Les interprètes de l'ONU s'efforcent toujours de soutenir le multilinguisme et de fournir des services de haute qualité.
Un son clair et audible est absolument indispensable au travail des interprètes. Un signal audio non conforme aux normes applicables (ISO) augmente d’autant les risques d’interruption de l’interprétation et peut nuire à l’audition et la santé auditive des interprètes.
La meilleure façon de garantir la qualité du signal audio est de respecter les consignes suivantes.
Bonnes pratiques
En prenant la parole
Veiller à bien allumer le microphone et la caméra. Le cas échéant, attendre que les modérateurs aient ouvert votre micro avant de commencer l’intervention.
Tenir les papiers à l’écart du microphone lorsqu'on parle afin d'éviter les bruissements qui couvrent le son et qui sont très désagréables pour les auditeurs.
Parler à une cadence raisonnable (pas plus de 120 mots par minute).
Communiquer à l’avance le texte de la déclaration ou du discours appelé à être lu ; les interprètes vérifieront au prononcé.
Éteindre impérativement le microphone à la fin de chaque déclaration ; il doit rester coupé en dehors des prises de paroles pour éviter toute déformation du son.
Microphone
S’équiper d’un microphone de bureau externe, unidirectionnel (cardioïde), raccordé à l’ordinateur par un port USB. Brancher séparément des écouteurs, de préférence sans microphone intégré. Voir ci-dessous pour quelques références de modèles adaptés. Éviter d’utiliser:
- le microphone intégré de l’ordinateur.
- les micros des earpods ou earbuds (comme les Apple earpods) et autres micro de casques non-filaires.
- les microphones omnidirectionnels des salles de visio-conférence (type araignée), conçus pour être utilisés par plusieurs personnes en même temps, car ils captent tous les bruits ambiants. S’installer plutôt dans une salle de conférence équipée de microphones unidirectionnels à col de cygne, comme celles du Palais des Nations, de sorte que chaque participant ait le sien.
Placer le microphone à la bonne distance (celle préconisée par le fabriquant) et parler dans l’axe du microphone.
S’assurer que la plateforme a bien reconnu et sélectionné votre microphone externe.
Appareil
Se connecter uniquement depuis un ordinateur (portable ou de bureau), jamais depuis une tablette ou un smartphone.
Utiliser le navigateur recommandé par la plateforme et veiller à ce qu’il soit à jour.
Connexion internet
Connecter l’ordinateur au réseau avec un câble Ethernet pour que la connexion soit la plus stable possible. À défaut, le signal Wi-Fi doit être suffisamment puissant. Au besoin, se rapprocher du modem. Débit minimal (ascendant/descendant) : 10 Mbps. Vérifiez votre débit sur https://fast.com/#, www.speedcheck.org ou www.speedtest.net.
Cadre
S’installer dans une petite pièce calme. Fermer portes et fenêtres et éteindre toute source de bruit ou d’interférence éventuelle (air conditionné bruyant, ventilateur etc.).
Éviter les pièces à plafond haut ou grandes surfaces lisses, car elles créent de la réverbération, source de déformation du son.
Désactiver les notifications sonores sur tous vos appareils et fermer les applications ouvertes avant votre intervention.
Caméra et image
Les participants qui souhaitent prendre la parole doivent avoir accès à une caméra, de préférence une webcam externe, car elle donne une image de meilleure qualité que celle intégrée à l’ordinateur. En effet, pour leur travail, les interprètes s’appuient beaucoup sur les expressions faciales et le langage corporel des orateurs.
L'orateur doit être nettement visible, de face, cadré idéalement à partir du haut du buste.
Éviter le contre-jour, par exemple ne pas se placer dos à une fenêtre.