联合国警告：广告业采用人工智能或加剧全球信息诚信危机

联合国全球传播部与“责任意识广告网络”联合发布的一份新简报警告称，广告业对人工智能的无节制应用可能加剧全球信息诚信危机，并对社会、媒体和品牌造成重大影响。

广告业处于信息生态系统核心

题为《加强信息诚信：广告、人工智能与全球信息危机》的简报指出，广告业处于数字信息生态系统的核心，掌握着塑造人工智能发展方向的关键杠杆。

简报表示，人工智能正在加剧对信息完整性的系统性风险，包括虚假信息、信任度下降及媒体碎片化，与此同时，广告商正面临迅速采用该技术的日益增大的商业压力。报告突显，快速采用人工智能与缺乏管理其影响的治理框架之间存在日益扩大的脱节。

具体而言，人工智能正在加速信息风险的传播，包括大规模虚假信息、仇恨言论以及加剧两极分化的回音室效应；无论内容可能造成何种危害、风险、质量、准确性或效果如何，广告收入始终为其提供资金来源；人工智能驱动的媒介投放购买过程日益不透明，可能加剧欺诈行为并导致效率低下；人工智能生成内容的兴起威胁着独立且多元化新闻业的生存。

品牌面临直接商业风险

简报强调，这不仅是一个社会问题，更是品牌面临的直接商业风险。

报告指出，受众在值得信赖的环境中与广告互动，而随着信任度下降，广告活动成效也会随之降低。

与此同时，广告商凭借其媒体投资决策，在影响人工智能未来方面具有独特优势。鉴于全球年度广告支出超过1万亿美元，品牌可以要求平台、人工智能开发商和媒体合作伙伴遵守更高标准。

呼吁加强治理与行业责任

针对政策制定者，简报建议将人工智能和广告领域的治理与政策与《联合国信息诚信全球原则》的建议保持一致，并与公民社会及广告行业合作，加强整个数字广告生态系统的透明度和问责制，同时支持《关于气候变化信息诚信的贝伦宣言》及“气候变化信息诚信全球倡议”，将承诺转化为实践。

针对广告商，简报建议要求人工智能和广告供应链实现透明化，优先选择优质媒体环境和新闻报道，针对广告在人工智能生成内容中的展示位置和方式制定明确标准，并利用商业影响力要求平台采取更强有力的保障措施。

简报引用的证据表明，提高媒介购买过程的透明度和可控性，可使广告投资回报率实现两位数提升。

呼吁尽快采取行动

简报指出，该报告发布之际，多边论坛正积极讨论人工智能治理问题，同时主要人工智能平台也在探索基于广告的变现模式，使广告商对这些系统的设计和部署产生越来越大的影响力。

简报警告，若不及时采取行动，可能导致广告商面临的监管压力加大、品牌声誉风险增加、广告效果下降，以及开放网络与多元化媒体的进一步侵蚀。