تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
Palais des Nations_Spring3
  • تمت ترجمة هذه الصفحة باستخدام الترجمة الآلية. اقرأ المزيد.

مع المضي قدمًا في أعمال التجديد، يرجى تذكير المستخدمين بأن نقاط الوصول والطرق تتغير، وربما تكون مكاتب الموظفين قد تغيرت. من المهم اتباع اللافتات المنشورة حول كيفية التحرك حول المباني. يمكن العثور على التغييرات الحالية في نقاط الوصول والمسارات هنا.

ساعات عمل القصر

اعتبارًا من 9 أكتوبر 2023، سيعمل مكتب تصاريح المرور والهوية على النحو التالي:

بوابة السلام: إصدار شارة للمؤتمرات والفعاليات والزوار والجولات المصحوبة بمرشدين من الساعة 7 صباحًا حتى 5 مساءً.
بوابة السلام مكرر: إصدار الشارات للمؤتمرات والفعاليات من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً. حسب الحاجة بناءً على الحجم.
بوابة Pregny: إصدار/تجديد الشارة لحاملي الشارات الدائمة في جناح Pregny من الساعة 7 صباحًا حتى 6 مساءً.
يتم تذكير حاملي الشارات الدائمة (الموظفين والمتدربين والاستشاريين) بأنه يجب تجديد الشارات في مركز خدمة العملاء، الموجود في المبنى H، وهو مفتوح أيام الأربعاء من الساعة الواحدة ظهرًا. – 4 مساءً

سيتم وضع لافتات على جميع المداخل للإشارة إلى ما ورد أعلاه.

الهاتف: +41 (0) 22 917 50 02
فاكس: + 41 (0) 22 917 04 94
البريد الإلكتروني: Identification.security-unog@un.org

الرجاء العثور على مزيد من المعلومات على صفحة الأمان .

Access doors icon

إلى قصر الأمم:

المشاركون في المؤتمر

  • يجب على المشاركين في المؤتمر التسجيل على منصة Indico.UN قبل حضور الاجتماع أو المؤتمر المعني.
  • يتم الدخول لأول مرة للمشاركين في المؤتمر من خلال Pregny Gate ، Avenue de la Paix 14 ، من الساعة 8 صباحًا حتى 4:45 مساءً في أيام الأسبوع فقط والتي سيتم إصدار شارة المؤتمر الورقية عليها. بعد ذلك ، تسمح شارة المؤتمر الورقية بالوصول عبر Pregny ، Avenue de la Paix 14 ، و Peace Gate ، Place des Nations ، الخاضعة للفحص الأمني.

الزائرين

  • الزوار القادمون في جولة إرشادية: يرجى اتباع الإرشادات الموجودة على صفحة الزيارات .
  • سيتم الإعلان عن جميع الزوار الآخرين من قبل مضيفهم في صفحة إعلان الزائر.
  • يمكن دخول الزوار في "بوابة بريني" و "بوابة السلام" من الساعة 8 صباحًا حتى 4:45 مساءً. على أساسها سيحصل الزوار على شارة يوم ممغنطة بعد اجتياز الفحص الأمني.

يجب على جميع الزوار حمل جواز سفر ساري المفعول (عضو في الأمم المتحدة أو دولة مراقبة). يتم أيضًا قبول بطاقة هوية وطنية سارية المفعول صادرة عن دولة عضو أوروبية.

 

إلى المباني داخل قصر الأمم:

يتم تأمين الوصول إلى معظم أبواب قصر الأمم عن طريق نظام مركزي لأمن الدخول ولا يمكن فتحه إلا عن طريق تصريح دخول ممغنط للأمم المتحدة يصدر للمستخدمين المصرح لهم بذلك. سيتم الوصول إلى الأبواب العامة فقط بدون تصريح أرضي مغناطيسي من الساعة 7 صباحًا حتى 7 مساءً في أيام الأسبوع لتمكين الوصول إلى الزوار والمشاركين في المؤتمر.

