В связи с продолжающимися реновационными работами просим пользователей обратить внимание на то, что точки доступа и маршруты движения меняются, а также могут измениться кабинеты сотрудников. Важно следовать размещенным указателям, на которых предоставлена информация о том, как передвигаться по зданиям. С текущими изменениями в точках доступа и маршрутах можно ознакомиться здесь.
Сопутствующая информация
Часы работы Дворца
С 8 апреля 2024 года Группа выдачи пропусков и удостоверений личности работает следующим образом:
- Pregny Gate: выдача/продление пропусков для лиц с постоянными пропусками и участников конференций/мероприятий/посетителей/участников экскурсий в павильоне Pregny, 8 ч 00 мин — 17 ч 00 мин.
- Peace gate: выдача пропусков для посетителей, 8 ч 00 мин — 17 ч 00 мин.
- Peace gate bis: закрыто.
Владельцам постоянных пропусков (сотрудникам, стажерам и консультантам) необходимо помнить о том, что продление пропусков должно производиться в Центре по обслуживанию клиентов, расположенном в здании H, который открыт по средам, 13 ч 00 мин. — 16 ч 00 мин.
На всех входах установлены таблички с указанием вышеизложенных сведений.
Тел: +41 (0) 22 917 50 02
Факс: + 41 (0) 22 917 04 94
Электронная почта: Identification.security-unog@un.org
Более подробную информацию вы найдете на странице Безопасность.
Как попасть во Дворец Наций:
Участники конференций
- Участники конференции должны зарегистрироваться на платформе Indico.UN до начала соответствующего заседания или конференции.
- Вход для участников конференции осуществляется через Pregny Gate, Avenue de la Paix 14, с 8 ч 00 мин до 17 ч 00 мин только по рабочим дням. Для этого необходимо активировать цифровой (или распечатанный) пропуск участника конференции в Бюро выдачи пропусков и удостоверений. После этого, в зависимости от категории цифровых (или распечатанных) конференционных пропусков, участники смогут проходить через Pregny Gate, Avenue de la Paix 14, или Peace Gate, Place des Nations. Только лица с красными пропусками, которые требуют проверки с помощью рентгеновского аппарата, должны проходить через Pregny Gate, при этом они не смогут попасть во Дворец Наций через Peace Gate.
Посетители
- Посетители, пришедшие на экскурсию: просьба следовать указаниям на странице «Посещения».
- О всех других посетителях принимающее их лицо должно объявить на странице объявления посетителей.
- Вход для посетителей возможен только через Pregny Gate и Peace Gate с 8 ч 00 мин до 17 ч 00 мин, где они после прохождения контроля безопасности получат цифровой (или распечатанный) пропуск на день.
Все посетители должны иметь при себе действительный паспорт (государства — члена ООН или государства-наблюдателя). Также принимается действительное национальное удостоверение личности, выданное одним из европейских государств-членов.
Как попасть в здания Дворца Наций:
Доступ к большинству входов Дворца Наций защищен централизованной системой безопасности доступа и может быть открыт только с помощью магнитного пропуска на территорию Организации Объединенных Наций, выдаваемого авторизованным пользователям. В рабочие дни с 8 ч 00 мин до 19 ч 00 мин для посетителей и участников конференций открыты только общие входы, не требующие магнитного пропуска на территорию.
Общие входы:
Корпус Бокаж (Центр обучения и многоязычия (ЦОМ)): закрыт
Зал Темпус (залы заседаний Темпус 1–3): открыт 8 ч 00 мин — 19 ч 00 мин (за исключением некоторых заседаний с ограниченным доступом)
Вход E40 (залы заседаний XVII–XXVII): открыт 8 ч 00 мин — 19 ч 00 мин
Вход S1 (Объединенная медицинская служба (ОМС), Кооперативный магазин для международных гражданских служащих (САФИ), Трибунал по спорам Организации Объединенных Наций (ТСООН)): открыт 8 ч 00 мин — 18 ч 00 мин
Вход E39: (Служба экскурсий): открыт 10 ч 00 мин — 12 ч 00 мин и 14 ч 00 мин — 16 ч 00 мин
Все остальные входы в здания находятся под электронным контролем доступа, и для них требуется магнитный пропуск, включая здание H, вход H60 (площадь), и проход (между зданиями E–H).
Выход
Выход из здания после 19 ч 00 мин в рабочие дни:
вход E40 оснащен кнопкой разблокировки, которую можно активировать после 19 ч 00 мин.
Выход через ворота после 19 ч 00 мин в течение недели:
через турникеты у Pregny Gate свободный проход для пешеходов, электронный пропуск не требуется. Для выхода через специальный турникет посетителям необходимо оставить свой магнитный дневной пропуск в особом контейнере во время последнего посещения.
У Peace Gate пешеходы могут выйти через турникеты до 19 ч 30 мин. Для выхода электронный пропуск не требуется.
Въезд на велосипеде
Посетители и участники конференций не могут заезжать на территорию Дворца Наций на велосипеде.
Входы с доступом для людей с инвалидностью
Доступ предоставляется с 8 ч 00 мин до 19 ч 00 мин: входы A11 I E40 I H60
Туалеты с доступом для людей с инвалидностью
Вход A11 | третий этаж
Вход E40 | первый и третий этажи
Приоритетная парковка
Находится рядом со входами с доступом для людей с инвалидностью.
Вход для пешеходов:
- Для лиц с долгосрочными пропусками, пешеходов и велосипедистов вход через Pregny Gate и Peace Gate в рабочие дни открыт с 7 ч 30 мин до 19 ч 30 мин. Кроме того, только до 19 ч 30 мин пешеходы могут выйти через турникеты у ворот Chemin de Fer.
Въезд для автомобилей:
- Pregny Gate открыты для въезда автомобилей в рабочие дни с 7 ч 30 мин до 19 ч 30 мин. Кроме того, в рабочие дни для въезда автомобилей открыты также Chemin de Fer Gate, но только до 14 ч 00 мин. После этого времени они полностью закрыты как для въезда, так и для выезда на автомобиле.
Здания:
- Помещения и залы для проведения конференций/заседаний открыты в рабочие дни с 8 ч 00 мин до 19 ч 00 мин.
Чрезвычайные ситуации:
- Если вам необходимо войти на территорию или покинуть ее в нерабочие часы в связи с чрезвычайной ситуацией, просьба немедленно связаться со Службой безопасности по адресу controlcenter.security-unog@un.org или +41 (0)22 917 2112. После обращения в Службу безопасности просьба подождать у ворот, пока сотрудник не окажет вам содействие. Просьба обратить внимание на то, что такие случаи редки, и мы ожидаем, что все сотрудники и посетители покинут ворота до 19 ч 30 мин.
Официальные праздники на 2025 год в Отделении Организации Объединенных Наций в Женеве:
| Среда 1 января Новый год | Понедельник 9 июня День Святого Духа |
| Понедельник 31 марта Ид аль-Фитр | Пятница 1 августа Национальный день Швейцарии |
| Пятница 18 апреля Страстная пятница | Четверг 11 сентября Женевский пост |
| Понедельник 21 апреля Пасхальный понедельник | Четверг 25 декабря День Рождества |
| Пятница 6 июня Ид аль-Адха |
Скачать расписание праздничных дней Отделения Организации Объединенных Наций в Женеве в 2025 году
Часы работы точек обслуживания посетителей
Часы работы билетной кассы Дворца
Информацию об экскурсиях по Дворцу Наций можно найти на следующей странице: www.ungeneva.org/ru/practical-information/visitors
Эл. почта: visit-gva@un.org
Тел: +41 (0)22 917 48 96
Понедельник–пятница
С 8.30 до 17.30
На этой странице вы найдете более подробную информацию о наших виртуальных услугах и услугах, предоставляемых во Дворце Наций.
Библиотека и архивы закрыты по выходным, в официальные праздничные дни в Женеве и на время каникул в конце года.
Центр поддержки клиентов
Здание H, уровень 1
Тел: +41 (0)22 917 9999
Веб-сайт: https://csc.unog.ch
С понедельника по пятницу/10:00–16:00
Подразделение дипломатических услуг и обслуживания клиентов
Центр поддержки клиентов
Здание H, уровень 1
С понедельника по пятницу/10:00–13:00
Эл. почта: dcss@un.org
Группа связи с НПО
Канцелярия Генерального директора
Дворец Наций
1211 Женева 10
Тел: + 41 22 917 13 04 — понедельник–пятница: с 9 ч 00 мин до 11 ч 30 мин
Факс: +41 22 917 05 83
Электронная почта: unog.ngo@un.org
Служба поддержки делегатов и Печать документов по требованию
Работает с понедельника по пятницу: 08 ч 30 мин — 12 ч 30 мин и 13 ч 30 мин — 17 ч 30 мин
Расположение стоек:
Главная стойка
Здание E/Вход 40
Контактная информация: +41 (0)22 917 49 00 и distribution-counters@un.org
Дворец Вильсона
Услуги предоставляются на главной стойке.
