L’accessibilité est un principe fondamental qui garantit l’égalité d’accès et l’inclusion de toutes les personnes. Pour permettre aux personnes handicapées de participer pleinement et effectivement à la vie de la société, il est essentiel d’éliminer tout ce qui peut entraver l’accès aux espaces physiques, aux services et aux informations.
L’Office des Nations Unies à Genève a à cœur d’offrir un environnement accessible et inclusif dans tous les aspects de son travail, notamment en ce qui concerne les espaces physiques, les services et les plateformes numériques, afin que tout le monde, y compris les personnes handicapées, puisse pleinement participer à son action. Dans le cadre de ces efforts et des initiatives engagées à l’échelle du système des Nations Unies, l’ONU Genève continue d’améliorer l’accessibilité du Web sur ses plateformes en ligne.
Environnement physique et services
ARRIVÉE AU PALAIS DES NATIONS
Pour recevoir votre badge d’accès, présentez votre passeport ou votre carte d’identité nationale ainsi que votre courriel de notification contenant un code QR (ou votre UN Event Pass) au Portail de Prégny. Empruntez la file réservée aux personnes handicapées pour accéder au guichet où vous recevrez votre badge ; vous pourrez ensuite entrer dans l’enceinte du Palais des Nations.
Vous pouvez être accompagné(e) d’une personne, qui doit être inscrite et présenter sa pièce d’identité nationale et son code QR.
Toute personne qui s’apprête à participer à une réunion et qui, pour des raisons de mobilité réduite, a besoin d’entrer dans l’enceinte du Palais en véhicule, doit l’indiquer sur son formulaire d’inscription sur Indico.UN. Le secrétariat de la réunion doit en informer le Service de la sécurité et de la sûreté à l’avance.
Les personnes handicapées bénéficient d’un accès prioritaire au Portail de Prégny et reçoivent un plan du Palais sur lequel sont indiqués les itinéraires, les portes, les ascenseurs et les toilettes accessibles. Pour celles qui arrivent en voiture, des places de stationnement prioritaires sont disponibles.
Pour connaître les heures d’ouverture des services disponibles au Palais des Nations, veuillez consulter la page consacrée aux horaires d’ouverture des services.
Portail de Prégny - Il est situé en amont de la plupart des bâtiments. Empruntez la rampe située sur le côté gauche pour atteindre la porte de sortie. Si vous avez besoin d’aide, appelez les agents de sécurité sur l’interphone. Veuillez noter que la porte s’ouvre vers vous.
Portail de la paix - Le chemin d’accès à ce portail est plat, mais il se peut que les itinéraires accessibles depuis le bâtiment E soient par moments bloqués par les travaux de rénovation.
ACCESSIBILITÉ PHYSIQUE ET MOBILITÉ
L’ONU Genève déploie des efforts considérables pour améliorer l’accessibilité physique du Palais des Nations pour les personnes handicapées. La signalisation a été améliorée dans l’ensemble du complexe : des bandes de guidage au sol, des tables d’orientation en braille et des panneaux indiquant les ascenseurs et les toilettes accessibles ont été ajoutés.
Du fait des travaux de rénovation en cours dans le Palais, l’accessibilité est actuellement plus limitée.
Portes accessibles
En fonctionnement de 8 h à 19 h : portes A11 | E40 | H60
Toilettes accessibles
Porte A11 | 3e étage
Porte E40 | 1er et 3e étages
Porte H60 | À chaque étage
Stationnement prioritaire
Des places de stationnement réservées aux personnes handicapées sont disponibles à proximité des portes accessibles.
ITINÉRAIRES ACCESSIBLES DEPUIS LE PORTAIL DE PRÉGNY JUSQU'AUX SALLES DE RÉUNION
- En sortant du Portail de Prégny, allez tout droit et traversez le passage piéton jaune.
- Au niveau du panneau « E39-E40 », tournez à gauche.
- Suivez le chemin qui descend jusqu'à arriver au panneau « A17 ».
- Tournez à droite pour traverser le parking et entrez par la porte A15.
- Prenez l'ascenseur jusqu'au niveau 3 et tournez à droite en sortant.
- Suivez le couloir et entrez dans votre salle de réunion sur la droite.
- Si vous devez vous rendre à la salle IV, tournez et allez tout au bout du couloir qui part à gauche, en dépassant le Salon des délégués.
- En sortant du Portail de Prégny, allez tout droit et traversez le passage piéton jaune.
- Au niveau du panneau « E39-E40 », tournez à gauche.
- Prenez le chemin qui descend vers la gauche, en suivant le panneau « E39 Visites guidées ».
- Une fois parvenu(e) devant le bâtiment E, tournez à gauche et passez devant deux portes tournantes.
- Entrez par la prochaine porte à gauche, qui est une porte coulissante automatique. Vous vous trouvez au niveau 2.
- Allez jusqu'à l'ascenseur E46, près des escaliers mécaniques. Appuyez sur le bouton le plus bas de l'ascenseur, sur lequel il est marqué « pour descendre ».
- Descendez jusqu'au niveau 1.
Vue panoramique à 360 degrés de la salle 21 et de la salle 22.
- En sortant du Portail de Prégny, allez tout droit et traversez le passage piéton jaune.
- Au niveau du panneau « E39-E40 », tournez à gauche.
- Prenez le chemin qui descend vers la gauche, en suivant le panneau « E39 Visites guidées ».
- Une fois parvenu(e) devant le bâtiment E, tournez à gauche et passez devant deux portes tournantes.
- Entrez par la prochaine porte à gauche, qui est une porte coulissante automatique. Vous vous trouvez au niveau 2.
- Allez jusqu'à l'ascenseur E46, près des escaliers mécaniques. Appuyez sur le bouton le plus bas de l'ascenseur, sur lequel il est marqué « pour descendre ».
- Montez au niveau 3.
On trouvera dans le guide ci-dessous, élaboré par le HCDH, des détails sur l'accès à la salle XX (Salle des droits de l'homme et de l'alliance des civilisations), ainsi que des renseignements généraux utiles sur l'accessibilité dans le Palais des Nations et dans la ville de Genève (pages 27 à 37).
Accessibilité dans Genève
TRANSPORTS PUBLICS GENEVOIS
Les transports publics de la ville de Genève sont accessibles. Les bus sont équipés de planchers surbaissés et de rampes d'accès et il est facile de les utiliser pour se rendre à l'ONU.
L'arrêt de bus le plus proche du Portail de Prégny est Appia. Les lignes de bus 8, 20, 22, 60 et 61 s’y arrêtent.
L'arrêt de bus le plus proche du Portail de la paix est l'arrêt Nations, situé sur la Place des Nations près de la sculpture Broken Chair (Chaise cassée) et de l'allée des drapeaux. Plusieurs lignes directes de bus ou de tramway s'arrêtent à Nations, notamment les bus 5, 8, 11, 20, 22 et 60 et le tramway 15.
Le trajet entre le Portail de la paix et le Portail de Prégny prend une dizaine de minutes à pied. Cependant, il faut savoir qu’il est en pente, ce qui peut poser problème aux personnes à mobilité réduite.
- Plus d'informations sur la mobilité
- Trajets et horaires
- L'application « tpg » pour smartphone (iOS et Android) permet de planifier un trajet en trouvant quelle ligne de transport prendre. Elle peut également être utilisée pour acheter des billets.
- Veuillez noter que vous devez acheter un ticket avant de monter dans le bus. Pour cela, vous pouvez utiliser l'application tpg ou bien les distributeurs de billets orange qui se trouvent aux arrêts. Il est impossible d'acheter un ticket une fois à bord du bus.
SE RENDRE À GENÈVE ET S'Y DÉPLACER
Le HCDH a dressé une liste de ressources utiles sur les moyens de se rendre à Genève et les déplacements dans la ville.
Des questions ? Des commentaires ?
CONTACTEZ-NOUS
N'hésitez pas à nous faire part de vos questions et de vos commentaires pour nous aider à améliorer l'accessibilité pour tout le monde à l'ONU Genève. Contactez-nous également si vous rencontrez des problèmes d'accessibilité sur le site Web www.ungeneva.org. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services ; si vous avez des idées sur la question, faites-le nous savoir.
Si vous souhaitez savoir comment rendre votre site Web plus accessible, vous trouverez des ressources à l'adresse suivante : https://www.un.org/fr/webaccessibility/
ENQUÊTE DE SATISFACTION POUR LES PERSONNES AYANT PARTICIPÉ À UNE RÉUNION
Si vous avez assisté à une réunion ou à un événement à l'ONU Genève, veuillez répondre à ce bref questionnaire pour nous aider à améliorer l'accessibilité. Vous pouvez également scanner le code QR ci-dessous pour accéder à l'enquête sur votre téléphone.