أبواب عامة:


ملحق بوكاج ( CLM) : مفتوح من الساعة 7 صباحًا حتى 7 مساءً


Tempus ( قاعات المؤتمرات Tempus 1-3): مفتوح من 7 صباحًا حتى 7 مساءً


E40 ( غرف الاجتماعات XVII - XXVII): مفتوح من 7 صباحًا حتى 7 مساءً


S1 (JMS، SAFI، UNDT): مفتوح من الساعة 8 صباحًا حتى 6 مساءً


E39: (خدمة الجولات الإرشادية): مفتوح من الساعة 10 صباحًا حتى 12 ظهرًا ومن 2 ظهرًا حتى 4 مساءً


تخضع جميع أبواب المبنى الأخرى للتحكم الإلكتروني في الوصول وتتطلب شارة مغناطيسية للوصول إليها ، بما في ذلك المبنى H عبر الباب H60 (بلازا) والنفق (رابط EH).

 

مخرج

خروج المبنى بعد الساعة 7 مساءً في أيام الأسبوع:
يحتوي الباب E40 على زر تحرير يمكن تنشيطه بعد الساعة 7 مساءً

اخرج من خلال البوابات :
بوابة الأمم وبوابة بريني لها مخرج مشاة تدفق مجاني عند البوابات الدوارة ، ولا يلزم وجود شارة إلكترونية. سيترك الزائرون تصريح مرور يومهم المغناطيسي في الوعاء المخصص لهذا الغرض خلال زيارتهم الأخيرة ، للخروج عبر الباب الدوار المخصص.

اخرج بالدراجة :
لا يمكن للزوار والمشاركين في المؤتمر القدوم إلى قصر الأمم بالدراجة.

أبواب يسهل الوصول إليها
دخول مفتوح 7:00 صباحًا - 7:00 مساءً: الأبواب A11 I E40 I H60

مراحيض يسهل الوصول إليها
باب A11 | الطابق 3
باب E40 | الأول والثالث والسادس

أولوية وقوف السيارات
للأشخاص ذوي الإعاقة بالقرب من الأبواب التي يمكن الوصول إليها.

بوابة بريني:

  • متاح على مدار 24 ساعة و 7 أيام في الأسبوع للمشاة وراكبي الدراجات والمركبات المصرح لهم.
  • سيقوم ضباط الأمن بفحص شارة مكتب الأمم المتحدة في جنيف للسائقين والركاب عند الدخول.
  • سيتمكن المشاة من الوصول من خلال مدخلهم المخصص عند بوابات بريني الدوارة.

بوابة السلام:

  • مفتوح في أيام الأسبوع من الساعة 7 صباحًا حتى 8 مساءً للمشاة وراكبي الدراجات المصرح لهم.
  • خارج تلك الساعات ، يمكن الوصول إلى بوابة الأمم للدخول من قبل المشاة المعتمدين الذين يعلنون عن أنفسهم عن طريق الاتصال بمركز العمليات الأمنية.
  • قبل الساعة 7 صباحًا وبعد الساعة 8 مساءً ، يجب على راكبي الدراجات الدخول والخروج باستخدام ممرات السيارة عند بوابة بريني.

بوابة Chemin de Fer:

  • مفتوح في أيام الأسبوع من الساعة 6 صباحًا حتى 2 ظهرًا لسيارات التوصيل والشركة والموظفين والمندوبين.
  • سيقوم ضباط الأمن بفحص شارة مكتب الأمم المتحدة في جنيف للسائقين والركاب عند الدخول.
  • الدخول مفتوح للمشاة المعتمدين من الساعة 6 صباحًا حتى 7 مساءً من الاثنين إلى الجمعة.
  • يمكن الخروج للمركبات والدراجات بين الساعة 6 صباحًا و 7 مساءً
  • يمكن الخروج للمشاة المعتمدين بين الساعة 6 صباحًا و 10 مساءً عبر البوابات الدوارة ، باستخدام ممر الأرضية المغناطيسية (لا يوجد مخرج تدفق حر).
Calendar icon

العطلات الرسمية لعام 2024 في مكتب الأمم المتحدة في جنيف:

