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La información de esta página ofrece una descripción general de los pasos a considerar para organizar reuniones accesibles e inclusivas. Puede encontrar información más detallada e instrucciones paso a paso en el Procedimiento operativo estándar sobre reuniones y conferencias accesibles .
Todas las reuniones en la ONU Ginebra respetarán los siguientes estándares generales de accesibilidad:
- Los sitios web de la conferencia deberán respetar las Directrices de Accesibilidad al Contenido Web y las Directrices de Accesibilidad para los Sitios Web de las Naciones Unidas ;
- Los procedimientos de registro de conferencias serán accesibles;
- Se proporcionará a los delegados información relativa a la accesibilidad ;
- Se proporcionará acceso rápido a la acreditación en Pregny Gate a todos los participantes de la conferencia registrados con discapacidades;
- Todas las declaraciones y presentaciones en video realizadas por funcionarios de la ONU deberán ser accesibles;
- Todas las reuniones públicas se transmitirán en vivo en audio ;
- Todos los registros de la conferencia; resultados; las decisiones y resoluciones estarán disponibles en los sitios web de la conferencia.
Por lo general, las conferencias y reuniones se pueden hacer más inclusivas al garantizar la accesibilidad de los siguientes componentes:
- anuncios de conferencias;
- diseño y programación de conferencias;
- comunicación e información;
- procedimientos de registro;
- viajar; seguridad y acreditación;
- movilidad y accesibilidad dentro de la ONUG;
- salas de reuniones;
- servicios de accesibilidad;
- arreglos de catering;
- evaluación de la conferencia, y
- publicación de los resultados de la conferencia.
Anuncios de conferencias
Las Secretarías de las reuniones se asegurarán de que el anuncio de todas las conferencias organizadas por la ONU en Ginebra, ya sea que estén directamente relacionadas con cuestiones de discapacidad o no, sea accesible; en particular, que:
- se pueden leer con un lector de pantalla (formato word o pdf accesible);
- Se proporciona texto alternativo para cualquier imagen o video;
- hay una versión en lenguaje sencillo.
Al crear un evento en Indico.UN , los organizadores de la reunión deben proporcionar información sobre las funciones de accesibilidad disponibles durante la reunión en la página de su evento. Esto podría ser información sobre la accesibilidad de la sala y otras instalaciones, provisión de documentos en Braille, disponibilidad de subtítulos en vivo o un intérprete de señas, etc.
Una plantilla de accesibilidad existente contiene un conjunto de iconos que visualizan posibles servicios de reuniones accesibles. Para crear la página de su evento, busque la plantilla existente (busque "Maestro de accesibilidad" o el número de evento 32376). Clone el evento y seleccione todas las funciones del maestro que sean relevantes para su reunión.
Las Secretarías de las reuniones proporcionarán los datos de contacto de un punto focal/persona de accesibilidad de la reunión para acompañar a los participantes que hayan solicitado ayuda para encontrar la sala de reuniones desde la puerta en su página de eventos, en Indico.UN.
Todas las páginas de eventos en Indico también incluirán información sobre cómo crear una cuenta y registrarse para un evento en Indico; el procedimiento acelerado de acreditación para todas las personas con discapacidad y sus acompañantes, y la movilidad en Ginebra y el Palacio de las Naciones.
Procedimientos de registro
Los organizadores de reuniones también deben solicitar información sobre las necesidades de asistencia entre sus participantes, que se pueden capturar en el formulario de registro de Indico.UN . El formulario de registro debe tener habilitado el campo de accesibilidad (utilice la plantilla de accesibilidad disponible en Indico.UN bajo el evento n.º 32376). El campo incluye preguntas sobre la discapacidad de los participantes y la asistencia requerida. Esta información ayudará a la ONU en Ginebra a satisfacer las necesidades de los participantes de la conferencia con discapacidad, como el acceso prioritario al complejo, un espacio de estacionamiento, la reserva de una silla de ruedas, el suministro de documentos en Braille, etc. Asegúrese de instruir a todos los participantes sobre cómo hacerlo. para registrarse en Indico.UN, incluyendo por qué y cómo completar el campo de accesibilidad. Esta información también debe enviarse para ayudar a las personas que también deberán registrarse.
No olvide informar a la Sección de Gestión de Reuniones sobre la participación de delegados con discapacidad y sus servicios solicitados.
Viajar
Cuando ONU Ginebra sea responsable de hacer los arreglos de viaje para los delegados con requisitos de accesibilidad, los organizadores de la reunión deberán enviar el Formulario de solicitud de viaje accesible a los delegados interesados, pidiéndoles que lo completen y lo adjunten a sus solicitudes de viaje en UMOJA. La Agencia de Viajes de la ONU deberá tomar en consideración la información contenida en el Formulario de Solicitud de Viajes Accesibles al momento de realizar las reservas correspondientes y se referirá a la Oficina de Viajes de la ONU y/o Secretaría de la Reunión para resolver cualquier duda.
En particular, la Agencia de Viajes de las Naciones Unidas se esforzará por garantizar que los viajes aéreos accesibles permitan a los delegados interesados:
- viajar en horarios compatibles con traslados accesibles desde y hacia el aeropuerto;
- tener la misma franquicia de equipaje durante todo el viaje;
- viajar sentado junto a su asistente personal;
- estar sentado cerca de un baño accesible;
- tener una escala cómoda al cambiar de avión.
Accesibilidad física en el Palacio de las Naciones
Servicios de lenguaje de señas o subtítulos en vivo
ONU en Ginebra puede ofrecer subtítulos en vivo e interpretación de lenguaje de señas para las reuniones a pedido de las Secretarías organizadoras. La elección de si se debe proporcionar un lenguaje de señas nacional o internacional, o servicios de subtítulos en vivo en la pantalla, para una reunión determinada debe decidirse en consulta con los participantes que requieren estos servicios.
