقبة عدد الأشخاص الذين يدخلون الموقع لضمان عدم تحول القصر إلى مكان غير آمن .
س: هل هناك ترتيبات خاصة للموظفين الذين يعانون من حالات طبية تتأثر بهذه التغييرات؟
ج: ستستمر الترتيبات الخاصة بالموظفين ذوي الحالات الصحية كما كانت سابقًا. إذا كانت لديكم احتياجات محددة، يُرجى إبلاغ مديركم، الذي سيُحيل هذه المعلومات إلى فريق الانتقال. سيتم تقييم كل حالة على حدة.
س: هل يمكن توفير أماكن مخصصة للمكاتب القابلة للوقوف لأسباب طبية؟
ج: كما جرت العادة، تم التشاور مع الدائرة الطبية التابعة لمكتب الأمم المتحدة في جنيف بشأن مدى ملاءمة نماذج المكاتب والكراسي المختلفة للمبنى "H" من الناحية المريحة قبل شرائها. وقد تبين أن جميع قطع الأثاث تستوفي المعايير المريحة اللازمة. وأكدت الدائرة الطبية أن كراسي المكاتب تستوفي المعايير المريحة اللازمة، وأن المكاتب القابلة لتعديل الارتفاع لم تعد موصى بها لأسباب طبية. ومع ذلك، فإن الدائرة الطبية على استعداد لإجراء تقييمات مريحة للموظفين عند الطلب. وللقيام بذلك، يُرجى من الموظفين التواصل مع الدائرة الطبية عبر البريد الإلكتروني unognurses@un.org
س: هل ستتأثر الخدمات الطبية؟
ج: ستستمر الخدمات الطبية بالعمل كالمعتاد. سيتواجد كل من ممرض وطبيب في المبنى (S) من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً. بالإضافة إلى ذلك، يمكن الوصول إلى الخدمات الطبية التابعة لمكتب الأمم المتحدة في جنيف عن بُعد. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول الخدمات الطبية بالضغط هنا .
س: هل جميع خيارات تقديم الطعام لا تزال متاحة؟
ج: نعم، جميع خدمات تقديم الطعام متاحة حاليًا، بما في ذلك الكافيتريا، وبار سيربنت، وخدمة الوجبات السريعة، وآلات البيع الموجودة في المبنيين E وH.
س: ما هو وضع عمليات مركز دعم العملاء؟
ج: مركز دعم العملاء يعمل حاليًا في المبنى H ويفتح أبوابه خلال ساعات العمل الرسمية. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقعهم الإلكتروني .
س: كيف يمكن الوصول إلى خدمات إصدار وتجديد الشارات؟
أ: تتوفر خدمات إصدار وتجديد بطاقات التعريف لحاملي البطاقات الدائمة في جناح بريني بين الساعة 7:30 صباحًا و6 مساءً. يُرجى من الموظفين والمتدربين والاستشاريين حاملي البطاقات الدائمة ملاحظة أنه يجب إجراء عمليات التجديد في مركز خدمة العملاء الموجود في المبنى H، والذي يفتح أبوابه أيام الأربعاء من الساعة 1 ظهرًا إلى 4 مساءً.
س: ما هي خدمات إدارة المكتبات والأرشيفات والسجلات المتاحة حاليًا؟
ج: تم تعليق خدمة المساعدة البحثية المباشرة في المكتبة. قد تشهد خدمة المساعدة البحثية عبر الإنترنت من خلال مكتب الخدمات الافتراضي تأخيرات تؤثر على أوقات استجابة مكتب الخدمات الافتراضي ودعم البحث في وثائق الأمم المتحدة. لمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة موقعهم الإلكتروني .
س: هل ستستمر عمليات SHP كالمعتاد؟
ج: من المقرر أن تستمر عمليات SHP وفقًا للجدول الزمني، نظرًا لأن مصادر تمويلها تختلف عن مصادر تمويل الميزانية العادية للأمم المتحدة.
س: كيف يتم تكييف أنشطة إدارة دورة حياة المنتج؟
ج: سيتم نقل العديد من أنشطة CLM إلى الإنترنت، لكن بعض الدروس ستستمر حضورياً. يرجى مراجعة موقعهم الإلكتروني لمزيد من المعلومات.
س: هل لا يزال متجر SAFI مفتوحاً في ساعات عمله المعتادة؟
ج: سيظل متجر SAFI مفتوحًا في ساعات عمله المعتادة: من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 11:30 صباحًا إلى الساعة 6:30 مساءً
س: هل سيظل البنك والبريد والمكتبة يعملون في قاعة المؤتمرات بالمبنى E؟
ج: سيستمر متجر كتب الأمم المتحدة وصندوق الأمم المتحدة الائتماني، الواقعان في منطقة المؤتمرات بالمبنى (هـ)، في العمل خلال ساعات العمل المعتادة. يمكنك الاطلاع على معلومات مفصلة حول ساعات العمل هنا .
س: كيف ستتأثر عمليات البريد؟
ج: سيستمر توزيع البريد في الخزائن الذكية.
س: ما هي ساعات دخول المركبات إلى بوابتي بريني وشيمين دو فير؟
أ: بوابة بريني مفتوحة لدخول المركبات في أيام العمل، من الساعة 7:30 صباحًا حتى 7:30 مساءً. كما أن بوابة شومان دو فير مفتوحة لدخول المركبات في أيام العمل حتى الساعة 2 ظهرًا.
س: ما هي خيارات الوصول المتاحة للمشاة، وما هي ساعات عملها؟
ج: بالنسبة لحاملي البطاقات الدائمة والمشاة وراكبي الدراجات، يكون الدخول إلى بريني متاحًا من الساعة 7:30 صباحًا حتى 7:30 مساءً في أيام العمل. بوابة السلام مفتوحة للمشاة وراكبي الدراجات المصرح لهم من الساعة 7:30 صباحًا حتى 7:30 مساءً. بوابات طريق شومان دو فير مفتوحة للمشاة المصرح لهم من الساعة 7:30 صباحًا حتى 2 ظهرًا، وللخروج فقط حتى الساعة 7:30 مساءً.
يرجى تعبئة هذا النموذج بأي أسئلة أخرى قد تكون لديكم.
اخر تحديث: