Pass and Identification Unit

Operating hours: Monday to Friday from 8 a.m. to 4:45 p.m.
Pregny Gate, Building F 
8 - 14 Avenue de la Paix
1211 Geneva 10

Tel: +41 (0) 22 917 50 02
Fax: + 41 (0) 22 917 04 94
Email: Identification.security-unog@un.org

UN Staff members can renew ground pass at the Client Support Centre (CSC) located at the building H 
Monday, Wednesday and Friday from 1 p.m. to 4 p.m.

Al Palacio de las Naciones:

Participantes de la conferencia

• Los participantes de la conferencia deben registrarse en la plataforma Indico.UN antes de asistir a la reunión o conferencia respectiva.
• Los participantes en la conferencia entrarán por primera vez por la puerta de Pregny, Avenue de la Paix 14, de 8.00 a 16.45 horas, sólo los días laborables, tras lo cual se les entregará una tarjeta de identificación para la conferencia en papel. A partir de entonces, la tarjeta de identificación permitirá el acceso por las puertas de Pregny, Avenue de le Paix 14, y Peace Gate, Place des Nations, previo control de seguridad.

Visitantes

• Visitantes que vienen para una visita guiada: siga las pautas en la página de visitas.
• Todos los demás visitantes deben ser anunciados por su anfitrión en la página de Anuncios de Visitantes.
• Los visitantes pueden entrar por la puerta de Pregny y la puerta de la Paz (Pace Gate) desde las 8.00 hasta las 16.45 horas. Tras pasar el control de seguridad, los visitantes obtendrán un distintivo magnético de un día.

Todos los visitantes deben llevar un pasaporte válido (Miembro de la ONU u Estado observador). También se acepta una tarjeta de identificación nacional válida emitida por un Estado miembro europeo.

A los edificios dentro del Palacio de las Naciones:

El acceso a la mayoría de las puertas del Palacio de las Naciones está asegurado por un sistema de seguridad de acceso centralizado y solo se puede abrir por medio de un pase magnético de las Naciones Unidas emitido a los usuarios autorizados. Solo se podrá acceder a las puertas públicas sin un pase de tierra magnético de 7 am a 7 pm de lunes a viernes para permitir el acceso a los visitantes y participantes de la conferencia.

Puertas Públicas:

Anexo Bocage ( CLM) : Abierto de 7:00 a 19:00

Tempus ( Salas de conferencias Tempus 1-3): Abierto de 7 a. m. a 7 p. m.

E40 ( Salas de conferencias XVII – XXVII): Abierto de 7 am a 7 pm

S1 (JMS, SAFI, UNDT): Abierto de 8 am a 6 pm

E39: (Servicio de Visitas Guiadas): Abierto de 10 a 12 y de 14 a 16 horas

Todas las demás puertas del edificio están bajo control de acceso electrónico y requieren una placa magnética para acceder, incluido el edificio H a través de la puerta H60 (Plaza) y el túnel (enlace EH).

Salida

Salida del edificio a partir de las 19 horas entre semana:
La puerta E40 tiene un botón de liberación que se puede activar después de las 7 p. m.

Sal por las puertas :
Las puertas Nations y Pregny tienen salida peatonal de flujo libre en los torniquetes, no se requiere una credencial electrónica. Los visitantes dejarán su pase de día magnético en el receptáculo habilitado a tal efecto durante su última visita, para salir por el torniquete dedicado.

Salir con una bicicleta :
Los visitantes y participantes de la conferencia no pueden ingresar al Palacio de las Naciones en bicicleta.

Puertas Accesibles
Acceso abierto 7:00 - 19:00: Puertas A11 I E40 I H60

Aseos Accesibles
Puerta A11 | 3er piso
Puerta E40 | 1er, 3er y 6to piso

Estacionamiento prioritario
Para personas con discapacidad está disponible cerca de las puertas accesibles.

Días festivos oficiales para 2023 en la Oficina de las Naciones Unidas en Ginebra:

Descargue el calendario de vacaciones de la ONU Ginebra 2023 (en inglés)

Lunes Viernes
8:30 - 17:30

Encuentre más información sobre nuestros servicios virtuales y presenciales en esta página . Para reservar un asiento en una de las salas de lectura para realizar investigaciones, concierte una cita comunicándose con nuestro servicio de atención virtual en https://ask.unog.ch .

La Biblioteca y Archivos está cerrada los fines de semana, los días festivos oficiales de la ONU en Ginebra y durante las vacaciones de fin de año .

Servicio médico
Edificio S1 Nivel 1 Sobre SAFI
Abierto LV / 08:00 - 17:00

• Para emergencias médicas en el edificio llame al 112
• Para evacuaciones médicas: unogmedicalevacuations@un.org
• Para misiones: unognurses@un.org - + 41 (0)22 917 28 07
• Para casos de COVID-19: unognurses@un.org - + 41 (0)22 917 28 07
• Para licencia por enfermedad: unogsickleave@un.org
• Para todos los demás asuntos médico-administrativos: unogmedicalservice@un.org + 41 (0)22 917 25 20

SAFI Tienda / Correos
S1 Edificio Nivel -1
Abierto LV / 11:30 - 16:30

Banco UBS
Edificio E Nivel 2 (Puerta 41): Mostrador / Mostrador de bienvenida / Cajeros automáticos UBS / UBS Multimats
Edificio E Nivel 4 (Oficinas E4040 a E4050): Salas de reuniones para clientes
Abierto LV / 8:30 - 16:30 pm
Teléfono: +41 (0) 848 848 054

Banco UNFCU
E edificio Nivel 2
Lunes, martes, miércoles y viernes: 8:30 - 16:00
Jueves: 8:30 - 17:00
Teléfono: +41 (0) 800 12 1158

LA MUTUELLE
Centro de Atención al Cliente (CSC) de la ONUG, edificio H, nivel 1
Todos los días de 10:00 a 13:00
Citas personalizadas:
Oficina B-214, Palacio de las Naciones
Las tardes están reservadas para citas.

Teléfono: +41 (0)22 917 3510
Tel: +41 (0)22 917 9999 presione 8
Correo electrónico: lamutuelle@un.org

GPAFI
Centro de Atención al Cliente (CSC), Edificio H, Nivel 1
Abierto LV / 13:00 - 16:00
Tel: +41 (0)22 917 9999 presione 7 (lunes a viernes / 9:00 - 16:00)
Correo electrónico: gpafi@un.org

Centro de atención al cliente
Edificio H Nivel 1
Teléfono: +41 (0)22 917 9999
Sitio web: https://csc.unog.ch
Abierto LV / 10:00 - 16:00

Subunidad de Servicios al Cliente y Diplomáticos (DCSS) - Laissez-passer, formularios de impuestos, etc.
S2 Edificio Nivel 3 Sala 301-13.
Abierto LV / 10:00 - 12:00 y 14:00 - 16:00
Correo electrónico: dcss@un.org
El laissez-passer requerido para viajes oficiales autorizados se puede emitir/renovar excepcionalmente después de enviar una solicitud a dcss@un.org .

Visas CIBT
S2 Edificio Nivel 3 Salón 301-16.
Abierto de lunes a viernes de 09:00 a 13:00, pero se puede localizar por correo electrónico y teléfono hasta las 17:30
Se continúan otorgando visas para viajes oficiales.
Correo electrónico: CustomerServices@cibtvisas.ch
Teléfono: +41 (0)22 917 48 00

Reservas de vuelos - Equipo de viajes de UNOG y CWT
Los servicios de viaje continuarán brindándose de forma remota. Para cualquier problema relacionado con viajes oficiales, comuníquese con travel.unog@un.org

Barra serpiente
Edificio E Nivel 1
Abierto LV / 8:30 - 16:00 (cierra a las 15:00 los viernes)

Cafetería
Un edificio Nivel 0
Abierto LV / 11:30 - 14:00
Los pagos sólo se realizarán mediante tarjetas de crédito, pago contactless y distintivos electrónicos de ELDORA. No se aceptará ningún pago en efectivo.

Agarra y ve
Edificio H Nivel 2
Abierto LV / 24 horas (cierra a las 15:30 los viernes)

Salon Suisse
Edificio AC Nivel 3
El Salon Suisse reabrirá sus puertas el lunes 22 de mayo de 2023, aunque sin servicio de catering. El servicio de catering estará disponible previa solicitud, utilizando este formulario.

Press Bar / Bar/Snack Palette / Pasta Corner / Restaurante Delegados
Actualmente cerrado

Obtenga más información sobre las opciones de comida en el Palacio de las Naciones en esta página .

Kiosco Cultural (CAGI)
Edificio E (primer piso, frente a la Sala de Conferencias XVIII, acceso por la puerta 40)
Correo electrónico: info@kiosqueonu.ch
Teléfono: + 41 (0)22 917 11 11
Sitio web: www.cagi.ch
Abierto LV / 10:00 - 15:00
Las entradas se pueden comprar tanto de forma directa como a distancia.

Sello de la ONU
Edificio E nivel 2 habitación E39
Abierto lunes, miércoles y viernes / 11:00 - 14:00

Librería/Recuerdos
E Edificio nivel 2 Puerta 39
Abierto LV / 9:00 - 13:00 y 14:00 - 17:00

Instalaciones de lactancia
Edificio E: oficina PN E.3054-2, 3er piso
Edificio S: oficina PN. S.036, planta baja (cerrado temporalmente , edificio S actualmente en renovación)
Edificio H: 2ª y 5ª plantas (sólo para uso del personal)
Solicite acceso en la Unidad de Pases e ID. Se le proporcionará una placa magnética para abrir las puertas.
Las instalaciones son accesibles durante el horario de apertura de los edificios.

Unidad de Enlace de ONG
Oficina del Director General
Edificio H
Palacio de las Naciones
1211 Ginebra 10
Teléfono: + 41 (0)22 917 13 04; 917 21 78 - Lunes a viernes: 9.00 a 11.00 y 14.00 a 16.00 horas
Fax: +41 (0)22 917 05 83
Correo electrónico: unog.ngo@un.org

Distribución de Documentos Oficiales
Servicio de asistencia para delegados e impresión bajo demanda
L a V: 08:30 – 12:30 y 13:30 – 17:30

Ubicación de los mostradores:
Mostrador principal
Edificio E / Puerta 40
Contacto: +41 (0)22 917 49 00 y distribution-counters@un.org

Mostradores Palais Wilson y C.337
Actualmente suspendido como medida sanitaria. Los servicios se prestan a través del mostrador principal.

Las solicitudes de impresión de documentos oficiales se pueden realizar en los mostradores de distribución de DCM.