- تمت ترجمة هذه الصفحة باستخدام الترجمة الآلية. اقرأ المزيد.
مع المضي قدمًا في أعمال التجديد، يرجى تذكير المستخدمين بأن نقاط الوصول والطرق تتغير، وربما تكون مكاتب الموظفين قد تغيرت. من المهم اتباع اللافتات المنشورة حول كيفية التحرك حول المباني. يمكن العثور على التغييرات الحالية في نقاط الوصول والمسارات هنا.
معلومات ذات صلة
ساعات عمل القصر
- اعتبارًا من 8 أبريل 2024، سيعمل مكتب تصاريح المرور والهوية على النحو التالي:
- بوابة بريني: إصدار الشارة / تجديدها لحاملي الشارات الدائمة والمؤتمرات / الفعاليات / الزوار / الجولات المصحوبة بمرشدين في برينيي بافيليون من الساعة 8:00 صباحًا حتى 5 مساءً.
- بوابة السلام: إصدار شارة للزوار من الساعة 8:00 صباحًا حتى 5 مساءً.
- بوابة السلام مكررة: مغلقة
يتم تذكير حاملي الشارات الدائمة (الموظفين والمتدربين والاستشاريين) بأنه يجب تجديد الشارات في مركز خدمة العملاء، الموجود في المبنى H، وهو مفتوح أيام الأربعاء من الساعة 1 ظهرًا. – 4 مساءً
سيتم وضع لافتات على جميع المداخل للإشارة إلى ما ورد أعلاه.
الهاتف: +41 (0) 22 917 50 02
فاكس: + 41 (0) 22 917 04 94
البريد الإلكتروني: Identification.security-unog@un.org
الرجاء العثور على مزيد من المعلومات على صفحة الأمان .
إلى قصر الأمم:
المشاركون في المؤتمر
- يتعين على المشاركين في المؤتمر التسجيل على منصة Indico.UN قبل حضور الاجتماع أو المؤتمر المعني.
- يتم الدخول لأول مرة للمشاركين في المؤتمر من خلال بوابة Pregny، Avenue de la Paix 14، من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً خلال أيام الأسبوع فقط، حيث سيتم إصدار شارة المؤتمر الرقمية لهم. بعد ذلك، تسمح شارة المؤتمر الرقمية بالدخول عبر Pregny، Avenue de la Paix 14، وبوابة السلام، Place des Nations، الخاضعة للفحص الأمني.
الزائرين
- الزوار القادمون في جولة إرشادية: يرجى اتباع الإرشادات الموجودة في صفحة الزيارات .
- سيتم الإعلان عن جميع الزوار الآخرين بواسطة مضيفهم في صفحة إعلان الزائر .
- يمكن دخول الزوار من بوابة Pregny وبوابة السلام من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً حيث سيحصل الزوار على شارة رقمية لليوم بعد المرور عبر الفحص الأمني.
يجب على جميع الزوار حمل جواز سفر ساري المفعول (عضو في الأمم المتحدة أو دولة مراقبة). يتم أيضًا قبول بطاقة هوية وطنية صالحة صادرة عن إحدى الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي.
إلى المباني داخل قصر الأمم:
يتم تأمين الوصول إلى معظم أبواب قصر الأمم من خلال نظام أمني مركزي للدخول، ولا يمكن فتحه إلا عن طريق تصريح دخول ممغنط للأمم المتحدة يصدر للمستخدمين المرخص لهم. سيتم الوصول إلى الأبواب العامة فقط بدون تصريح أرضي مغناطيسي من الساعة 8 صباحًا حتى 7 مساءً خلال أيام الأسبوع لتمكين الزوار والمشاركين في المؤتمر من الوصول.
الأبواب العامة:
ملحق Bocage (CLM): مفتوح من 8 صباحًا إلى 7 مساءً
تيمبوس (قاعات المؤتمرات تيمبوس 1-3): مفتوح من 8 صباحًا حتى 7 مساءً
E40 (قاعات المؤتمرات السابع عشر – السابع والعشرون): مفتوح من 8 صباحًا حتى 7 مساءً
S1 (JMS، SAFI، UNDT): مفتوح من 8 صباحًا إلى 6 مساءً
E39: (خدمة الجولات المصحوبة بمرشدين): مفتوح من 10 صباحًا إلى 12 ظهرًا ومن 2 ظهرًا إلى 4 مساءً
تخضع جميع أبواب المبنى الأخرى للتحكم الإلكتروني في الوصول وتتطلب شارة مغناطيسية للدخول، بما في ذلك المبنى H عبر الباب H60 (Plaza) والنفق (الرابط EH).
مخرج
الخروج من المبنى بعد الساعة 7 مساءً في أيام الأسبوع:
يحتوي الباب E40 على زر تحرير يمكن تفعيله بعد الساعة 7 مساءً
الخروج عبر البوابات :
تتمتع بوابة الأمم وبوابة بريجني بمخرج حر للمشاة عند البوابات الدوارة، ولا يلزم وجود شارة إلكترونية. سيترك الزوار بطاقة المرور اليومية المغناطيسية الخاصة بهم في الوعاء المخصص لهذا الغرض خلال زيارتهم الأخيرة، للخروج عبر الباب الدوار المخصص.
