اعتبارًا من 9 أكتوبر 2023، سيعمل مكتب تصاريح المرور والهوية على النحو التالي:

بوابة السلام: إصدار شارة للمؤتمرات والفعاليات والزوار والجولات المصحوبة بمرشدين من الساعة 7 صباحًا حتى 5 مساءً.
بوابة السلام مكرر: إصدار الشارات للمؤتمرات والفعاليات من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً. حسب الحاجة بناءً على الحجم.
بوابة Pregny: إصدار/تجديد الشارة لحاملي الشارات الدائمة في جناح Pregny من الساعة 7 صباحًا حتى 6 مساءً.
يتم تذكير حاملي الشارات الدائمة (الموظفين والمتدربين والاستشاريين) بأنه يجب تجديد الشارات في مركز خدمة العملاء، الموجود في المبنى H، وهو مفتوح أيام الأربعاء من الساعة الواحدة ظهرًا. – 4 مساءً

سيتم وضع لافتات على جميع المداخل للإشارة إلى ما ورد أعلاه.

الهاتف: +41 (0) 22 917 50 02
فاكس: + 41 (0) 22 917 04 94
البريد الإلكتروني: Identification.security-unog@un.org

إلى قصر الأمم:

المشاركون في المؤتمر

• يجب على المشاركين في المؤتمر التسجيل على منصة Indico.UN قبل حضور الاجتماع أو المؤتمر المعني.
• يتم الدخول لأول مرة للمشاركين في المؤتمر من خلال Pregny Gate ، Avenue de la Paix 14 ، من الساعة 8 صباحًا حتى 4:45 مساءً في أيام الأسبوع فقط والتي سيتم إصدار شارة المؤتمر الورقية عليها. بعد ذلك ، تسمح شارة المؤتمر الورقية بالوصول عبر Pregny ، Avenue de la Paix 14 ، و Peace Gate ، Place des Nations ، الخاضعة للفحص الأمني.

الزائرين

• الزوار القادمون في جولة إرشادية: يرجى اتباع الإرشادات الموجودة على صفحة الزيارات .
• سيتم الإعلان عن جميع الزوار الآخرين من قبل مضيفهم في صفحة إعلان الزائر.
• يمكن دخول الزوار في "بوابة بريني" و "بوابة السلام" من الساعة 8 صباحًا حتى 4:45 مساءً. على أساسها سيحصل الزوار على شارة يوم ممغنطة بعد اجتياز الفحص الأمني.

يجب على جميع الزوار حمل جواز سفر ساري المفعول (عضو في الأمم المتحدة أو دولة مراقبة). يتم أيضًا قبول بطاقة هوية وطنية سارية المفعول صادرة عن دولة عضو أوروبية.

إلى المباني داخل قصر الأمم:

يتم تأمين الوصول إلى معظم أبواب قصر الأمم عن طريق نظام مركزي لأمن الدخول ولا يمكن فتحه إلا عن طريق تصريح دخول ممغنط للأمم المتحدة يصدر للمستخدمين المصرح لهم بذلك. سيتم الوصول إلى الأبواب العامة فقط بدون تصريح أرضي مغناطيسي من الساعة 7 صباحًا حتى 7 مساءً في أيام الأسبوع لتمكين الوصول إلى الزوار والمشاركين في المؤتمر.

أبواب عامة:

ملحق بوكاج ( CLM) : مفتوح من الساعة 7 صباحًا حتى 7 مساءً

Tempus ( قاعات المؤتمرات Tempus 1-3): مفتوح من 7 صباحًا حتى 7 مساءً

E40 ( غرف الاجتماعات XVII - XXVII): مفتوح من 7 صباحًا حتى 7 مساءً

S1 (JMS، SAFI، UNDT): مفتوح من الساعة 8 صباحًا حتى 6 مساءً

E39: (خدمة الجولات الإرشادية): مفتوح من الساعة 10 صباحًا حتى 12 ظهرًا ومن 2 ظهرًا حتى 4 مساءً

تخضع جميع أبواب المبنى الأخرى للتحكم الإلكتروني في الوصول وتتطلب شارة مغناطيسية للوصول إليها ، بما في ذلك المبنى H عبر الباب H60 (بلازا) والنفق (رابط EH).

