« Le progrès technologique est un élément majeur de l’adaptation des Nations Unies aux exigences du multilatéralisme de demain. Cela reflète la vision fondamentale du Secrétaire général en faveur d’un multilatéralisme en réseau, plus inclusif et efficace. Les conférences à modalités hybrides ont permis à des personnes vivant dans les lieux les plus reculés du monde de participer à nos travaux et de s’engager activement dans un réseau d’experts mondiaux. »
Tatiana Valovaya, Directrice générale de l’ONU Genève
L’ONU Genève, un centre de conférence moderne
L’Office des Nations Unies à Genève, l’un des plus grands centres de conférence d’Europe, joue un rôle important dans le règlement de nombreux enjeux figurant à l’agenda des Nations Unies. Notre adoption de la technologie a non seulement permis de faciliter les conférences virtuelles et à modalités hybrides, mais également un multilatéralisme plus inclusif et efficace, adapté au 21e siècle.
Montrant la voie en réponse à la pandémie de COVID-19, l’ONU Genève a été parmi les premiers lieux d’affectation des Nations Unies à fournir des services de conférence modernes, dont des services d’interprétation et de traduction de haute qualité. Afin de maintenir la continuité des activités, l’Office s’est rapidement adapté, passant des seules réunions en présentiel à l’adoption d’outils et de technologies permettant une participation directe à distance. Depuis 2020, l’ONU Genève a progressivement modernisé ses salles de conférence. Le Plan stratégique patrimonial a également adapté ses spécifications techniques pour les salles de conférence actuellement en cours de rénovation. Tout en continuant à être d’excellents lieux pour accueillir les réunions en présentiel, les salles modernisées fournissent également la technologie nécessaire à la participation à distance sous différentes modalités.
La pandémie de COVID-19 a démontré le rôle crucial des interactions en personne dans la diplomatie multilatérale, en particulier pour discuter de questions sensibles. Les discussions informelles qui en résultent sont souvent déterminantes dans le progrès de négociations. Dans le même temps, cela a également montré que la participation à distance permet un accès plus vaste et un engagement de haut niveau plus dynamique. Sur le long terme, grâce à ces ajustements l’ONU Genève sera donc à même de permettre aux États membres de participer à distance, que ce soit dans le contexte de la continuité des opérations ou dans un futur dispositif de participation à distance.
L’Office continue de s’adapter aux évolutions technologiques et aux attentes des participants pour rester à la pointe des activités de conférence et des événements. L’initiative « Les services de conférence, aujourd’hui et demain », s’appuie sur notre relation et notre engagement avec les clients, pour identifier comment les grandes évolutions (COVID-19, économiques, technologiques, sociales, environnementales, etc.) peuvent impacter les conférences à l’avenir. Par conséquent, l’ONU Genève reste bien placé pour être un centre de conférences modernes dans les prochaines années.