Запросы на печать официальных документов можно сделать на стойках распространения документации ОКУ.
Информационная стойка для делегатов (CAGI)
Здание E (первый этаж, напротив зала заседаний XVIII, вход 40)
Открыто с понедельника по пятницу/10 ч 00 мин — 15 ч 00 мин
Веб-сайт: https://www.cagi.ch/en/practical-infos/delegates-information-desk/
Медицинская служба
Здание S1, уровень 1, над магазином SAFI
С понедельника по пятницу/08:00 до 17:00
- При возникновении чрезвычайных ситуаций медицинского характера в здании звоните в оперативный центр безопасности, код 112 через систему cisco
- По вопросам медицинской эвакуации пишите на адрес unogmedicalevacuations@un.org, в нерабочее время звоните по телефону +41 22 917 29 00
- По вопросам получения разрешений на поездки и для получения консультаций пишите на адрес unognurses@un.org или звоните по телефону + 41 (0)22 917 28 07
- По вопросам отпусков по болезни пишите на адрес unogsickleave@un.org
- По всем остальным медико-административным вопросам пишите на адрес unogmedicalservice@un.org или звоните по телефону + 41 (0)22 917 25 20
ЮНСМИС
Центр поддержки клиентов, здание H, уровень 1
С понедельника по пятницу/10.00–16.00
GPAFI
Центр поддержки клиентов, здание H, уровень 1
С понедельника по пятницу/10:00–13:00
Тел: +41 (0)22 917 9999 добавочный 7 (Понедельник–пятница/9:00–16:00)
Эл. почта: gpafi@un.org
Веб-сайт: www.gpafi.org
Комнаты для кормления грудью
Уединенные помещения для кормления грудью и сцеживания молока расположены во Дворце Наций в следующих местах:
Здание E: комната PN E.3054-2, 3-й этаж
Здание S: комната PN. S.036, нижний этаж
Здание H: 2-й и 5-й этажи (только для сотрудников)
Пожалуйста, запросите доступ в Бюро выдачи пропусков и удостоверений личности. Вам выдадут магнитный бейдж, чтобы открыть двери. Кормящие матери, посещающие Дворец Наций, также могут получить доступ к этим помещениям, позвонив по внутреннему номеру 72900.
Помещения доступны в часы работы зданий.
Федеральный кредитный союз Организации Объединенных Наций
Здание E, уровень 2
Понедельник, вторник, среда и пятница: 8:30–16:00
Четверг: 8:30–17:00
Тел: +41 (0) 800 12 1158
Ассоциация взаимопомощи международных гражданских служащих в ЮНОГ
Центр поддержки клиентов, здание H, уровень 1
С понедельника по пятницу с 10:00 до 13:00
Индивидуальные консультации возможны по запросу.
Тел: +41 (0)22 917 3510
Тел: +41 (0)22 917 9999 добавочный 8
Эл. почта: lamutuelle@un.org
CIBT Visas
Здание S1, уровень 3, помещение 300-16.
С понедельника по пятницу/9.00–17.00, однако по электронной почте и телефону связаться можно с 8.30 до 17.30.
Эл. почта: CustomerServices@cibtvisas.ch
Тел.: +41 (0)22 917 48 00
Бюро поездок ЮНОГ и Carlson Wagonlit Travel (CWT)
Здание H, уровень 5, WP54
Тел: +41 22 917 28 50 (круглосуточно без выходных)
Эл. почта: travel.unog@un.org, unog.ch@contactcwt.com
Магазин SAFI/Почтовое отделение
Здание S1, уровень –1
С понедельника по пятницу/11:30–18:30
Культурный киоск (ЦАГИ)
Здание E (первый этаж, напротив зала заседаний XVIII, вход через дверь 40)
Эл. почта: info@kiosqueonu.ch
Тел: + 41 (0)22 917 11 11
Веб-сайт: https://www.cagi.ch/en/cultural-kiosk-agenda/
С понедельника по пятницу/10.00–15.00
Билеты можно приобрести как в киоске, так и онлайн.
ООН Марки
Здание E, уровень 2, помещение E39
С понедельника по пятницу/11:00–17:00
Эл. почта: UNPA-Europe@un.org
Книжный магазин/Сувениры
Здание E, уровень 2, дверь 39
С понедельника по пятницу/9.00–17.30
Обзор наших кафе и ресторанов можно найти на специальной странице.
