Pasar al contenido principal
Inside building H
  • Esta página fue traducida usando traducción automática. Leer más.

La División de Administración

La División de Administración (DoA) de la ONU en Ginebra está compuesta por la Oficina del Director de Administración y cuatro áreas de servicio: Servicios de Apoyo Central, Servicio de Gestión de Recursos Financieros, Servicio de Gestión de Recursos Humanos y Servicio de Tecnologías de la Información y la Comunicación.

La División es responsable de las funciones de administración, coordinación y comunicación que dan apoyo a la sede de la ONU en Ginebra. Asimismo, presta servicios a más de 30 entidades de la ONU con sede principalmente en Ginebra, Bonn y Turín, así como a aproximadamente 90 oficinas sobre el terreno en todo el mundo.

Oficina del Director de Administración

La Oficina del Director de Administración proporciona liderazgo, coordinación y supervisión en toda la División. Coordina las prioridades estratégicas, las políticas y los proyectos, promueve la colaboración con otras entidades de las Naciones Unidas y supervisa el desempeño de la División.

Las funciones clave incluyen:

  • Proporcionar dirección estratégica y supervisión a la División.
  • Coordinar políticas, proyectos, iniciativas y prioridades en todas las áreas de servicio.
  • Promover la comunicación y la colaboración con otras entidades de las Naciones Unidas.
  • Apoyar las iniciativas de mejora y transformación organizacional.
  • Seguimiento del desempeño y rendición de cuentas.
  • Facilitar la colaboración administrativa en todo el sistema de las Naciones Unidas.

Áreas de servicio especializadas

Servicios de soporte central

El Servicio Central de Apoyo (CSS) es responsable del funcionamiento, el mantenimiento y la gestión del Palacio de las Naciones, incluyendo sus edificios, infraestructura técnica, parques y jardines. Proporciona las instalaciones y los servicios de apoyo necesarios para el funcionamiento diario de la ONU en Ginebra y la realización de sus actividades de conferencias.

Servicio de gestión de recursos financieros

El Servicio de Gestión de Recursos Financieros (FRMS, por sus siglas en inglés) es responsable de la planificación financiera, la elaboración de presupuestos, la contabilidad, la presentación de informes, la supervisión y los servicios conexos para la ONU en Ginebra y otras entidades de las Naciones Unidas.

Entre sus responsabilidades se incluyen:

  • Gestionar los servicios de seguro médico para aproximadamente 26.000 empleados, jubilados y sus dependientes en todo el mundo.
  • Procesamos más de 400.000 pagos al año.
  • Gestiona más de 5.500 subvenciones al año.

Servicio de Gestión de Recursos Humanos

El Servicio de Gestión de Recursos Humanos (HRMS, por sus siglas en inglés) es responsable de la contratación, la dotación de personal, la administración del personal, los servicios de asesoramiento jurídico, la formación y el desarrollo, y otras funciones de recursos humanos para la ONU en Ginebra y las entidades participantes de la ONU.

Entre sus responsabilidades se incluyen:

  • Gestionar aproximadamente 3.000 contratos de personal en más de 25 entidades de las Naciones Unidas.
  • Prestación de servicios de asesoría jurídica a 22 entidades de las Naciones Unidas.
  • Impartimos programas de aprendizaje y desarrollo a más de 60.000 participantes cada año, entre ellos personal de las Naciones Unidas, representantes de los Estados Miembros y miembros de la sociedad civil.

Servicio de Tecnologías de la Información y la Comunicación

El Servicio de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), a través del Centro Tecnológico Regional para Europa, proporciona servicios de tecnologías de la información y la comunicación a las oficinas y programas de la Secretaría de las Naciones Unidas en Ginebra y en toda la región europea.

Entre sus responsabilidades se incluyen:

  • Gestionar y mantener la red de la ONU en Ginebra, que abarca 27 edificios en la ciudad, con 9.000 dispositivos conectados y un centro de datos con más de 600 servidores.
  • Da servicio a aproximadamente 1.800 usuarios de telefonía fija y 1.100 usuarios de telefonía móvil.
  • Brindamos soporte técnico para más de 800 conferencias híbridas al año y equipamos con tecnología a 75 salas de reuniones anualmente.