مخرج

خروج المبنى بعد الساعة 7 مساءً في أيام الأسبوع:
يحتوي الباب E40 على زر تحرير يمكن تنشيطه بعد الساعة 7 مساءً

اخرج من خلال البوابات :
بوابة الأمم وبوابة بريني لها مخرج مشاة تدفق مجاني عند البوابات الدوارة ، ولا يلزم وجود شارة إلكترونية. سيترك الزائرون تصريح مرور يومهم المغناطيسي في الوعاء المخصص لهذا الغرض خلال زيارتهم الأخيرة ، للخروج عبر الباب الدوار المخصص.

اخرج بالدراجة :
لا يمكن للزوار والمشاركين في المؤتمر القدوم إلى قصر الأمم بالدراجة.

أبواب يسهل الوصول إليها
دخول مفتوح 7:00 صباحًا - 7:00 مساءً: الأبواب A11 I E40 I H60

مراحيض يسهل الوصول إليها
باب A11 | الطابق 3
باب E40 | الأول والثالث والسادس

أولوية وقوف السيارات
للأشخاص ذوي الإعاقة بالقرب من الأبواب التي يمكن الوصول إليها.

العطلات الرسمية لعام 2024 في مكتب الأمم المتحدة في جنيف:

قم بتنزيل جدول عطلات الأمم المتحدة جنيف 2024

من الاثنين إلى الجمعة
8.30 صباحًا - 5.30 مساءً

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول خدماتنا الافتراضية وفي الموقع على هذه الصفحة. https://ask.unog.ch/library/faq/230857

المكتبة والمحفوظات مغلقة في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية للأمم المتحدة في جنيف وفي عطلة نهاية العام. https://ask.unog.ch/library/faq/180585

الخدمة الطبية
S1 المبنى المستوى 1 فوق SAFI
مفتوح MF / 08:00 صباحًا - 5:00 مساءً

• لحالات الطوارئ الطبية في المبنى اتصل بالرقم 112
• للإجلاء الطبي: unogmedicalevacuations@un.org
• للبعثات: unognurses@un.org - + 41 (0) 22917 28 07
• بالنسبة لحالات COVID-19: unognurses@un.org - + 41 (0) 22917 28 07
• للإجازة المرضية: unogsickleave@un.org
• لجميع القضايا الطبية الإدارية الأخرى: unogmedicalservice@un.org + 41 (0) 22917 25 20

متجر SAFI / مكتب بريد
S1 المبنى المستوى -1
فتح MF / 11:30 صباحًا - 6:30 مساءً

بنك يو بي إس
E المبنى المستوى 2 (بوابة 41): كاونتر / مكتب ترحيب / أجهزة الصراف الآلي UBS / UBS Multimats
E المبنى المستوى 4 (المكاتب E4040 إلى E4050): غرف اجتماعات العملاء
مفتوح MF / 8:30 صباحًا - 4:30 مساءً
هاتف: +41 (0) 848848 054

بنك UNFCU
المبنى E المستوى 2
أيام الإثنين والثلاثاء والأربعاء والجمعة: 8:30 صباحًا - 4:00 مساءً
الخميس: 8:30 صباحا - 5:00 مساءا
هاتف: +41 (0) 800 12 1158

لا موتويل
مركز دعم العملاء التابع لمكتب الأمم المتحدة في جنيف (CSC) ، المبنى H ، المستوى 1
يومياً من الساعة 10:00 صباحاً حتى 1:00 ظهراً
المواعيد الشخصية:
مكتب B-214 ، قصر الأمم
فترة ما بعد الظهيرة محجوزة للمواعيد

هاتف: +41 (0) 22 917 3510
هاتف: +41 (0) 22 917 9999 اضغط 8
بريد إلكتروني: lamutuelle@un.org

GPAFI
مركز دعم العملاء (CSC) ، المبنى H ، المستوى 1
فتح MF / 1:00 م - 4:00 م
هاتف: +41 (0) 22917 9999 ، اضغط 7 (MF / 9:00 صباحًا - 4:00 مساءً)
بريد إلكتروني: gpafi@un.org

مركز دعم العملاء
H مستوى المبنى 1
هاتف: +41 (0) 22 917 9999
الموقع: https://csc.unog.ch
فتح MF / 10:00 صباحًا - 4:00 مساءً

الوحدة الفرعية للخدمات الدبلوماسية والعملاء (DCSS) - جوازات المرور والنماذج الضريبية وما إلى ذلك.
S2 المبنى المستوى 3 غرفة 301-13.
مفتوح MF / 10:00 صباحًا - 12:00 مساءً و 2:00 مساءً - 4:00 مساءً
البريد الإلكتروني: dcss@un.org
يمكن إصدار / تجديد جوازات المرور المطلوبة للسفر في مهام رسمية بشكل استثنائي بعد تقديم طلب على dcss@un.org .