Una solicitud de interpretación en lenguaje de señas debe discutirse con la Sección de Gestión de Reuniones antes de la reunión. La sección también puede asesorar sobre posibles implicaciones de costos. Además, discutirán la preparación necesaria para el intérprete, como los documentos que se le entregarán, las reuniones preliminares con la(s) persona(s) con discapacidad, etc.
Comuníquese con la Sección de Gestión de Reuniones para analizar las opciones.
Creación de declaraciones y presentaciones accesibles
Si está utilizando diapositivas para hacer una presentación durante la reunión, tenga en cuenta que algunos miembros de su audiencia pueden tener dificultades para acceder a información visual, auditiva o compleja. Tome nota de las siguientes pautas sobre cómo hacer que su presentación sea accesible para todos. Estas pautas deben compartirse con todos los oradores/presentadores.
- Utilice un lenguaje claro y no técnico.
- Mantenga una oración en una línea y una sola idea por oración.
- Permita que su audiencia tenga suficiente tiempo para leer lo que hay en sus diapositivas.
- Limite el número de diapositivas que utiliza.
- No utilice imágenes como fondo para el texto ni superponga gráficos sobre el texto.
- Utilice colores que contrasten para el texto y el fondo, por ejemplo, amarillo sobre azul oscuro o blanco sobre negro.
- No utilice más de 2 fuentes diferentes. Las fuentes deben ser sans serif (por ejemplo, Helvetica, Arial, Calibri y Futura).
- Se debe utilizar letra grande y espacio extra entre líneas.
- Evite el uso de mayúsculas en bloque; subrayado o cursiva.
- Justifique a la izquierda solo para evitar espacios incómodos entre palabras.
Describa cualquier imagen o gráfico que muestre. Si un gráfico muestra una tendencia, describa sucintamente la tendencia. Si muestras videos con diálogo, asegúrate de que estén subtitulados. Si muestra secuencias de video mudas, asegúrese de que haya una descripción de audio disponible.
Si desea que todos lo entiendan, incluidas las personas que lo siguen a través de la interpretación oral y de lenguaje de señas o que no pueden ver sus diapositivas, tenga en cuenta los siguientes consejos:
- Utilice un lenguaje sencillo con palabras cotidianas.
- Repita palabras en lugar de usar sinónimos más difíciles.
- Trate de evitar conceptos abstractos, jerga, metáforas, figuras retóricas y palabras extranjeras.
- Usa verbos activos.
- Trate de evitar el pasivo.
- Dé ejemplos prácticos para explicar su punto.
- No asuma que su audiencia tiene conocimiento previo de su tema.
- Supervise la rapidez con la que está hablando.
- Modula tu voz, para que seas más fácil de escuchar y entender.
- Trate de evitar leer un texto: puede ir demasiado rápido, usar oraciones demasiado complejas y no usar la entonación suficiente.
- Usa el contacto visual y dirígete a tu audiencia de manera directa y respetuosa.
preguntas frecuentes
Cuando las medidas generales de accesibilidad no cumplan con los requisitos individuales, los participantes de la conferencia pueden solicitar ajustes razonables. Dichas solicitudes deben enviarse a la Secretaría organizadora a través del registro Indico.UN. Las Secretarías de Organización pueden luego discutir con la División de Gestión de Conferencias y el Servicio de Seguridad y Vigilancia cómo se puede acomodar la solicitud específica. Las Secretarías organizadoras deben activar un breve cuestionario para todos sus eventos en Indico.UN, que permita a los participantes indicar sus necesidades de ajustes razonables cuando se registren para la reunión. Si el breve cuestionario no está activado, los participantes tienen la posibilidad de indicar sus necesidades en el cuadro de texto libre.
Las entradas en la Puerta 40 y el Edificio Tempus son totalmente accesibles. Las entradas a todas las salas de conferencias deben ser aptas para sillas de ruedas. Para obtener más información, visite nuestra página sobre accesibilidad .
Los participantes de las reuniones pueden indicar en su formulario de registro de Indico.UN que necesitarían acceso de vehículos (automóviles privados, no taxis) debido a su movilidad reducida. La secretaría de la reunión deberá informar al Servicio de Seguridad y Vigilancia con antelación para garantizar que los participantes de la conferencia con movilidad reducida puedan ingresar con su vehículo el día de la reunión.
A las personas con discapacidad se les otorga automáticamente acceso prioritario al llegar a Peace Gate. También se les entrega un mapa del Palais que indica puertas accesibles, ascensores y baños. Si los visitantes optan por conducir hasta el Palais, se han asignado plazas de aparcamiento prioritarias para personas con discapacidad.
El Servicio de Vigilancia y Vigilancia dispone de tres sillas de ruedas que se pueden poner a disposición de los adultos visitantes con movilidad reducida. Están ubicadas en la Puerta de la Paz, la Puerta de Embarazo y la Puerta 40. Se pueden poner a disposición otras dos sillas de ruedas pediátricas para los niños con movilidad reducida visitantes, una en la Puerta de la Paz y otra en la Puerta de Embarazo. Si un participante sabe de antemano que necesitará una silla de ruedas, puede anotarlo al registrarse en Indico.UN y se le reservará en particular. Las sillas de ruedas que ofrece el Servicio de Vigilancia y Vigilancia requieren que alguien asista a las personas que las utilizan.
El Centro de Visitantes tiene otras dos sillas de ruedas disponibles. Se pueden reservar a través del Centro de Visitantes.
La instalación de una rampa deberá solicitarse a la Sección de Gestión de Reuniones que informará a los promotores. Por motivos de seguridad, la persona con movilidad reducida tiene que estar acompañada en el uso de la rampa.