الخروج بالدراجة :
لا يجوز للزوار والمشاركين في المؤتمر الدخول إلى قصر الأمم بالدراجة.
أبواب يسهل الوصول إليها
دخول مفتوح 7:00 صباحًا - 7:00 مساءً: الأبواب A11 I E40 I H60
مراحيض يسهل الوصول إليها
باب A11 | الطابق 3
باب E40 | الأول والثالث والسادس
أولوية وقوف السيارات
للأشخاص ذوي الإعاقة بالقرب من الأبواب التي يمكن الوصول إليها.
وصول المشاة:
- بالنسبة لحاملي الشارة الدائمة والمشاة والدراجات، يكون الوصول إلى بوابة بريجني مفتوحًا بين الساعة 7:30 صباحًا و7:30 مساءً في أيام العمل. بوابة الأمم مفتوحة للخروج فقط حتى الساعة 7:30 مساءً بوابة السلام مفتوحة للمشاة وراكبي الدراجات المصرح لهم من الساعة 7:30 صباحًا حتى 7:30 مساءً
وصول السيارة:
بوابة Pregny مفتوحة لدخول المركبات في أيام العمل، بين الساعة 7:30 صباحًا و7:30 مساءً. بوابة Chemin de Fer Gate مفتوحة أيضًا لدخول المركبات في أيام العمل.
البنايات:
- تفتح المكاتب وقاعات المؤتمرات/الاجتماعات أبوابها بين الساعة 8 صباحًا و7 مساءً في أيام العمل.
حالات الطوارئ:
- إذا كنت بحاجة إلى الدخول أو الخروج من الحرم الجامعي خارج ساعات العمل بسبب حالة الطوارئ، يرجى الاتصال بالأمن على الفور على controlcenter.security-unog@un.org أو +41 (0)22 917 2112. بعد الاتصال بالأمن، انتظر عند البوابة ضابط لمساعدتك. لاحظ أن مثل هذه الحالات يجب أن تكون نادرة، ونتوقع خروج جميع الموظفين والزوار من البوابات بحلول الساعة 7.30 مساءً
العطلات الرسمية لعام 2024 في مكتب الأمم المتحدة في جنيف:
| الاثنين 1 يناير رأس السنة الميلادية | الخميس 1 أغسطس العيد الوطني السويسري |
| الجمعة 29 مارس الجمعة العظيمة | الأربعاء 25 ديسمبر يوم عيد الميلاد |
| الاثنين 1 أبريل عيد الفصح الاثنين | الخميس 26 ديسمبر |
| الأربعاء 10 أبريل عيد الفطر | الجمعة 27 ديسمبر |
| الاثنين 17 يونيو عيد الأضحى (يحتفل به) |
ساعات عمل الخدمات
ساعات مكتب التذاكر بالقصر
للحصول على معلومات حول الجولات المصحوبة بمرشدين في قصر الأمم، يرجى الرجوع إلى الصفحة التالية: www.ungeneva.org/en/practical-information/visitors
البريد الإلكتروني: Visit-gva@un.org
الهاتف: +41 (0)22 917 48 96
الإثنين، الجمعة
8.30 صباحًا - 5.30 مساءً
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول خدماتنا الافتراضية وفي الموقع على هذه الصفحة .
المكتبة والمحفوظات مغلقة في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية للأمم المتحدة في جنيف وفي عطلة نهاية العام .
مركز دعم العملاء
H مستوى المبنى 1
هاتف: +41 (0)22 917 9999
الموقع الإلكتروني: https://csc.unog.ch
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / 10:00 صباحًا - 4:00 مساءً
الوحدة الفرعية للخدمات الدبلوماسية والعملاء (DCSS)
مركز دعم العملاء (CSC)
H مستوى المبنى 1
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / 10 صباحًا - 1 ظهرًا
البريد الإلكتروني: dcss@un.org
مكتب المدير العام
مبنى ح
قصر الأمم
1211 جنيف 10
الهاتف: + 41 (0)22 917 13 04 ؛ + 41 (0)22 917 21 78 - من الاثنين إلى الجمعة: 9.00 إلى 11.00 صباحًا ومن 2.00 إلى 4.00 مساءً
فاكس: +41 (0)22 917 05 83
البريد الإلكتروني: unog.ngo@un.org
مكتب المساعدة للمندوبين والطباعة عند الطلب
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة: 08.30 صباحًا - 12.30 ظهرًا ومن 1.30 - 5.30 مساءً
موقع العدادات:
العداد الرئيسي
المبنى E / باب 40
الاتصال: +41 (0)22 917 49 00 & Distribution-counters@un.org
عدادات قصر ويلسون وC.337
موقوف حاليا. يتم تقديم الخدمات من خلال العداد الرئيسي.