الاثنين 1 يناير رأس السنة الميلادية الخميس 1 أغسطس العيد الوطني السويسري
الجمعة 29 مارس الجمعة العظيمة الأربعاء 25 ديسمبر يوم عيد الميلاد
الاثنين 1 أبريل عيد الفصح الاثنين الخميس 26 ديسمبر
الأربعاء 10 أبريل عيد الفطر الجمعة 27 ديسمبر
الاثنين 17 يونيو عيد الأضحى (يحتفل به)

قم بتنزيل جدول عطلات الأمم المتحدة جنيف 2024

ساعات عمل الخدمات

خدمة الزوار

ساعات مكتب التذاكر بالقصر

للحصول على معلومات حول الجولات المصحوبة بمرشدين في قصر الأمم، يرجى الرجوع إلى الصفحة التالية: www.ungeneva.org/en/practical-information/visitors

البريد الإلكتروني: Visit-gva@un.org
الهاتف: +41 (0)22 917 48 96

المكتبة والمحفوظات

الإثنين، الجمعة
8.30 صباحًا - 5.30 مساءً

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول خدماتنا الافتراضية وفي الموقع على هذه الصفحة .

المكتبة والمحفوظات مغلقة في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية للأمم المتحدة في جنيف وفي عطلة نهاية العام .

مركز دعم العملاء

مركز دعم العملاء
H مستوى المبنى 1
هاتف: +41 (0)22 917 9999
الموقع الإلكتروني: https://csc.unog.ch
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / 10:00 صباحًا - 4:00 مساءً

الوحدة الفرعية للخدمات الدبلوماسية والعملاء (DCSS)
مركز دعم العملاء (CSC)
H مستوى المبنى 1
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / 10 صباحًا - 1 ظهرًا
البريد الإلكتروني: dcss@un.org

مكتب اتصال المنظمات غير الحكومية

مكتب المدير العام
مبنى ح
قصر الأمم
1211 جنيف 10
الهاتف: + 41 (0)22 917 13 04 ؛ + 41 (0)22 917 21 78 - من الاثنين إلى الجمعة: 9.00 إلى 11.00 صباحًا ومن 2.00 إلى 4.00 مساءً
فاكس: +41 (0)22 917 05 83
البريد الإلكتروني: unog.ngo@un.org

توزيع الوثائق الرسمية

مكتب المساعدة للمندوبين والطباعة عند الطلب
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة: 08.30 صباحًا - 12.30 ظهرًا ومن 1.30 - 5.30 مساءً

موقع العدادات:
العداد الرئيسي
المبنى E / باب 40
الاتصال: +41 (0)22 917 49 00 & Distribution-counters@un.org

عدادات قصر ويلسون وC.337
موقوف حاليا. يتم تقديم الخدمات من خلال العداد الرئيسي.

يمكن تقديم طلبات طباعة المستندات الرسمية لدى مكاتب التوزيع التابعة لشركة DCM.

Health
صحة

الخدمة الطبية
مبنى S1 مستوى 1 فوق صافي
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / 08:00 صباحًا - 5:00 مساءً

  • لحالات الطوارئ الطبية في المبنى اتصل بمركز العمليات الأمنية، 112 من شركة سيسكو
  • لعمليات الإجلاء الطبي: unogmedicalevacuations@un.org ، والهاتف خارج ساعات العمل +41 22 917 29 00
  • للحصول على تصريح السفر والمشورة: unognurses@un.org - + 41 (0)22 917 28 07
  • للإجازات المرضية: unogsickleave@un.org
  • لجميع المسائل الطبية والإدارية الأخرى: unogmedicalservice@un.org + 41 (0)22 917 25 20

بعثة المراقبة

مركز دعم العملاء (CSC)، المبنى H، الطابق الأول
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / 10 صباحًا - 4 مساءً