تأشيرات CIBT
S2 المبنى المستوى 3 غرفة 301-16.
مفتوح MF / 09:00 صباحًا - 1:00 مساءً ولكن يمكن الوصول إليه عبر البريد الإلكتروني والهاتف حتى الساعة 5:30 مساءً
يستمر تقديم تأشيرات السفر في مهام رسمية.
البريد الإلكتروني: CustomerServices@cibtvisas.ch
هاتف: +41 (0) 22 917 48 00

حجوزات الطيران - UNOG Travel Team و CWT
سيستمر تقديم خدمات السفر عن بعد. لأية مسائل تتعلق بالسفر الرسمي ، يرجى الاتصال بـ travel.unog@un.org

شريط الثعبان
المبنى E المستوى 1
مفتوح M-F / 8:30 صباحًا - 4:00 مساءً (يغلق الساعة 3:00 مساءً أيام الجمعة)

كافيتريا
مستوى المبنى 0
فتح MF / 11:30 صباحًا - 2 مساءً
سيتم الدفع فقط عن طريق بطاقات الائتمان والدفع بدون تلامس وشارات ELDORA الإلكترونية. لن يتم قبول أي دفع نقدًا.

انتزاع N 'Go
H المبنى المستوى 2
فتح MF / 24 ساعة ( يغلق الساعة 3:30 مساءً أيام الجمعة)

صالون سويس
مستوى المبنى 3
سيتم إعادة افتتاح صالون سويس يوم الاثنين 22 مايو 2023 على الرغم من عدم وجود خدمات تقديم الطعام. ستتوفر خدمة تقديم الطعام عند الطلب باستخدام هذا النموذج.

الصحافة بار /  بار / سناك باليت / باستا كورنر / مندوباتز ريستورانت
مغلق حاليا

تعرف على المزيد حول خيارات الطعام في Palais des Nations على هذه الصفحة .

الكشك الثقافي (CAGI)
المبنى E (الطابق الأول ، أمام غرفة الاجتماعات XVIII ، الوصول من الباب 40)
البريد الإلكتروني: info@kiosqueonu.ch
Tel: + 41 (0) 22 917 11 11
الموقع: www.cagi.ch
فتح MF / 10:00 ص - 3:00 م
يمكن شراء التذاكر مباشرة وعن بعد.

ختم الأمم المتحدة
E المبنى المستوى 2 غرفة E39
مفتوح أيام الاثنين والأربعاء والجمعة / 11:00 ص - 2:00 م

مكتبة / هدايا تذكارية
39.E مبنى رقم 2 باب
مفتوح MF / 9:00 صباحًا - 1:00 مساءً و 2:00 مساءً - 5:00 مساءً

مرافق الرضاعة
المبنى E: مكتب PN E.3054-2 ، الطابق الثالث
المبنى S: office PN. S.036 ، الطابق الأرضي ( مغلق مؤقتًا ، المبنى S قيد التجديد حاليًا )
المبنى H: الطابقان الثاني والخامس (لاستخدام الموظفين فقط)
يرجى طلب الوصول في وحدة المرور والمعرف. سيتم تزويدك بشارة مغناطيسية لفتح الأبواب.
يمكن الوصول إلى المرافق خلال ساعات عمل المباني.

وحدة الاتصال بالمنظمات غير الحكومية
مكتب المدير العام
مبنى H
قصر الأمم
1211 جنيف 10
هاتف: + 41 (0)22 917 13 04 ; + 41 (0)22 917 21 78 - من الاثنين إلى الجمعة: من 9.00 إلى 11.00 صباحًا ومن 2.00 إلى 4.00 مساءً
فاكس: +41 (0)22 917 05 83
Email: unog.ngo@un.org

توزيع الوثائق الرسمية
مكتب المساعدة للمندوبين والطباعة عند الطلب
من M إلى F: 08.30 صباحًا - 12.30 مساءً ومن 1.30 إلى 5.30 مساءً

موقع العدادات:
العداد الرئيسي
E مبنى / باب 40
الاتصال: +41 (0) 22917 49 00 & Distribution-counters@un.org

عدادات Palais Wilson و C.337
علقت حاليا كإجراء صحي. يتم تقديم الخدمات من خلال الكاونتر الرئيسي.

يمكن إجراء طلبات طباعة المستندات الرسمية في عدادات توزيع DCM.