يمكن تقديم طلبات طباعة المستندات الرسمية لدى مكاتب التوزيع التابعة لشركة DCM.
الخدمة الطبية
مبنى S1 مستوى 1 فوق صافي
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / 08:00 صباحًا - 5:00 مساءً
- لحالات الطوارئ الطبية في المبنى اتصل بمركز العمليات الأمنية، 112 من شركة سيسكو
- لعمليات الإجلاء الطبي: unogmedicalevacuations@un.org ، والهاتف خارج ساعات العمل +41 22 917 29 00
- للحصول على تصريح السفر والمشورة: unognurses@un.org - + 41 (0)22 917 28 07
- للإجازات المرضية: unogsickleave@un.org
- لجميع المسائل الطبية والإدارية الأخرى: unogmedicalservice@un.org + 41 (0)22 917 25 20
بعثة المراقبة
مركز دعم العملاء (CSC)، المبنى H، الطابق الأول
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / 10 صباحًا - 4 مساءً
GPAFI
مركز دعم العملاء (CSC)، المبنى H، الطابق الأول
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / 10 صباحًا - 1 ظهرًا
هاتف: +41 (0)22 917 9999 اضغط على 7 (MF / 9:00 صباحًا - 4:00 مساءً)
البريد الإلكتروني: gpafi@un.org
موقع الويب: www.gpafi.org
مرافق الرضاعة
المبنى E: مكتب PN E.3054-2 ، الطابق الثالث
المبنى S: مكتب PN. S.036 , الطابق الأرضي ( مغلق مؤقتا , المبنى S قيد التجديد حاليا )
المبنى H: الطابق الثانيوالخامس (لاستخدام الموظفين فقط)
يرجى طلب الوصول إلى وحدة Pass & ID. سيتم تزويدك بشارة مغناطيسية لفتح الأبواب.
يمكن الوصول إلى المرافق خلال ساعات عمل المباني.
بنك يو بي إس
المبنى E المستوى 2 (البوابة 41): كاونتر / مكتب الترحيب / أجهزة الصراف الآلي التابعة لـ UBS / أجهزة UBS Multimats
المبنى E المستوى 4 (المكاتب E4040 إلى E4050 ): قاعات اجتماعات العملاء
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / 8.30 صباحًا - 4.30 مساءً (وخارج ساعات العمل عند التعيين)
الهاتف: +41 (0) 848 848 051
بنك UNFCU
المبنى E المستوى 2
الاثنين والثلاثاء والأربعاء والجمعة: 8:30 صباحًا - 4 مساءً
الخميس: 8:30 صباحًا - 5 مساءً
الهاتف: +41 (0) 800 12 1158
لا موتويل
مركز دعم العملاء (CSC) التابع لمكتب الأمم المتحدة في جنيف، المبنى H، الطابق الأول
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 10 صباحًا حتى 1 ظهرًا
المواعيد الشخصية متاحة عند الطلب.
هاتف: +41 (0)22 917 3510
هاتف: +41 (0)22 917 9999 اضغط على 8
البريد الإلكتروني: lamutuelle@un.org
تأشيرات CIBT
مبنى S1 المستوى 3 غرفة 300-16 .
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / 9 صباحًا - 5 مساءً ولكن يمكن الوصول إليه عبر البريد الإلكتروني والهاتف من الساعة 8.30 صباحًا حتى 5.30 مساءً
البريد الإلكتروني: CustomerServices@cibtvisas.ch
الهاتف: +41 (0)22 917 48 00
فريق السفر التابع لمكتب الأمم المتحدة في جنيف وشركة Carlson Wagonlit Travel (CWT)
مبنى H المستوى 5، WP54
الهاتف: +41 22 917 28 50 (يمكن الوصول إليه عبر الهاتف 24/7)
البريد الإلكتروني: travel.unog@un.org ، unog.ch@contactcwt.com
محل صافي / مكتب بريد
مستوى المبنى S1 -1
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / 11:30 صباحًا - 6:30 مساءً
الأكشاك الثقافية (CAGI)
المبنى E (الطابق الأول، أمام غرفة الاجتماعات XVIII ، الدخول من الباب 40)
البريد الإلكتروني: info@kiosqueonu.ch
الهاتف: + 41 (0)22 917 11 11
موقع الويب: http://www.cagi.ch
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / 9 صباحًا - 1.30 ظهرًا، 2 ظهرًا - 5 مساءً
يمكن شراء التذاكر بشكل مباشر وعن بعد.
طوابع الأمم المتحدة
E مبنى طابق 2 غرفة E39
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / 11 صباحًا - 5 مساءً
البريد الإلكتروني: UNPA-Europe@un.org
مكتبة / الهدايا التذكارية
هـ مبنى مستوى 2 باب 39
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / 9 صباحًا - 5.30 مساءً
للحصول على لمحة عامة عن الكافيتريات والمطاعم لدينا، يرجى مراجعة صفحتنا المخصصة.