GPAFI
مركز دعم العملاء (CSC)، المبنى H، الطابق الأول
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / 10 صباحًا - 1 ظهرًا
هاتف: +41 (0)22 917 9999 اضغط على 7 (MF / 9:00 صباحًا - 4:00 مساءً)
البريد الإلكتروني: gpafi@un.org
موقع الويب: www.gpafi.org


مرافق الرضاعة
المبنى E: مكتب PN E.3054-2 ، الطابق الثالث
المبنى S: مكتب PN. S.036 , الطابق الأرضي ( مغلق مؤقتا , المبنى S قيد التجديد حاليا )
المبنى H: الطابق الثانيوالخامس (لاستخدام الموظفين فقط)
يرجى طلب الوصول إلى وحدة Pass & ID. سيتم تزويدك بشارة مغناطيسية لفتح الأبواب.
يمكن الوصول إلى المرافق خلال ساعات عمل المباني.

Money
الخدمات المصرفية

بنك يو بي إس
المبنى E المستوى 2 (البوابة 41): كاونتر / مكتب الترحيب / أجهزة الصراف الآلي التابعة لـ UBS / أجهزة UBS Multimats
المبنى E المستوى 4 (المكاتب E4040 إلى E4050 ): قاعات اجتماعات العملاء
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / 8.30 صباحًا - 4.30 مساءً (وخارج ساعات العمل عند التعيين)
الهاتف: +41 (0) 848 848 051


بنك UNFCU
المبنى E المستوى 2
الاثنين والثلاثاء والأربعاء والجمعة: 8:30 صباحًا - 4 مساءً
الخميس: 8:30 صباحًا - 5 مساءً
الهاتف: +41 (0) 800 12 1158


لا موتويل
مركز دعم العملاء (CSC) التابع لمكتب الأمم المتحدة في جنيف، المبنى H، الطابق الأول
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 10 صباحًا حتى 1 ظهرًا
المواعيد الشخصية:
مكتب ب-214 ، قصر الأمم
فترة ما بعد الظهر محجوزة للمواعيد

هاتف: +41 (0)22 917 3510
هاتف: +41 (0)22 917 9999 اضغط على 8
البريد الإلكتروني: lamutuelle@un.org

Travel
يسافر

تأشيرات CIBT
مبنى S1 المستوى 3 غرفة 300-16 .
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / 9 صباحًا - 5 مساءً ولكن يمكن الوصول إليه عبر البريد الإلكتروني والهاتف من الساعة 8.30 صباحًا حتى 5.30 مساءً
البريد الإلكتروني: CustomerServices@cibtvisas.ch
الهاتف: +41 (0)22 917 48 00


فريق السفر التابع لمكتب الأمم المتحدة في جنيف وشركة Carlson Wagonlit Travel (CWT)
مبنى H المستوى 5، WP54
الهاتف: +41 22 917 28 50 (يمكن الوصول إليه عبر الهاتف 24/7)
البريد الإلكتروني: travel.unog@un.org ، unog.ch@contactcwt.com

Shop and food icon
المحلات التجارية والتذاكر

محل صافي / مكتب بريد
مستوى المبنى S1 -1
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / 11:30 صباحًا - 6:30 مساءً


الأكشاك الثقافية (CAGI)
المبنى E (الطابق الأول، أمام غرفة الاجتماعات XVIII ، الدخول من الباب 40)
البريد الإلكتروني: info@kiosqueonu.ch
الهاتف: + 41 (0)22 917 11 11
موقع الويب: http://www.cagi.ch
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / 9 صباحًا - 1.30 ظهرًا، 2 ظهرًا - 5 مساءً
يمكن شراء التذاكر بشكل مباشر وعن بعد.


طوابع الأمم المتحدة
E مبنى طابق 2 غرفة E39
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / 11 صباحًا - 5 مساءً
البريد الإلكتروني: UNPA-Europe@un.org


مكتبة / الهدايا التذكارية
هـ مبنى مستوى 2 باب 39
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة / 9 صباحًا - 5.30 مساءً

للحصول على لمحة عامة عن الكافيتريات والمطاعم لدينا، يرجى مراجعة صفحتنا المخصصة.