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可访问性是指让每个人都能平等地访问。如果无法使用社区中的设施和服务，残疾人将永远无法完全融入其中。
联合国日内瓦办事处致力于为残疾人提供无障碍和包容性服务、物理空间和信息。除了物理环境，数字空间还必须设计为可供所有人访问。该网站是我们在联合国系统中促进网络无障碍的努力的一部分。
物理环境和服务
抵达万国宫
您将在 Pregny Gate 领取您的通行证，您必须出示您的护照或国民身份证以及带有 QR 码（或联合国活动通行证）的电子邮件通知，以便获得获得通行证的认证。在 Pregny Gate，走近大门并向保安人员出示您的文件。您将被邀请接受简单的安全检查，然后您将前往 ID 服务台领取您的徽章。领取徽章后，您就可以进入万国宫。
您可以随时由支持人员陪同，只要他们已在 Indico 上注册并随身携带国家身份证件和二维码即可。
残疾人在抵达 Pregny Gate 后自动获得优先通道。他们还获得了一张宫殿地图，上面标明了无障碍门、电梯和洗手间。
与会者可以在他们的 Indico.UN 注册表中注明，由于行动不便，他们需要车辆通行（私家车，而不是出租车）。会议秘书处应提前通知安保和安全处，以确保行动不便的与会者可以在会议当天使用车辆进入。残疾人在抵达 Pregny Gate 后自动获得优先通行权。他们还获得了一张宫殿地图，上面标明了无障碍门、电梯和洗手间。如果游客选择驾车前往万国宫，我们会为残疾人士提供优先停车位。
有关万国宫现有服务的当前开放时间，请参阅服务开放时间。
物理可达性和移动性
联合国日内瓦办事处正在大力改善残疾人进入万国宫的无障碍环境。改进的标牌指示无障碍洗手间和电梯已在整个场所实施。
目前，万国宫正在进行翻新，进出通道更加有限。
无障碍门
上午 7:00 - 晚上 7:00 开放访问：门 A11 I E40 I H60
畅通易达洗手间
门A11 | 3楼
门E40 | 1、3、6楼
优先停车
残疾人士可在无障碍门附近使用。
从 PREGNY Gate 到您的会议室的无障碍路线
- 通过 Pregny Gate 进入后，继续直行。穿过黄色人行道。
- 当您到达写着“E39-E40”的路标时，左转。
- 沿着小路下山，直到到达“A17”标志。
- 右转穿过停车场，从 A15 门进入。
- 乘坐电梯到 3 层，然后在出口处右转。
- 沿着走廊进入右侧的目标房间。
- IV 号会议室在代表休息室外，在拐角处，在通往左侧的走廊尽头。
- 通过 Pregny Gate 进入后，继续直行。穿过黄色人行道。
- 当您到达写着“E39-E40”的路标时，左转。
- 沿着小路下山，向左行驶，沿着标有“E39 Guided Tours”的标志标记行驶。
- 到达 E 楼外面后，向左行驶，经过两扇旋转门。
- 从左边的隔壁门进入，这将是一扇自动滑动门。您正在进入 2 层。
- 前往自动扶梯附近的 E46 电梯。按下最底部标有“pour descendre”的电梯按钮。
- 上升一级到 3 级。
以下由人权高专办制作的指南重点介绍了进入 XX 会议室（人权和不同文明联盟会议室）的方法。此外，该指南在第 27-37 页提供了有关万国宫和日内瓦市内无障碍设施的一般有用信息。
额外服务
安保和安全服务处备有三辆轮椅，可供来访的行动不便的成年人使用。它们位于 Peace Gate、Pregny Gate 和 40 号门。另外两辆儿童轮椅可供探视行动不便的儿童使用，一辆在 Peace Gate，一辆在 Pregny Gate。如果参与者事先知道他或她需要轮椅，他/她可以在 Indico.UN 上注册时做个说明，我们会特别为他们预订。安保和安全服务处提供的轮椅需要有人协助使用它们的人。
游客中心还有另外两张轮椅可供使用。他们可以通过游客中心预订。
无障碍日内瓦
日内瓦交通局
日内瓦的公共交通无障碍。公共汽车配备低地板和入口坡道，您可以轻松使用它们到达联合国。
离和平门最近的巴士站是万国站，位于万国广场的断椅雕像和旗帜小巷附近。您可以乘坐直达巴士或电车，乘坐几条不同的线路前往万国。这包括 5、8、11、20、22、28、F、V 和 Z 路公交车，以及 15 路电车。
还提供适用于 iOS 和 Android 的智能手机应用程序（下载“tpg”应用程序）。它包含一个路线规划器，可以帮助您选择合适的公交车。您也可以使用此应用程序购买门票。
请注意，您必须在上车前购买车票。您可以使用 tpg 应用程序购买车票，也可以使用巴士站的橙色售票机。上车后无法再购票。
前往日内瓦及在日内瓦市内旅行
人权高专办编制了一份有用的资源清单，使前往日内瓦和在日内瓦市内旅行变得更加容易。
问题或意见？
联系我们
请分享您的问题和反馈，以帮助我们改善联合国日内瓦办事处所有人的无障碍环境。如果您在 www.ungeneva.org 上遇到无障碍访问障碍，也请联系我们。我们一直在努力改善我们的服务；如果您对我们如何做得更好有任何反馈，请告诉我们。
如果您对如何使您的网站更易于访问感兴趣，可在此处获取用于改进 Web 可访问性的资源：https: //www.un.org/en/webaccessibility/index.shtml
