打工人如何与AI共舞 在智能时代保持竞争力？

无论你对AI持乐观拥抱还是审慎警惕的态度，都无法忽视这一已渗透至生活与工作每个角落的人工智能。

联合国多年来一直在强调对这一问题采取“以人为本”的解决方案。

早在2024年，联合国秘书长古特雷斯就在安理会发出警示，人类的命运绝不能交由算法的“黑匣子”决定。他强调必须保持人类对人工智能决策的最终监督权与控制权，以确保人权得到捍卫。

基于此共识，联合国系统正以里程碑式文件《全球数字契约》为纲领，持续整合各方力量，构建兼顾创新与伦理的人工智能全球治理体系。

以下是一些核心观点摘要：

1.教育是关键

联合国始终强调，教育是确保人们在人工智能驱动的未来中保持相关性的核心。这不仅仅是将人工智能工具引入教育系统，更是要确保学生和教育工作者具备“人工智能素养”。

联合国教科文组织技术与人工智能教育负责人莎菲卡·艾萨克斯指出：“到2030年，全球教育系统将需要4400万名教师。我们认为，主张应加大对AI技术的投入而非对教师的投资，这种观点是错误的。AI可以处理数据流转，却无法推动人类发展。教育本质上是一种社会性、人文性与文化性的体验，绝非简单的技术数据下载过程。”

2．拥抱变革

在全球范围内，许多人对在人工智能时代失去工作感到担忧。根据世界经济论坛2025年的估算，约有41%的雇主计划因人工智能而缩减人力。

与此同时，能够结合人类优势与机器能力的新岗位也可能会涌现——机器擅长模式识别与重复性任务，但创造力、判断力、伦理思辨以及复杂的人际互动仍需人类发挥关键作用。

国际劳工组织与全球研究伙伴共同预测，尽管约四分之一的工作岗位可能会受到人工智能影响而发生转型，但这并不一定意味着工作岗位的净流失。

然而，工作方式的深刻变革已不可避免，这要求劳动者具备高度的适应性，并始终保持终身学习新技能的职业态度。

3.人工智能应普惠众生

当前，少数科技巨头主导着人工智能研究并垄断着新工具的研发。联合国担忧，如果获取技术的渠道未能得到拓宽，国家之间以及社会内部的不平等将持续加剧。

联合国制定的战略强调，教育、经济和治理政策必须确保人工智能带来的红利能够得到广泛共享，而不应仅局限于特权阶层或掌握先进技术的群体。

4.以人权为先

联合国反复强调，人工智能的发展必须尊重人权、尊严与包容性，并警示不受约束的自动化将引发深远的社会后果。

2021年，联合国教科文组织在广泛咨询全球专家后发布的《人工智能伦理问题建议书》明确指出：人权不应成为可选项，而必须作为可持续人工智能系统遵循的约束性底线。

该文件主张，对威胁人类尊严、平等或自由的工具应予以限制或禁用，各国政府须积极监管并强制执行相关标准。

5.全球需凝聚共识

人工智能治理绝非单一政府、私营部门或民间社会可独自应对的议题。联合国正呼吁加强国际合作，以统筹把握人工智能带来的风险与机遇。

这需要通过开展治理与伦理对话、建立联合国支持的协调平台、推动公私部门合作资助教育与人力发展等多种形式加以实现共同推进。